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Trova le informazioni relative alla stazione e ai suoi servizi, consulta gli orari dei treni e prenota i biglietti da e per Firenze Santa Maria Novella. Trainline opera in 24 paesi europei e vende biglietti di 87 compagnie ferroviarie incluse Trenitalia, Italo e Thello. Scopri dove Trainline ti può portare da Firenze Santa Maria Novella.

Indirizzo

Piazza di Santa Maria Novella 50123 Firenze Italia

Orari di apertura

Lunedì06:00 - 21:00
Martedì06:00 - 21:00
Mercoledì06:00 - 21:00
Giovedì06:00 - 21:00
Venerdì06:00 - 21:00
Sabato06:00 - 21:00
Domenica06:00 - 21:00
Festivi

Stazione di Firenze Santa Maria Novella

La stazione di Firenze Santa Maria Novella è la più importante a Firenze e la quarta in Italia. È dotata di 19 binari, sui quali transitano più di 400 treni al giorno, ed è in grado di movimentare 59 milioni di passeggeri l'anno. L'edificio ospita una stazione “di testa” in cui i binari arrivano per interrompersi, anziché proseguire verso altre destinazioni. Considerata la sua vicinanza ad alcuni dei più importanti tesori cittadini, è facile dare una ragione all’utilizzo di materiali di pregio, dalla pietra forte al travertino, sia all'interno che all'esterno.

La stazione di Firenze Santa Maria Novella svolge un ruolo importante per i collegamenti ferroviari ad alta velocità (operati da Trenitalia e Italo) con l'Italia centro-settentrionale: da qui si può raggiungere Bologna in appena 35 minuti, Roma in un'ora e 20, Milano in un'ora e 40, Venezia in 2 ore e 22 e Pisa in un'ora e 7. Sono possibili inoltre gli interscambi con autobus urbani ed extraurbani, tram e taxi. La sua posizione è così vantaggiosa che per visitare la città è sufficiente spostarsi a piedi per pochi minuti.

Servizi presenti nella stazione di Firenze Santa Maria Novella

La stazione di Firenze Santa Maria Novella è aperta tutti i giorni dalle 04:00 alle 01:00. Di seguito elenchiamo in dettaglio i servizi in stazione, l'offerta shopping e le proposte food.

Servizio Orari di apertura
Biglietteria Trenitalia Tutti i giorni: 06:00 - 21:00
Biglietteria Italo (Casa Italo) Tutti i giorni: 06:55 - 22:35
Servizi igienici Tutti i giorni: 06:00 - 24:00
Assistenza viaggiatori Tutti i giorni: 07:00 - 21:00
Sala di attesa Tutti i giorni: 06:00 - 22:00
Informazioni turistiche Tutti i giorni: 08:00 - 21:00
Sala Blu (assistenza disabili) Tutti i giorni: 07:00 - 21:00
Deposito Bagagli Tutti i giorni: 06:00 - 23:00
Freccia Club Tutti i giorni: 06.40 - 20.20
Noleggio auto Vedere sezione qui sotto
Cambio Valuta Tutti i giorni: 07:00 - 21:00
Bancomat Tutti i giorni: 04:00 - 01:00
Poste Italiane Lun - Ven 08:00 - 19:00
Polizia Ferroviaria Tutti i giorni: 00:00 - 24:00
Kipoint (spedizioni, raccomandate) Lun - Ven 08:00 - 19:00, Sab 08:00 - 13:15
Farmacia Tutti i giorni: 00:00 - 24:00

 

Biglietteria: La biglietteria e l’info point Trenitalia sono situati al piano terra della Stazione, sono aperti tutti i giorni dalle 6:00 alle 21:00. È possibile acquistare biglietti per destinazioni regionali, nazionali ed internazionali, viaggi di gruppo e abbonamenti. La biglietteria e l’info point Italo sono situati al piano terra accanto alla biglietteria Trenitalia e sono aperti tutti i giorni dalle 06:55 alle 22:35. In tutta la stazione sono inoltre presenti numerose emettitrici automatiche di biglietti ferroviari. La biglietteria ATAF (azienda dei trasporti di Firenze) si trova al piano terra presso gli sportelli 8 e 9 della biglietteria di Trenitalia ed è aperta dal lunedì al sabato dalle 06:45 alle 20:00. Qui potete acquistare i biglietti per il trasporto pubblico locale di Firenze.

