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Trainline accetta le carte sconto e le carte fedeltà, incluse cartaFRECCIA e ItaloPiù.

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Che cos’è Trenitalia CartaFRECCIA?

CartaFRECCIA è la carta fedeltà di Trenitalia che permette di:

  • Ottenere sconti sui biglietti del treno;
  • Raccogliere punti per ricevere premi e biglietti omaggio;
  • Ottenere sconti sui prodotti e servizi delle aziende partner commerciali del programma come alberghi, ristoranti, autonoleggi e grandi magazzini.

I titolari di CartaFRECCIA hanno accesso a offerte riservate per acquistare i biglietti dei treni. Ad esempio i titolari di CartaFRECCIA di età inferiore ai 30 anni (CartaFRECCIA YOUNG) o superiore ai 60 anni (CartaFRECCIA SENIOR) hanno la possibilità di acquistare biglietti scontati tra il 30% e il 50% mentre tutti i titolari di CartaFRECCIA possono accedere all’offerta CartaFRECCIA Special che consente di acquistare biglietti scontati del 50% per viaggi nei soli giorni di martedì, mercoledì e giovedì dalle ore 11 alle 14.

La carta permette anche di accumulare un punto per ogni euro speso per l’acquisto di biglietti, abbonamenti e carnet per viaggiare con i treni Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca, Freccialink, Intercity, Intercity Notte, Regionali, Eurocity ed Euronight (solo per le tratte in Italia).

Come funziona CartaFRECCIA?

Esistono 4 tipi di CartaFRECCIA 

Classica

La carta base che permette di ottenere gli sconti sui biglietti e di accumulare punti.

Prepagata

Offre i benefici della carta normale e in più permette di caricare denaro e utilizzarla per gli acquisti.

Oro

Si tratta di un nuovo “status” che si raggiunge quando vengono raccolti più di 3000 punti. La nuova carta di colore oro viene direttamente spedita a casa al raggiungimento della soglia di 3000 punti.

Platino

Si tratta di un nuovo “status” che si raggiunge quando vengono raccolti più di 7500 punti. La nuova carta colore argento/platino viene direttamente spedita a casa al raggiungimento della soglia di 7500 punti.

 

CartaFRECCIA (normale e prepagata)

CartaFRECCIA Oro  CartaFRECCIA Platino 
Punti per accedere allo status Zero  3000  7500
Costo Gratis Gratis  Gratis 
Possibilità di ottenere sconti sui biglietti Si Si  Si 
Accesso a promozioni dedicate Si  Si  Si 
Accesso a offerte dei partners Si  Si  Si 
Ingresso al FrecciaClub No  Si  Si 
Punti supplementari No  +25%  +50% 

Domande Frequenti

Come si richiede CartaFRECCIA?

La CartaFRECCIA deve essere richiesta online compilando questo modulo: modulo richiesta CartaFRECCIA. Nel modulo dovrai inserire alcuni dati personali tra cui l’indirizzo presso il quale vuoi ricevere la tessera CartaFRECCIA fisica. Una volta completato il modulo riceverai un’e-mail di attivazione con un link, cliccando sul link visualizzerai una pagina con il numero di codice della carta che ti serve per ottenere gli sconti. Hai 3 giorni di tempo a partire dalla ricezione della e-mail per attivare la registrazione, che altrimenti verrà cancellata.

In una successiva e-mail riceverai la password per accedere all’area clienti riservata; l' username è il codice della CartaFRECCIA.

Come utilizzo CartaFRECCIA su Trainline?

Sul sito e l’app Trainline, al momento della scelta del passeggero, puoi aggiungere la tua CartaFRECCIA semplicemente inserendo il numero della carta. Se aggiungi il numero della tua carta al tuo account Trainline potrai utilizzarla direttamente per ogni acquisto senza bisogno di inserirlo ogni volta. Per maggiori informazioni su come utilizzare CartaFRECCIA su Trainline visita questa pagina.

Come si accumulano i punti?

Per ogni euro speso per acquistare un biglietto, abbonamento o carnet per qualsiasi treno Trenitalia guadagnerai un punto CartaFRECCIA. Solo i viaggi effettuati dal titolare della carta danno diritto all’accumulo dei punti.

I punti CartaFRECCIA sono trasferibili, quindi ad esempio un amico può trasferire i suoi punti sulla tua carta.

Come si attiva la CartaFRECCIA?

Una volta completato il modulo di richiesta riceverai un’e-mail di attivazione con un link, cliccando sul link visualizzerai una pagina con il numero di codice della carta che ti serve per ottenere gli sconti. Hai 3 giorni di tempo a partire dalla ricezione della e-mail per attivare la registrazione, che altrimenti verrà cancellata.

