COVID-19: Regierungsbestimmungen, Reise- und Buchungsinformationen.

Bin ich zum Umtausch oder zur Rückerstattung berechtigt?

Wenn Sie ein SNCF-Ticket für den Zeitraum zwischen dem 5. und 14.Januar über Trainline gebucht haben, können Sie einen Umtausch oder eine Rückerstattung über das unten stehende Formular beantragen, wenn Ihr Zug storniert wurde. Das gilt auch für Tickets von TGV inOui, Intercités, TER und Ouigo.

Für Eurostar- und Thalys-Buchungen können wir auch Tickets erstatten, wenn der Zug ausgefallen ist.

Wenn Sie noch kein Ticket gebucht haben, empfehlen wir Ihnen, Ihre Reise zu verschieben, bis weitere Informationen darüber vorliegen, welche Dienste betroffen sind.

SNCF Streik im Dezember 2019: Unser Ratgeber

Die Gewerkschaften der französischen Eisenbahngesellschaft SNCF planen ab dem 5. Dezember 2019 einen Streik. Hier finden Sie alles, was Sie wissen müssen, wenn Sie während des Streiks reisen möchten.

Worum geht es?

Mehrere Gewerkschaften der SNCF sowie Gewerkschaften anderer Unternehmen des Verkehrssektors wie Air France und RATP planen, ab dem 5. Dezember 2019 wegen der von der französischen Regierung vorgeschlagenen Rentenreformen in den Streik zu treten. Die Zugverbindungen in Frankreich werden vom 5. bis 25. Dezember stark eingeschränkt sein. Einige Züge fahren jedoch noch. Die SNCF veröffentlicht Informationen zu den Streiks auf ihrer Website und dem Twitter-Feed. Hier bei Trainline finden Sie jedoch auch Updates.

Wird meine Zugfahrt betroffen sein?

Die Zugverbindungen in Frankreich werden am 5. Dezember stark unterbrochen sein. Es ist jedoch zu früh, um die genauen Details der Streiks zu kennen - wie lange sie dauern und welche Routen betroffen sein werden. Die SNCF wird weitere Einzelheiten zu den Streiks am 3. Dezember um 17:00 Uhr auf ihrer Website veröffentlichen.

Wir werden diese Seite aktualisieren, sobald wir mehr wissen.

Veränderter Fahrplan

Züge, die im Dezember oder Anfang Januar verkehren sollen, werden von der SNCF nicht mehr zum Verkauf angeboten und daher in unseren Suchergebnissen als "ausgebuchte" Züge angezeigt.

Vorsorglich wurde auch die Anzahl der verfügbaren Fahrkarten für Züge für den Zeitraum des Streiks begrenzt. Dies soll sicherstellen, dass in einigen Zügen freie Plätze für Personen vorhanden sind, die bereits gebucht haben, jedoch in einem anderen Zug untergebracht werden müssen, da der ursprüngliche Zug storniert wird.

Eurostar kündigte auch an, dass der Streik im Dezember und Januar Auswirkungen auf den üblichen Fahrplan haben werde.

Der normale Eurostar-Service wieder aufgenommen

Eurostar hat die normale Verbindung zwischen London und Paris wieder aufgenommen. Wenn Ihr Zug storniert wurde, können Sie über das unten stehende Formular eine Rückerstattung beantragen.

Viele Verbindungen zwischen London und Paris wurden im Dezember und Anfang Januar eingestellt. Wenn Sie mit einem stornierten Service reisen wollten, beantragen Sie einen Umtausch oder eine Rückerstattung über den unten stehenden Button.

Sie haben bis zu 60 Tage nach Ihrem Reisedatum Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen.

 

Eurostar Umtausch und Rückerstattung

Woher weiß ich, ob mein Zug fährt?

Verwenden Sie unseren Live-Zugfahrplan-Checker, um Informationen zu den Zugfahrplänen in Echtzeit anzuzeigen. Unser Tracker zeigt Live-Daten für die nächsten 6 Stunden an. Wir beziehen die Daten direkt von der SNCF, damit Sie feststellen können, ob Ihr Zug pünktlich, verspätet oder storniert ist.

Um zu überprüfen, ob Ihr Zug fährt

  1. Wählen Sie den Tab "Bahnhöfe"
  2. Geben Sie Ihren Startbahnhof an
  3. Klicken Sie auf Aktuelle Abfahrten suchen
  4. Finden Sie Ihren Zug in den Suchergebnissen. Wir zeigen Ihnen, wann er voraussichtlich an Ihrem Bahnhof ankommt


Wenn Sie Ihre Zugnummer kennen:

  1. Wählen Sie den "Zug-/Bus-Nr." Tab
  2. Wählen Sie den Betreiber (in diesem Fall SNCF)
  3. Geben Sie Ihre Zugnummer ein
  4. Klicken Sie auf "Verbindungen suchen!

Nehmen Sie den Bus anstatt Zug

Wenn Sie unbedingt reisen müssen, können Sie auch Bustickets auf Trainline kaufen! Schauen Sie sich unsere Angebote für Fernbusse an.

Mit dem Bus erreichen Sie bequem die wichtigsten Städte Frankreichs sowie einige abgelegene Orte, die nicht über das Luft- und Schienennetz erreichbar sind. Heutzutage bieten die meisten Busunternehmen SNCF-ähnlichen Komfort wie WiFi, Steckdosen und verstellbare Sitze.

Busticket buchen

Finden Sie alle wichtigen Informationen zu Busreisen in Europa auf unserer Seite für Busverbindungen.

 

Trainline bus

Häufig gestellte Fragen

Warum streikt die SNCF?

Die Hauptbeschwerde unter den streikenden Gewerkschaften betrifft die von der französischen Regierung vorgeschlagenen Rentenreformen. Die Streiks betreffen nicht nur die Eisenbahnindustrie, sondern auch Gewerkschaften anderer Verkehrsunternehmen wie Air France.

Wann beginnt der SNCF Streik?

Der Streik ist für den 5. Dezember 2019 geplant.

Wann endet der SNCF-Streik ?

Das Enddatum wurde noch nicht bekannt gegeben. Sobald weitere Informationen verfügbar sind, werden wir diese Seite umgehend aktualisieren.

Durchschnittliche Ersparnis im Vergleich von Fahrpreisen vor dem Reisetag und vollen Preis am Reisetag in Frankreich. Vorbehaltlich Verfügbarkeit. Busse ausgeschlossen.

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