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Bin ich zum Umtausch oder zur Rückerstattung berechtigt?

Wenn Sie ein SNCF-Ticket für den Zeitraum zwischen dem 5. und 12. Dezember über Trainline gebucht haben, können Sie einen Umtausch oder eine Rückerstattung über das unten stehende Formular beantragen, wenn Ihr Zug storniert wurde. Das gilt auch für Tickets von TGV inOui, Intercités, TER und Ouigo.

Für Eurostar- und Thalys-Buchungen können wir auch Tickets erstatten, wenn der Zug storniert wurde.

Wenn Sie noch kein Ticket gebucht haben, empfehlen wir Ihnen, Ihre Reise zu verschieben, bis weitere Informationen darüber vorliegen, welche Dienste betroffen sind.

Streik am 5. Dezember 2019: Unser Ratgeber

Die Gewerkschaften der französischen Eisenbahngesellschaft SNCF planen ab dem 5. Dezember 2019 einen Streik. Hier finden Sie alles, was Sie wissen müssen, wenn Sie während des Streiks reisen möchten.

Worum geht es?

Mehrere Gewerkschaften der SNCF sowie Gewerkschaften anderer Unternehmen des Verkehrssektors wie Air France und RATP planen, ab dem 5. Dezember 2019 wegen der von der französischen Regierung vorgeschlagenen Rentenreformen in den Streik zu treten.

Wird meine Zugfahrt betroffen sein?

Die Zugverbindungen in Frankreich werden am 5. Dezember stark unterbrochen sein. Es ist jedoch zu früh, um die genauen Details der Streiks zu kennen - wie lange sie dauern und welche Routen betroffen sein werden. Die SNCF wird weitere Einzelheiten zu den Streiks am 3. Dezember um 17:00 Uhr auf ihrer Website veröffentlichen.

Wir werden diese Seite aktualisieren, sobald wir mehr wissen.

Veränderter Fahrplan

Züge, die am 5. und 6. Dezember verkehren sollen, werden von der SNCF nicht mehr zum Verkauf angeboten und daher in unseren Suchergebnissen als "ausgebuchte" Züge angezeigt.

Vorsorglich wurde auch die Anzahl der verfügbaren Fahrkarten für Züge, die vom 7. bis 9. Dezember verkehren, begrenzt. Dies soll sicherstellen, dass in einigen Zügen freie Plätze für Personen vorhanden sind, die bereits gebucht haben, jedoch in einem anderen Zug untergebracht werden müssen, da der ursprüngliche Zug storniert wird.

Eurostar kündigte auch an, dass der Streik im Dezember Auswirkungen auf den üblichen Fahrplan haben werde: Für den 5. und 6. Dezember wurde ein Fahrplan mit reduzierten Arbeitszeiten eingeführt. Vorsichtshalber werden Eurostar-Züge vom 5. bis 8. Dezember nicht zum Verkauf angeboten.

Eurostar Ausfälle

Mehrere Eurostar-Verbindungen zwischen London und Paris wurden vom 5. bis 12. Dezember eingestellt. Wenn Ihr Zug storniert wurde, beantragen Sie einen Umtausch oder eine Rückerstattung über die Schaltfläche unten.

Woher weiß ich, ob mein Eurostar-Zug storniert wurde?

Sie erhalten eine E-Mail von uns, die Sie über die Stornierung informiert. Alternativ können Sie die nebenstehenden Informationsfelder erweitern, um zu überprüfen, ob Ihr Zug betroffen ist. Klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu beantragen.

Eurostar Umtausch und Rückerstattung

London nach Paris

 

Abfahrt in London Zugnummer
05:40 9080
09:22 9014
10:24 9018
16:31 9040
18:01 9046
19:01 9050
20:01 9054

Paris nach London

 

Abfahrt in Paris Zugnummer
06:43 9005
09:04 9015
10:13 9019
12:13 9027
16:13 9043
17:13 9047
21:13 9063

London nach Paris

 

Abfahrt in London Zugnummer
05:40 9080
09:22 9014
10:24 9018
14:22 9032
16:31 9040
19:01 9050
20:01 9054

 

Paris nach London

 

Abfahrt in Paris Zugnummer
08:43 9013
09:04 9015
12:13 9027
15:13 9039
17:13 9047
19:13 9055
21:13 9063

London nach Paris

 

Abfahrt in London Zugnummer
05:40 9080
10:24 9018
19:01 9050
20:01 9054

 

Paris nach London

 

Abfahrt in Paris Zugnummer
08:43 9013
15:13 9039
17:13 9047
21:13 9063

London nach Paris

 

Abfahrt in London Zugnummer
05:40 9080
10:24 9018

 

Paris nach London

 

Abfahrt in Paris Zugnummer
08:43 9013
15:13 9039
21:13 9063

Woher weiß ich, ob mein Zug fährt?

Verwenden Sie unseren Live-Zugfahrplan-Checker, um Informationen zu den Zugfahrplänen in Echtzeit anzuzeigen. Unser Tracker zeigt Live-Daten für die nächsten 6 Stunden an. Wir beziehen die Daten direkt von der SNCF, damit Sie feststellen können, ob Ihr Zug pünktlich, verspätet oder storniert ist.

Um zu überprüfen, ob Ihr Zug fährt

  1. Wählen Sie den Tab "Bahnhöfe"
  2. Geben Sie Ihren Startbahnhof an
  3. Klicken Sie auf Aktuelle Abfahrten suchen
  4. Finden Sie Ihren Zug in den Suchergebnissen. Wir zeigen Ihnen, wann er voraussichtlich an Ihrem Bahnhof ankommt


Wenn Sie Ihre Zugnummer kennen:

  1. Wählen Sie den "Zug-/Bus-Nr." Tab
  2. Wählen Sie den Betreiber (in diesem Fall SNCF)
  3. Geben Sie Ihre Zugnummer ein
  4. Klicken Sie auf "Verbindungen suchen!

Nehmen Sie den Bus anstatt Zug

Wenn Sie unbedingt reisen müssen, können Sie auch Bustickets auf Trainline kaufen! Schauen Sie sich unsere Angebote für Fernbusse an.

Mit dem Bus erreichen Sie bequem die wichtigsten Städte Frankreichs sowie einige abgelegene Orte, die nicht über das Luft- und Schienennetz erreichbar sind. Heutzutage bieten die meisten Busunternehmen SNCF-ähnlichen Komfort wie WiFi, Steckdosen und verstellbare Sitze.

Busticket buchen

Finden Sie alle wichtigen Informationen zu Busreisen in Europa auf unserer Seite für Busverbindungen.

 

Häufig gestellte Fragen

Warum streikt die SNCF?

Die Hauptbeschwerde unter den streikenden Gewerkschaften betrifft die von der französischen Regierung vorgeschlagenen Rentenreformen. Die Streiks betreffen nicht nur die Eisenbahnindustrie, sondern auch Gewerkschaften anderer Verkehrsunternehmen wie Air France.

Wann beginnt der SNCF Streik?

Der Streik ist für den 5. Dezember 2019 geplant.

Wann endet der SNCF-Streik ?

Das Enddatum wurde noch nicht bekannt gegeben. Sobald weitere Informationen verfügbar sind, werden wir diese Seite umgehend aktualisieren.

Durchschnittliche Ersparnis im Vergleich von Fahrpreisen vor dem Reisetag und vollen Preis am Reisetag in Frankreich. Vorbehaltlich Verfügbarkeit. Busse ausgeschlossen.

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