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CartaFRECCIA è la carta fedeltà di Trenitalia che permette di:

  • Ottenere sconti sui biglietti del treno;
  • Raccogliere punti per ricevere premi e biglietti omaggio;
  • Ottenere sconti sui prodotti e servizi delle aziende partner commerciali del programma come alberghi, ristoranti, autonoleggi e grandi magazzini.

Che cos’è Trenitalia CartaFRECCIA?

CartaFRECCIA è il programma fedeltà gratuito per i clienti di Trenitalia, che consente di accumulare punti viaggiando in treno e di accedere ad offerte riservate per acquistare i biglietti dei treni. Ad esempio, i titolari di CartaFRECCIA di età inferiore ai 30 anni (CartaFRECCIA YOUNG) o superiore ai 60 anni (CartaFRECCIA SENIOR) hanno la possibilità di acquistare biglietti scontati tra il 30% e il 50%, mentre tutti i titolari di CartaFRECCIA possono accedere all’offerta CartaFRECCIA Special che permette di viaggiare sulle Frecce con sconti variabili dalle ore 11:00 alle ore 14:00 nei soli giorni di martedì, mercoledì e giovedì.

La carta permette anche di accumulare un punto per ogni euro speso per l’acquisto di biglietti, abbonamenti e carnet per viaggiare con i treni Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca, Freccialink, Intercity, Intercity Notte, Regionali, Eurocity ed Euronight (solo per le tratte in Italia).

Vantaggi CartaFRECCIA

Scopri quali sono i vantaggi di CartaFRECCIA e quali sono le differenze tra la carta classica e quella prepagata, CartaFRECCIA Oro e CartaFRECCIA Platino.

 

CartaFRECCIA (Classica e Prepagata)

CartaFRECCIA Oro CartaFRECCIA Platino
Punti per accedere allo status 0 3000 7500
Costo Gratis Gratis Gratis
Sconti sui biglietti
Promozioni dedicate
Offerte dei partner
Ingresso al FrecciaClub No
Punti supplementari No +25% +50%

Domande frequenti

Come richiedo CartaFRECCIA?

Puoi richiedere CartaFRECCIA online compilando questo modulo: modulo richiesta CartaFRECCIA. Nel modulo dovrai inserire alcuni dati personali, tra cui l’indirizzo presso il quale vuoi ricevere la tessera CartaFRECCIA fisica.

Come utilizzo CartaFRECCIA su Trainline?

Sul sito e l’app Trainline, al momento della scelta del passeggero, puoi aggiungere la tua CartaFRECCIA semplicemente inserendo il numero della carta. Se aggiungi il numero della tua carta al tuo account Trainlin,e potrai utilizzarla direttamente per ogni acquisto senza bisogno di inserirlo ogni volta. Per maggiori informazioni su come utilizzare CartaFRECCIA su Trainline, consulta la nostra pagina dedicata alle carte sconto e fedeltà.

Come accumulo i miei punti?

Puoi guadagnare un punto CartaFRECCIA per ogni euro speso per acquistare un biglietto, abbonamento o carnet per qualsiasi treno Trenitalia solo se sei il titolare della carta. I punti CartaFRECCIA sono trasferibili, quindi ad esempio un amico può trasferire i suoi punti sulla tua carta.

Oltre ad ottenere premi, un numero specifico di punti accumulati ti consente di passare alle esclusive CartaFRECCIA Oro e Platino.

Come attivo CartaFRECCIA?

Una volta completato il modulo di richiesta per CartaFRECCIA, riceverai un’email di attivazione con un link contenente il codice della carta che ti serve per ottenere gli sconti. Hai 3 giorni di tempo a partire dalla ricezione dell’email per attivare la registrazione, che altrimenti verrà annullata.

In un’email successiva riceverai la password per accedere all’area clienti riservata; lo username è il codice della CartaFRECCIA.

Quanto costa CartaFRECCIA?

CartaFRECCIA è gratuita e puoi cominciare ad utilizzare fin dal momento dell’iscrizione online.

Quando scade CartaFRECCIA?

CartaFRECCIA in sé non scade, ma la raccolta punti termina il 31 dicembre 2019 e i premi possono essere richiesti fino al 29 febbraio 2020.

Quali sono i premi e come li ottengo?

I premi corrispondono a biglietti ferroviari o altri servizi di Trenitalia elencati nel catalogo corrente, che è valido dal 1 gennaio 2019 al 31 dicembre 2019.

Al raggiungimento dei punti previsti, puoi richiedere i tuoi premi dal 1 marzo 2019 al 29 febbraio 2020 in una delle seguenti modalità:

  • Chiamando il Call Center di Trenitalia;
  • Effettuando la tua richiesta direttamente dalla tua area riservata, in seguito alla quale riceverai un’email con il codice identificativo (codice PNR) per ritirare il tuo premio;
  • Recandoti presso i FrecciaLounge, FrecciaClub e SalaFreccia o le biglietterie Trenitalia.

Che cos'è la promozione PASSAPAROLA?

Passaparola è una promozione che ti permette di ricevere un buono sconto di 10,00 € se inviti un amico ad iscriversi a CartaFRECCIA. Per accedere alla promozione, devi entrare nella sezione chiamata PASSAPAROLA all'interno dell'area riservata e aggiungere gli indirizzi email degli amici che desideri invitare. I tuoi amici riceveranno un'email di invito con un codice personale che dovranno inserire nel modulo di iscrizione al programma CartaFRECCIA. Se i tuoi amici acquisteranno un biglietto per viaggiare con le Frecce entro il 31 dicembre 2019, entrambi (tu e i tuoi amici) riceverete un buono sconto di 10,00 € che può essere utilizzato per l'acquisto di un biglietto per i treni nazionali Trenitalia (sono quindi esclusi i regionali) di importo pari o superiore a 20,00 € (sono esclusi gli abbonamenti e i carnet 10 viaggi).

Dove si trova il codice CartaFRECCIA?

Il Codice Personale della tua CartaFRECCIA si trova stampato sulla carta e nell'email di conferma della registrazione.

Posso usare CartaFRECCIA per i treni regionali?

Sì, dall’11 marzo 2018 puoi accumulare 1 punto per ogni euro speso anche per l’acquisto dei biglietti dei treni regionali.

Devo portare con me CartaFRECCIA quando viaggio?

Sì, a bordo treno è necessario esibire la carta utilizzata per l’acquisto, in formato cartaceo o digitale, oltre a un documento d’identità.

 

Cosa sono CartaFRECCIA Oro e Platino?

CartaFRECCIA Oro e Platino sono carte che puoi ottenere solo se hai accumulato un certo numero di punti (3000 punti per CartaFRECCIA Oro e 7500 punti per CartaFRECCIA Platino) e ti permettono di accedere a ulteriori vantaggi.

 

Posso accumulare punti anche con i supplementi?

No, il supplemento per il trasporto della bicicletta o di animali non danno diritto a guadagnare punti CartaFRECCIA.

Ci sono offerte CartaFRECCIA riservate a bambini e ragazzi?

L'offerta Young è dedicata a tutti i soci CartaFRECCIA con meno di 30 anni. Se viaggi con bambini di età inferiore ai 15 anni, ti consigliamo di consultare l'offerta Bimbi Gratis che consente ai minori di 15 anni di viaggiare gratuitamente con gruppi familiari composti da 2 a 5 persone che siano dotati di biglietti in tariffa Base. Per maggiori informazioni sull’offerta Bimbi Gratis, consulta la pagina Trenitalia offerte.

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