Cos'è Italo Più?

Italo Più è il programma di fedeltà di Italo Treno che ti permette di accumulare punti per ogni viaggio effettuato e ottenere promozioni e biglietti premio per viaggiare gratis sui treni NTV e accedere agli sconti da parte di alcune agenzie partner.

Grazie a Italo Più puoi, in base al livello:

  • Ottenere un biglietto gratis ogni 1.000 punti accumulati;
  • Accedere a Italo Lounge Club;
  • Ottenere upgrade di ambiente per un viaggio più comodo;
  • Ricevere sconti dedicati per i tuoi viaggi;
  • Accedere al Fast Track in stazione.
Novità

Ottieni il 20% di punti in piú! Come? Per ogni viaggio effettuato entro il 30 giugno 2022 tra Milano e Roma e viceversa, ricevi il 20% di punti in più, per raggiungere più velocemente i biglietti premio gratuiti.

Cosa sono i punti Italo Piú?

Punti Italo Più

Si tratta dei punti che puoi accumulare alla fine di ogni tuo viaggio con Italo. Prima di acquistare un biglietto ricorda di inserire sempre il tuo codice Italo Piú nella sezione dedicata alle carte fedeltá.

Punti Livello

Si tratta dei punti che accumuli acquistando il tuo biglietto del treno con la tariffa Flex. Con Flex, i Punti Italo Più ottenuti diventano automaticamente anche Punti Livello.

Partner Italo Più

Aggiungendo al tuo viaggio un servizio dei partner Italo Più, puoi accumulare punti extra. Continua a leggere questa pagina per scoprire quali sono i partner.

Punti Italo Più: come accumularli?

Con Italo Più puoi accumulare punti ogni volta che viaggi: il numero di punti accumulati varia in base al tipo di tariffa acquistata e all’ambiente di viaggio scelto. Per saperne di più sulle tipologie di tariffe disponibili e sugli ambienti di viaggio di Italo consulta le pagine dedicate Italo Biglietti e Italo Ambienti.

Accumula i punti Italo

 

1. Registra la carta Italo Piú

Quando prenoti con Trainline, non dimenticarti di aggiungere il codice della tua carta fedeltá.

2. Viaggia e guadagna

Accumula punti a ogni viaggio, e con la tariffa Flex guadagni anche Punti Livello per benefici esclusivi.

3. Spendi i punti

Ti bastano 1.000 punti per richiedere il tuo bliglietto premio e viaggiare gratuitamente.

 

Altri modi per accumulare punti Italo Piú

Puoi accumulare i punti anche utilizzando i servizi delle aziende partner di Italo. Potrai ottenere:

  • Fino a 3 punti Italo per ogni euro speso noleggiando automobili con Hertz;
  • 1 punto Italo per ogni euro speso su Booking.com;
  • Punti extra con la sottoscrizione della polizza Travel Per l'Italia;
  • 1 punto Italo Piú ogni 2 punti Membership Rewards AMEX.

Cosa influisce sull'accumulo di punti Italo Piú?

Oltre al tipo di biglietto acquistato, anche la lunghezza della tratta influisce sul numero di punti che puoi accumulare: più lungo è lo spostamento, a parità di tariffa scelta, più punti potrai accumulare. Di seguito, una tabella riassuntiva dei punti accumulati per tariffa e tipologia di tratta.

Italo Piú Tratte Brevi (meno di 330 km percorsi in totale)

Esempi: Roma–Firenze o Napoli–Roma

Offerte

Club

Prima

Comfort

Smart

Tariffa Flex
valgono anche come Punti Livello!

230

190

100

100

Tariffa Economy

125

100

65

65

Tariffa Low Cost

80

65

40

40

Andata e Ritorno

100

80

50

50

Carnet Flex in Ambiente Prima e Smart*

-

130

-

65

Italo Famiglia* / Italo Senior* / Italo Special*

80

65

40
40
Offerta a bordo* / Stand by*

230

190

100

100

Italo x 2* / Italo x 4*

125

100

65

65

Italo Piú Tratte Lunghe (più di 330 km percorsi in totale) 

Esempi: Roma–Torino o Milano–Roma

Offerte

Club

Prima

Comfort

Smart

Tariffa Flex
valgono anche come Punti Livello!

320

270

170

170

Tariffa Economy

170

150

100

100

Tariffa Low Cost

115

100

50

50

Andata e Ritorno

135

120

80

80

Carnet Flex in Ambiente Prima e Smart*

-

190

-

115

Italo Famiglia* / Italo Senior* / Italo Special*

115

100

50
50
Offerta a bordo* / Stand by*

320

270

170

170

Italo x 2* / Italo x 4*

170

150

100

100

* punti in promozione fino al 30.06.2022.

Come aggiungo la mia carta Italo Piú su Trainline?