Deposito bagagli: Il deposito bagagli di Firenze S.M.N., gestito da KiPoint, si trova al piano terra, lato Piazza Adua. E’ aperto tutti i giorni dalle 06:00 alle 23:00, il servizio di porteraggio è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 19:00. Le tariffe del deposito sono per ogni singolo bagaglio di € 6,00 per le prime 5 ore e di € 1 per ogni ora aggiuntiva dalla 6a alla 12a e di € 0,50 per ogni ora successiva.

Noleggio auto: non sono presenti sportelli di noleggio autovetture all’interno della stazione ma ve ne sono diversi a pochi minuti a piedi da Santa Maria Novella. Lo sportello Avis/Budget si trova in via Borgo Ognissanti 128 a 7 minuti a piedi dalla stazione ed è aperto dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 18:00, il sabato dalle 08:00 alle 16:30 e la domenica dalle 08:00 alle 13:00. L’ufficio Hertz si trova anch’esso in via Borgo Ognisanti al numero 137 ed è aperto dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 19:00, e il sabato e la domenica dalle 08:00 alle 13:00. Infine l’autonoleggio Locauto si trova in via di Santa Lucia 16, a pochi minuti a piedi dalla stazione, ed è aperto dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 19:00, il sabato dalle 8:30 alle 16:00 e la domenica dalle 08:30 alle 13:00.

Bancomat e sportelli bancari: al piano terra (lato Piazza Adua) della stazione è presente uno sportello bancario e bancomat della Banca Cassa di Risparmio di Firenze; lo sportello è aperto dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 13:30 e dalle 14:45 alle 16:15; nei giorni semifestivi l’orario di apertura è 08:30 - 12:45. Presso la galleria commerciale accanto al negozio Feltrinelli e al piano interrato tra i negozi Celio e Mango sono presenti due bancomat Euronet sempre aperti.

Cambio valuta: potete cambiare denaro presso i due sportelli Forexchange, uno è collocato al piano interrato nella galleria commerciale mentre il secondo sportello si trova al piano terra (lato Piazza Adua). Gli sportelli sono aperti tutti i giorni dalle 07:00 alle 21:00.

Posta: un ufficio delle poste italiane è situato al piano terra della stazione sul lato di via Alamanni ed è aperto dal lunedì al venerdì dalle 08:20 alle 19:05 e il sabato dalle 08:20 alle 12:35. Il centro servizi Kipoint sempre al piano terra offre spedizioni nazionali e internazionali, raccomandate, pagamento bollettini e utenze, imballi e confezionamento, ricariche telefoniche, servizi postemobile, cancelleria e prodotti per l'ufficio, è aperto tutti i giorni dalle 06:00 alle 23:00.

Informazioni e assistenza viaggiatori: ​L'Ufficio Informazioni Trenitalia si trova nella galleria di testa al piano terra della stazione ed è aperto tutti i giorni dalle 07:00 alle 21:00. Inoltre, presso i binari centrali (9, 10, 11 e 12) è attivo un desk mobile per le informazioni su treni, orari di partenza e arrivo e servizi presenti in stazione.

Informazioni turistiche: Nella stazione di Firenze S.M.N. è anche presente uno sportello Visitor Center di City Sightseeing dove potete chiedere informazioni sul visitare le principale attrazioni di Firenze e acquistare i biglietti dei bus turistici a due piani.

Servizi ospitalità e agenzie viaggi:  L’Agenzia365 è il network di agenzie di viaggio presente nelle Grandi Stazioni ed è partner di FrecciaViaggi. Nella stazione di Firenze SMN l’Agenzia365 è situata al piano terra presso la galleria commerciale ed è aperta tutti i giorni dalle 08:00 alle 21:00.

Sicurezza: l’ufficio della Polizia Ferroviaria di Milano è situato al piano binari ed è sempre aperto (24//7).

