Züge von Hamburg nach Valladolid

• Sie können ohne Reservierung kostenlos so viel Gepäck mitnehmen, wie Sie möchten.
• Zu den Gepäckstücken zählen Aktentaschen, Laptops, Rucksäcke, Trolleys oder Koffer. Sie können ebenfalls Kinderwägen, Klappräder, Roller, Skier und Surfbretter transportieren.
• Das Gepäck sollte unter dem Sitz oder in den Gepäckablagen über dem Sitz verstaut werden. Die Standardmaße der Gepäckablage betragen 70 x 50 x 30 cm. Größere Gepäckstücke, wie Koffer, können in den größeren Gepäckablagen an den Türen untergebracht werden.

• Im Bordrestaurant finden Sie eine detaillierte Speisekarte, oder Sie können sich im Bordbistro mit einem Snack stärken. Wenn Sie sich für Letzteres entscheiden, können Sie Ihre Speisen und Getränke entweder im Bordbistro genießen oder zu Ihrem Sitzplatz mitnehmen.
• Wenn Sie ein Upgrade auf die 1. Klasse vornehmen, werden Ihnen an Ihrem Sitzplatz kostenlos Speisen und Getränke serviert. Auch wenn sich die Speisekarte alle drei Monate ändert, steht Ihnen stets eine große Auswahl an regionalen Speisen und Getränken zur Verfügung, darunter auch eine Reihe von vegetarischen und veganen Gerichten.

Derzeit gibt es in einigen IC-Zügen kostenloses WLAN. Die Deutsche Bahn arbeitet daran, dieses nach und nach auf alle IC-Züge auszuweiten.

• Kinder unter 5 Jahren reisen in IC-Zügen kostenlos und benötigen kein Ticket. Kinder bis zu 14 Jahren reisen kostenlos, wenn Sie von einer Person begleitet werden, die mindestens 15 Jahre alt ist.
• An Bord können Sie Familien- und Kinderbereiche buchen.

• Um ein Fahrrad mit in den IC-Zug zu nehmen, benötigen Sie ein Fahrradticket und eine Reservierung. Die Reservierung für Ihr Fahrrad ist im Ticketpreis inbegriffen.
• Die Fahrradstellplätze befinden sich in der Regel in der 2. Klasse. Bitte beachten Sie jedoch, dass sich Ihr Sitzplatz und Ihr Fahrradstellplatz in unterschiedlichen Wägen befinden können.

• In den IC-Zügen sind Haustiere erlaubt. Wenn es sich um einen kleinen Hund oder ein kleines Haustier handelt, benötigen Sie kein zusätzliches Ticket und das Tier kann kostenlos in einer Transportbox mitgeführt werden. Wenn Ihr Hund oder Ihr Haustier größer als eine Hauskatze ist, ist ein zusätzliches Ticket erforderlich, das 50 % eines 2. Klasse Tickets kostet. Hunde, die nicht in einer Transportbox reisen, müssen angeleint sein und einen Maulkorb tragen.
• Assistenzhunde können kostenlos mitgenommen werden und müssen im Zug keinen Maulkorb tragen.

Die Deutsche Bahn bietet einen Mobilitätsservice an, bei dem Ihnen das Zugpersonal beim Ein-, Aus- und Umsteigen behilflich ist. Das Zugpersonal steht Ihnen ebenfalls bei Fragen zur Verfügung und setzt alles daran, Ihre Reise so angenehm wie möglich zu gestalten.

Sie können ein Handgepäckstück (36 x 27 x 15 cm) und ein Kabinengepäckstück (55 x 35 x 25 cm) mit an Bord nehmen. Gegen Aufpreis oder durch die Buchung von OUIGO Plus können Sie zusätzliches oder größeres Gepäck (max. 30 kg) mitnehmen.

WLAN (OUIFI) und ein Unterhaltungsportal (OUIFUN) sind gegen Aufpreis verfügbar.