Se disponi di un account Trainline, in fase di inserimento dati dei passeggeri potrai memorizzare le carte sconto o fedeltà; queste verranno prese in conto a ogni acquisto che effettuerai tramite il sito o l’applicazione.

Sul sito web

  1. Nella homepage, viene indicato di default nessuna carta fedeltà. Clicca su Usa carte sconto e fedeltà;
  2. Seleziona dal menù la carta Italo Piú;
  3. Inserisci il codice della carta ed eventuali altri dati richiesti, poi clicca OK;
  4. Aggiungi un altro passeggero, oppure clicca nuovamente su OK.

Sull’app iOS

  1. Dalla sezione Acquista, fai tap sulla sezione dei passeggeri e seleziona il tipo di passeggero;
  2. Fai tap su Carte fedeltà, in corrispondenza del nuovo passeggero inserito, quindi ricerca una carta;
  3. Inserisci i dati richiesti e conferma con OK e poi con Fine in alto destra;
  4. Conferma l'inserimento facendo tap su OK.

Sull’app Android

  1. Nella sezione Acquista, fai tap sulla sezione dei passeggeri e seleziona il tipo di passeggero;
  2. Fai tap su Carte fedeltà, in corrispondenza del nuovo passeggero inserito, quindi ricerca una carta;
  3. Inserisci i dati richiesti e conferma con OK e poi con la spunta verde in alto destra;
  4. Conferma l'inserimento facendo tap su OK.

I livelli Italo Più

Italo Piú ha 5 livelli fedeltá.

 

Italo Piú

Member

da 2 viaggi effettuati

Premium

da 1.000 punti livello

Privilege

da 6.000 punti livello

Platinum

da 15.000 punti livello

Acceleratore Italo Più
Guadagna più punti grazie al tuo livello

-

100 punti
Bonus iscrizione

+5% di punti

+10% punti

+20% punti
Fast track
Evita la fila in stazione e accedi velocemente al binario

-

-

2 accessi gratuiti

6 accessi gratuiti

Accessi illimitati
Upgrade di ambiente
Ambiente superiore per un viaggio più comodo

-

-

2 upgrade gratuiti

6 upgrade gratuiti

Upgrade illimitati
Accesso Lounge
Attendi il tuo treno nelle esclusive Lounge Italo Club

-

-

-

Accessi illimitati

Accessi illimitati
Sconti dedicati
Per i tuoi viaggi

-

-

-

-

-10% per viaggi in Flex, in Prima e Club
Scelta del posto Standard
Personalizza il tuo viaggio

-

-

-

Gratuito

Gratuito

Biglietti premio Italo Più

Ottenere i biglietti premio é facile.

Come ottengo i biglietti premio?

Per viaggiare gratis ti bastano 1.000 punti. Nella tabella qui sotto puoi vedere quanti punti ti servono per ottenere un biglietto gratis con i punti.

TariffaSMARTCOMFORTPRIMACLUB EXCLUSIVE
Tratte Brevi1.0001.0001.3001.600
Tratte Lunghe1.5001.5001.9002.200

Cosa devo sapere?

  • I premi possono essere richiesti fino al 31 marzo 2023.
  • Un biglietto premio gratuito è valido 180 giorni dalla data di richiesta dello stesso e può essere modificato gratuitamente per il cambio nome.
  • É consentito un cambio di data e orario con una integrazione di 10€. Il cambio di ambiente o itinerario non è consentito.
  • Tutte le modifiche di un biglietto premio sono consentite fino a 3 minuti prima della partenza del treno. Potrai richiederlo accededo alla tua area Personale.
  • Non appena avrai raggiunto la soglia minima di punti, potrai richiedere i premi accedendo direttamente nella tua Area Personale, o contattando il numero a pagamento 892020.

 

Carta fedeltá Italo Piú: domande frequenti

Hai dubbi su come iscriverti al programma e su come funziona il servizio? Clicca sulle domande qui sotto per avere tutte le risposte. E ricordati che per occasioni speciali, come il Black Friday, Italo Più può dare accesso a promo ad hoc.

Iscriversi al programma Italo Più è semplicissimo: dovrai collegarti alla pagina di Registrazione dove avrai la possibilità di scegliere se iscriverti tramite Facebook oppure compilare il modulo inserendo i tuoi dati personali.

Clicca sul pulsante “Iscriversi è gratis” e riceverai immediatamente il tuo codice Italo Più da utilizzare al momento dell’acquisto dei biglietti per accumulare i punti.