Sale viaggiatori: la Lounge Freccia Club si trova al piano terra della stazione dietro la biglietteria Trenitalia ed è aperta tutti i giorni dalle 06:30 alle 21:30. All’interno della Lounge è anche presente una biglietteria aperta tutti i giorni dalle 06:30 alle 21:30. L'ingresso è riservato ai titolari CartaFRECCIA Oro e Platino che abbiano o che intendano acquistare un biglietto, ai possessori di biglietto Executive, Business salottino o titolari di un Carnet 10 viaggi di 1° classe/Business/Executive con la relativa prenotazione. Il titolare di CartaFRECCIA Base può accedere acquistando un abbonamento semestrale o annuale o un carnet 10 ingressi. All'interno puoi navigare gratuitamente grazie al WI-FI, sfogliare i giornali o bere un caffè. La lounge Italo Club si trova al piano terra della stazione (lato via degli Alamanni) ed è aperta tutti i giorni dalle 07:15 alle 20:30; la lounge offre i seguenti servizi: acquisto biglietti, desk accoglienza, tabelloni arrivi e partenze, area di ricarica smartphone, connessione wi-fi ed edicola digitale.

Oggetti smarriti: Il servizio di oggetti smarriti è un servizio gestito dal Comune di Milano situato fuori dalla stazione in Via Friuli 30 vicino alla fermata della metropolitana Porta Romana (linea gialla). E’ aperto dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 16:00. In caso di smarrimento o furto contattate prima la Polizia Ferroviaria.

Parcheggio: ​Il parcheggio di Firenze Santa Maria Novella è accessibile da Piazza Adua, all’esterno della Stazione. Dispone di 35 posti auto e 80 posti moto videosorvegliati ed è sempre aperto. Il parcheggio può essere utilizzato gratuitamente per 15 minuti come servizio Kiss&Ride o al costo orario di 3,00 € e giornaliero di 25 € dopo le prime 10 ore.

Assistenza disabili: la Sala Blu al piano binari nei pressi del binario 1 offre informazioni e assistenza per i passeggeri con disabilità. E’ aperta tutti i giorni dalle 06:45 alle 21:30. Tra i servizi offerti sono inclusi: accoglienza in stazione, accompagnamento a bordo del treno in partenza e dal treno all’uscita della stazione, salita e discesa da bordo treno con carrello elevatore, servizio portabagagli a mano. Sono inoltre disponibili sedie a rotelle su richiesta.

WiFi: la rete “Free WiFi FirenzeSMN” vi darà un accesso gratuito per 15 minuti. In alternativa con l’app Around Station potrete navigare gratuitamente per tutto il tempo che volete ma dovete scaricare l’applicazione, registrarvi e collegarvi. Qui i link per scaricare l’app: Android , Apple.

Shopping: al piano interrato -1 presso la nuova galleria commerciale potrete trovare numerosi negozi di abbigliamento,accessori e calzature come Alcott, Camomilla, Celio, Desigual e Mango. Al piano terra sul lato di piazza Adua vi è una farmacia sempre aperta. Al piano terra è collocata un’edicola aperta dalle 06:00 alle 21:30 e una tabaccheria aperta dalle 07:00 alle 21:00. Sul lato destra della stazione, lungo via Alamanni, potrete trovare un supermercato Conad aperto dalle 08:00 alle 20:30 e un fioraio aperto dalle 09:00 alle 19:30.

Ristoranti e bar: al piano terra e nella galleria commerciale al piano -1 troverete molte proposte food tra cui Moka bar, McDonald’s, Venchi, Tentazioni café e Rossosapore.

 

Il trasporto pubblico da e per Firenze Santa Maria Novella

La stazione di Firenze Santa Maria Novella si trova in piano centro e si possono facilmente raggiungere a piedi le principali attrazioni del capoluogo fiorentino come il Ponte Vecchio, il Duomo e la galleria dell'Accademia. Per spostarsi fuori dal centro storico potete utilizzare la linea del tram (T1 Scandicci - Firenze SMN) e i numerosi autobus urbani operati dall'azienda ATAF. Il biglietto urbano per una corsa singola costa € 1,20 e potete acquistare i biglietti alla biglietteria ATAF situata all'interno della stazione, nelle edicole e presso le numerose rivendite autorizzate; in alternativa potete acquistare il biglietto direttamente sull'autobus o il tram al costo di € 2.