Sie können Ihr Fahrrad mit an Bord von OUIGO-Zügen nehmen, wenn Sie bei der Ticketbuchung gegen einen Aufpreis von 5 € die Option „Fahrrad“ ausgewählt haben. Ihr Fahrrad muss zusammengeklappt oder auseinandergebaut sein und für den Transport in einer Hülle untergebracht werden.

Haustiere sind in OUIGO-Zügen nur erlaubt, wenn bei der Ticketbuchung die Option „Haustiere“ ausgewählt wurde. (Pro Erwachsener und pro Buchung kann gegen eine Gebühr von 10 € ein Haustier mitgenommen werden.)

Für Fahrgäste mit Behinderungen oder eingeschränkter Mobilität können Sie über „Accès Plus“ einen Begleitservice beantragen. Ein Mitarbeiter des Zugpersonals erwartet Sie dann am Bahnhof und begleitet Sie im Zug zu Ihrem Sitzplatz. Um den Begleitservice zu buchen, müssen Sie Accès Plus im Anschluss an Ihre Ticketbuchung und mindestens 48 Stunden vor Abfahrt des Zuges kontaktieren.

In AVE-Zügen können Sie mit bis zu 3 Gepäckstücken reisen, die jedoch 290 cm und 25 kg nicht überschreiten dürfen. Die maximalen Abmessungen jedes Gepäckstücks betragen 85 x 55 x 35 cm. Musikinstrumente zählen ebenfalls als Handgepäck, solange diese nicht größer als 30 x 120 x 38 cm sind und in einer Hülle verstaut werden.

Wenn Sie während der Reise mit AVE Ihre Beine vertreten und einen Kaffee trinken möchten, empfehlen wir Ihnen das Bordbistro. Wenn Sie es bevorzugen, an Ihrem Platz zu bleiben, haben Sie auch die Möglichkeit, Speisen und Getränke am Servierwagen zu kaufen.

In den AVE-Zügen können Sie den kostenlosen WLAN- und Unterhaltungsdienst PlayRenfe nutzen. PlayRenfe kann aus dem App Store auf Ihr Handy heruntergeladen werden und bietet Ihnen Zugang zu exklusiven Inhalten und einer schnellen Verbindung. Sobald Sie verbunden sind, können Sie auf das PlayRenfe-Portal zugreifen, in dem Sie Livesport, Nachrichten, Filme und TV-Serien finden.

Kinder unter 3 Jahren reisen mit AVE kostenlos, solange sie keinen eigenen Sitzplatz nutzen und über ein kostenloses Kinderticket verfügen. Kinder von 3 bis 14 Jahren erhalten 40 % Rabatt auf die Ticketpreise.

In allen AVE-Zügen kann jeder Fahrgast ein Fahrrad oder einen Roller mit an Bord nehmen, solange diese zusammengeklappt sind und in einer Hülle transportiert werden. Die Pedale müssen abgenommen und der Lenker um 90 Grad gedreht werden. Wenn die Summe der Maße der Hülle weniger als 180 cm beträgt, gilt es als Handgepäck. Falls diese Maße überschritten werden, spricht man von einem Sondergepäck (maximale Abmessungen 120 x 90 x 40 cm.)

Sie können Ihre Haustiere mit an Bord von AVE-Zügen nehmen, solange diese nicht mehr als 10 kg wiegen und in einem Käfig oder in einer Transportbox mit den Maßen 60 x 35 x 35 cm untergebracht sind. Ihr Haustier muss über ein eigenes Zugticket verfügen. Dies gilt jedoch nicht, wenn Sie mit einem Premium-Ticket reisen, mit dem die Mitnahme von Haustieren kostenlos ist. Blinden- und Assistenzhunde reisen kostenlos.

AVE bietet einen kostenlosen Begleit- und Betreuungsservice für Fahrgäste mit eingeschränkter Mobilität an. Um diesen Service zu beantragen, kontaktieren Sie bitte direkt AVE.