Iscrivendoti al programma Italo Più riceverai subito un Codice Italo Più personale per accumulare punti; appena registrato, sarai iscritto al livello Base del programma, per il quale non è più previsto l'invio di una carta. Per usufruire di tutti i benefici del Programma e per ottenere il riconoscimento dei punti, che saranno accreditati entro sette giorni dalla data effettiva del viaggio, i partecipanti dovranno sempre utilizzare il proprio Codice Italo Più nel momento dell’acquisto di un titolo di viaggio oppure fino a tre minuti prima della partenza del treno. In difetto, i punti non verranno più riconosciuti.

Ove il Partecipante acquisti un titolo di viaggio nell’Offerta Commerciale Flex otterrà i cosiddetti “Punti Qualificanti” o “Punti Livello”. Tali punti concorreranno ad attribuire al partecipante un livello che darà diritto a servizi esclusivi e benefici diversificati. Il livello di appartenenza sarà aggiornato ogni dodici mesi successivi alla data d’iscrizione al Programma (di seguito “Periodo Qualificante”). Alla scadenza di ciascun Periodo Qualificante, sarà assegnato al Partecipante il livello corrispondente al numero dei Punti Qualificanti necessari per la relativa attribuzione, a quella data, e i benefici connessi. Resta inteso che qualora il Partecipante, durante ciascun Periodo Qualificante, ottenga un numero di Punti Qualificanti sufficiente per accedere al livello successivo, gli verrà riconosciuto automaticamente il nuovo livello.

Scopri come aggiungere la carta sconto o il tuo codice Italo Più direttamente al tuo profilo su Trainline e accumulare punti ogni volta che acquisti online sul nostro sito.

Tutte le info le trovi sulla pagine Posso aggiungere una carta sconto o fedeltà?

Sul sito e l’app Trainline, al momento della scelta del passeggero, puoi aggiungere la tua Carta Italo Più semplicemente inserendo il numero della carta o il codice Italo Più ricevuto al momento dell’iscrizione al programma.

Se aggiungi il numero della tua carta/codice al tuo account Trainline potrai utilizzarla direttamente per ogni acquisto senza bisogno di inserirlo ogni volta.

No, l’iscrizione al programma fedeltà Italo Più è assolutamente gratuita e accessibile a tutti. Basta registrarsi sul sito per iniziare subito ad accumulare punti!

I clienti Italo Più Base non ricevo una carta fisica, ma possono tranquillamente usare il codice ricevuto al momento dell’iscrizione al porgramma per accumulare punti. 

Non appena avrai raggiunto la soglia minima di punti, potrai richiedere i premi in qualunque momento accedendo direttamente nella tua Area Personale, cliccando sul tasto "Acquista con Punti" del sito Italo, sotto alla barra di avanzamento. Alternativamente, puoi richiedere il premio contattando Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).

I premi possono essere richiesti fino al 31 marzo 2023.

Sí, il biglietto premio gratuito può essere modificato gratuitamente per il cambio nome.

Fino a 3 minuti dalla tua partenza, puoi ancora associare il tuo Codice Italo Più per ottenere l’accredito dei punti del biglietto.

Accedi al sito italotreno.it, clicca su “Cambia Prenotazione” e inserisci i tuoi dati. Nella pagina di “Riepilogo Biglietto” clicca sul pulsante “Associa Italo Più”. Alternativamente puoi chiamare, fino a 3 minuti prima della partenza, Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).

Se riscontri delle anomalie nell’accredito o nell’addebito di punti Italo Più chiama Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).

É il livello a cui accedi da 6.000 punti livello.

Il Bonus Iscrizione è valido solo per i nuovi iscritti a Italo Più a partire dal 17.09.21, sarà attivo ed utilizzabile al raggiungimento del Livello Member e sarà garantito solo al primo passaggio dal Livello Italo Più al Livello Member. I bonus punti aggiuntivi ti saranno riconosciuti direttamente sul tuo saldo Italo Più, al termine del viaggio, secondo le modalità previste dal Regolamento. Il Bonus Iscrizione e i bonus punti aggiuntivi sono in promozione fino al 30.06.2022. Per il servizio Fast Track, è necessario mostrare al personale Italo in stazione la tua carta fedeltà digitale effettuando l’accesso su italotreno.it o su App insieme ad un biglietto valido. Per ottenere l’Upgrade di ambiente è necessario contattare Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento). L’Accesso alle Lounge è garantito mostrando al personale di Italo la tua carta fedeltà ed un titolo di viaggio valido, per un viaggio da effettuarsi nel giorno di accesso alla Lounge con origine nella stazione in cui è presente la Lounge in cui si accede. Per il Livello Platinum, lo sconto è valido per l’acquisto di biglietti in Flex, negli ambienti Prima e Club Executive ed è utilizzabile acquistando dalla propria Area Personale. Lo sconto è riservato ai viaggi effettuati esclusivamente dal titolare della carta Platinum. Lo sconto in Flex è in promozione fino al 30.06.2022. La scelta del posto è in promozione fino al 30.06.2022.

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