Züge von Carcassonne nach Genf

In AVE-Zügen können Sie mit bis zu 3 Gepäckstücken reisen, die jedoch 290 cm und 25 kg nicht überschreiten dürfen. Die maximalen Abmessungen jedes Gepäckstücks betragen 85 x 55 x 35 cm. Musikinstrumente zählen ebenfalls als Handgepäck, solange diese nicht größer als 30 x 120 x 38 cm sind und in einer Hülle verstaut werden.

Wenn Sie während der Reise mit AVE Ihre Beine vertreten und einen Kaffee trinken möchten, empfehlen wir Ihnen das Bordbistro. Wenn Sie es bevorzugen, an Ihrem Platz zu bleiben, haben Sie auch die Möglichkeit, Speisen und Getränke am Servierwagen zu kaufen.

In den AVE-Zügen können Sie den kostenlosen WLAN- und Unterhaltungsdienst PlayRenfe nutzen. PlayRenfe kann aus dem App Store auf Ihr Handy heruntergeladen werden und bietet Ihnen Zugang zu exklusiven Inhalten und einer schnellen Verbindung. Sobald Sie verbunden sind, können Sie auf das PlayRenfe-Portal zugreifen, in dem Sie Livesport, Nachrichten, Filme und TV-Serien finden.

Kinder unter 3 Jahren reisen mit AVE kostenlos, solange sie keinen eigenen Sitzplatz nutzen und über ein kostenloses Kinderticket verfügen. Kinder von 3 bis 14 Jahren erhalten 40 % Rabatt auf die Ticketpreise.

In allen AVE-Zügen kann jeder Fahrgast ein Fahrrad oder einen Roller mit an Bord nehmen, solange diese zusammengeklappt sind und in einer Hülle transportiert werden. Die Pedale müssen abgenommen und der Lenker um 90 Grad gedreht werden. Wenn die Summe der Maße der Hülle weniger als 180 cm beträgt, gilt es als Handgepäck. Falls diese Maße überschritten werden, spricht man von einem Sondergepäck (maximale Abmessungen 120 x 90 x 40 cm.)

Sie können Ihre Haustiere mit an Bord von AVE-Zügen nehmen, solange diese nicht mehr als 10 kg wiegen und in einem Käfig oder in einer Transportbox mit den Maßen 60 x 35 x 35 cm untergebracht sind. Ihr Haustier muss über ein eigenes Zugticket verfügen. Dies gilt jedoch nicht, wenn Sie mit einem Premium-Ticket reisen, mit dem die Mitnahme von Haustieren kostenlos ist. Blinden- und Assistenzhunde reisen kostenlos.

AVE bietet einen kostenlosen Begleit- und Betreuungsservice für Fahrgäste mit eingeschränkter Mobilität an. Um diesen Service zu beantragen, kontaktieren Sie bitte direkt AVE.

In den Regiojet-Zügen gibt es keine Gewichtsbeschränkung für Ihr Gepäck. Sie müssen Ihr Gepäck lediglich selbst transportieren können.

An Bord steht Ihnen eine große Auswahl an Getränken, Snacks und Häppchen zur Verfügung. In der Regiojet-App finden Sie das gesamte Menü. Alle Fahrgäste erhalten außerdem eine kostenlose Flasche Wasser. Fahrgästen, die in der Relax- oder Business-Klasse reisen, wird zusätzlich ein kostenloser italienischer Kaffee oder Minztee aus echten Minzblättern serviert.

An Bord gibt es kostenloses WLAN. Sie haben außerdem über die Regiojet-App oder über die eingebauten Bildschirme in den moderneren Regiojet-Zügen Zugang zum Unterhaltungsportal.

Kinderwägen sollten zusammengeklappt werden, um diese mit an Bord zu nehmen. Falls dies nicht möglich ist, müssen Sie Ihren Kinderwagen vorne oder hinten im Abteil verstauen.

Fahrräder können in den Regiojet-Zügen nicht mitgenommen werden.

Kleine Haustiere können in den Regiojet-Zügen mitgenommen werden, solange diese in geeigneten Transportboxen untergebracht sind. In Schlafwägen oder Schlafkabinen sind Haustiere verboten. Blindenhunde jeglicher Größe sind an Bord erlaubt.

In Regiojet-Zügen gibt es Rollstuhlbereiche.