Segnaliamo anche la possibilità di acquistare la Firenze Card che permette l'accesso a 72 musei e comprende corse illimitate sugli autobus e il tram ATAF. La Card è valida per 72 ore e costa € 72.

Taxi da e per Firenze Santa Maria Novella 

Potete trovare taxi autorizzati nel piazzale antistante la stazione. Se dovete raggiungere la stazione e vi occorre un taxi potete chiamare i numeri 055 4242 o 055 4390 oppure mandare un sms o un messaggio Whatsapp al numero 334 6622550. La tariffa fissa dalla stazione all'aeroporto Amerigo Vespucci è di € 22 nei giorni feriali; € 25,30 dalle 22:00 alle 06:00 e € 24 nei giorni festivi. 

 

Collegamento con l'aeroporto Amerigo Vespucci

La società BusItalia opera un servizio di autobus chiamato Volainbus che collega la stazione con l'aeroporto Amerigo Vespucci in 20 minuti con partenze ogni 30 minuti. Gli autobus partono da Via Santa Caterina da Siena, appena fuori dalla stazione sulla destra. Il biglietto di corsa semplice costa € 6, mentre il biglietto di andata e ritorno costa € 10; i biglietti sono acquistabili in stazione e presso le rivendite autorizzate. Potete trovare maggiori informazioni riguardo questo servizio qui. Se atterate a Bologna, potete raggiungere il centro di Firenze grazie all'Appennino Shuttle in circa 1h e 20min.

 

Principali luoghi d'interesse vicino alla stazione di Firenze Santa Maria Novella

Arrivare a Firenze in treno significa ritrovarsi catapultati nel pieno del suo straordinario patrimonio culturale e artistico. Lasciata la stazione, bastano 5 minuti per arrivare alla Basilica di Santa Maria Novella, nell'omonima piazza. La sua facciata è uno dei più straordinari esempi del Rinascimento fiorentino, mentre all'interno si apprezzano capolavori come il Crocifisso di Giotto e la Cappella Gondi, con il Crocifisso di Brunelleschi.

Sulla medesima piazza si affaccia il Museo Novecento, che espone capolavori dell’arte italiana del XX secolo e propone visite guidate e attività per grandi e piccini. Proseguendo per qualche minuto si arriva alla Chiesa di Santa Maria Maggiore, una delle più antiche della città, con un esterno in pietra, una torre campanaria mozzata e, sul retro, il chiostro cinquecentesco. A questo punto lo sguardo può posarsi sulle attrazioni più note di Firenze. Una di queste è la Cattedrale di Santa Maria del Fiore, una struttura a tre navate che sorregge la più grande cupola in muratura mai costruita, quella del Brunelleschi: al suo interno lasciano senza fiato gli affreschi realizzati da Vasari e Zuccari. E come non citare poi il Battistero di San Giovanni, posto di fronte al Duomo, esempio di romanico fiorentino dalla pianta ottagonale e uno strabiliante interno in cui dominano le specchiature marmoree policrome.

Via del Moro, Via delle Belle Donne e tante altre zone del centro sono l'ideale per una pausa di gusto in un buon locale. La tradizione propone bruschette con aglio, olio e sale, minestra di pane con pomodoro, verza e cavolo, senza dimenticare naturalmente l'imperdibile bistecca alla fiorentina, da accompagnare a un buon vino rosso toscano. Ma da queste parti vanno forte anche il baccalà alla fiorentina, condito in vari modi, e il cibreo, una sorta di frittata con uova, verdure e interiora di pollo. Insomma: ce n'è davvero per tutti i gusti.


Itinerari più popolari da Firenze Santa Maria Novella

DurataPrimo e ultimo trenoTreni al giorno
a Roma Termini1h 31m0:40 – 22:0845
a Venezia Santa Lucia2h 05m5:55 – 21:3020
a Pisa Centrale49m0:40 – 23:0746
a Milano1h 40m5:55 – 22:0034
a Roma1h 19m0:40 – 22:0844
a Milano Centrale1h 40m5:55 – 22:0030

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