In una successiva e-mail riceverai la password per accedere all’area clienti riservata; l’username è il codice della CartaFRECCIA.

Come si ottengono i premi?

I premi sono di due tipi:

  • Premi ferroviari ovvero biglietti ferroviari che possono essere acquistati direttamente sul sito internet accedendo all’area riservata o in stazione.
  • Premi da catalogo che possono essere richiesti accedendo all’area riservata sul sito Trenitalia. Il catalogo corrente è valido dal 1 aprile 2017 al 28 febbraio 2019.

I premi ferroviari sono di 3 categorie: Small per tratte fino a 250 km, Medium per tratte tra i 251 e i 650 km e Large per tratte oltre i 651 km. Nella tabella seguente puoi vedere quanti punti servono per ottenere i premi ferroviari:

 

2a classe o Standard

Premium

1a classe o Business

Executive
0 - 250 km 1200  1300  1400 2100
251 - 650 km 1700 1800  2000  2800
oltre i 650 km 2100 2200 2400 3400

Come funziona la carta provvisoria?

Una volta completato il modulo online di richiesta della carta riceverai un'email con un link di attivazione e le istruzioni per accedere al tuo nuovo account dove visualizzerai la carta digitale provvisoria. 

Come funziona la carta prepagata?

La CartaFRECCIA prepagata può essere usata come una CartaFRECCIA classica ma può anche essere ricaricata tramite bonifico (il codice IBAN si trova dietro la carta) o in contanti presso le ricevitorie SISAL. Ogni ricarica ha un costo di ricarica che varia dai 2 € ai 2,50 € e l'importo minimo per la ricarica è di 25 €. Puoi utilizzare la carta per i pagamenti e per prelevare denaro in contanti.

Quanto costa?

CartaFRECCIA è gratuita e fin dal momento dell'iscrizione online puoi cominciare ad utilizzarla.

Quando scade?

CartaFRECCIA in sé non scade ma la raccolta punti termina il 31/12/2018 e i premi possono essere richiesti fino al 28/02/2019. L' 1/01/2019 il saldo punti verrà azzerato e potrai iniziare una nuova raccolta.

Dove si trova il codice CartaFRECCIA?

Il Codice Personale della tua CartaFRECCIA si trova stampato sulla carta e nell'email di conferma della registrazione.

Posso usarla per i treni regionali?

Si, dall’11 marzo 2018 puoi accumulare 1 punto per ogni euro speso anche per l’acquisto dei biglietti dei treni regionali.

Devo portare con me la CartaFRECCIA quando viaggio?

Si, a bordo treno è necessario esibire la CartaFRECCIA (definitiva o provvisoria) utilizzata per l’acquisto, in formato cartaceo o digitale, oltre a un documento d’identità.

Cosa sono le carte Oro e Platino?

Le CartaFRECCIA Oro e Platino sono carte che puoi ottenere solo se hai accumulato un certo numero di punti (3000 punti per la Oro e 7500 punti per la Platino) e ti permettono di accedere a ulteriori vantaggi. Per un elenco completo dei vantaggi di CartaFRECCIA Oro e Platino potete consultare questa pagina.

Posso accumulare punti anche con i supplementi?

No, i supplementi come il supplemento per il trasporto della bicicletta o di animali non danno diritto a guadagnare punti CartaFRECCIA.

Ci sono delle promozioni CartaFRECCIA riservate ai bambini e ragazzi?

L'offerta Young è dedicata a tutti i soci CartaFRECCIA con meno di 30 anni. Se viaggi con bambini di età inferiore ai 15 anni ti consigliamo di consultare l'offerta Bimbi Gratis che consente ai minori di 15 anni di viaggiare gratuitamente con gruppi familiari composti da 2 a 5 persone che siano dotati di biglietti in tariffa Base.

Che cos'è la promozione PASSAPAROLA?

Passaparola è una promozione che ti permette di ricevere un buono sconto di 10€ se inviti un amico ad iscriversi a CartaFRECCIA. Per accedere alla promozione devi entrare nella sezione chiamata PASSAPAROLA all'interno dell'area riservata e aggiungere gli indirizzi e-mail degli amici che desideri invitare. I tuoi amici riceveranno un'e-mail di invito con un codice personale che dovranno inserire nel modulo di iscrizione al programma CartaFRECCIA. Se i tuoi amici acquisteranno un biglietto per viaggiare con le FRECCE entro il 31/12/2018, entrambi (tu e i tuoi amici) riceverete un buono sconto di 10€ che può essere utilizzato per l'acquisto di un biglietto per i treni nazionali Trenitalia (sono quindi esclusi i regionali) di importo pari o superiore a 20€ (sono esclusi gli abbonamenti e i carnet 10 viaggi).

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