CartaFRECCIA Platino

Vantaggi e come averla

Assistenza dedicata su WhatsApp. Contatta il numero +39 3356517111 per ricevere assistenza durante il viaggio, per effettuare un acquisto o un cambio prenotazione, o per avere informazioni su offerte e servizi. Il servizio è attivo tutti i giorni dalle 8:00 alle 20:00.

Ingresso, per te e 2 accompagnatori, nei FRECCIALounge dove trovi numerosi servizi fra cui food, tecnologie e comfort. Inoltre, hai accesso anche a tutti i FRECCIAClub e SalaFRECCIA presenti in tutte le più grandi stazioni dell’Alta Velocità.

Guadagni il 50% di punti in più per ogni tuo viaggio in treno. In questo modo puoi raggiungere prima il prossimo status e ottenere più velocemente i punti che ti servono per poter richiedere i premi del catalogo. Hai già scelto quale premio vorresti avere?

Accedi più velocemente al tuo treno grazie al servizio Fast Track. Questo servizio è al momento attivo solamente nelle stazioni di Roma Termini (Gate E) e Milano Centrale (Gate E). Dimentica lo stress delle code ai controlli e sali subito sul tuo convoglio!

CartaFRECCIA Oro ti regala 4 upgrade gratuiti di servizio sul tuo viaggio per un’esperienza unica all’insegna del comfort. Puoi trasformare il tuo biglietto per una sola persona (per una sola tratta) da standard a business, da 2ª in 1ª classe e da business in executive. 

Puoi effetturare e ricevere fino a 5 trasferimenti punti verso un altro titolare CartaFRECCIA. Recati in una biglietteria, nei FRECCIAClub o FRECCIALounge, per le carte abilitate, nelle SalaFRECCIA, oppure chiama il Call Center a pagamento al n° 89 20 21.

I tuoi biglietti flessibili diventano SuperFlex, potrai accedere al treno in qualunque momento della giornata senza penalità. Ricorda che devi verificare la disponibilità con il personale di bordo e avere l’assegnazione del posto prima di salire sul treno.

Per te un biglietto omaggio per viaggiare sulle Frecce, in Standard o 2ª Classe, Premium, Business o 1ª Classe, per una sola tratta e un solo treno. È modificabile una volta prima della partenza e può essere utilizzato sia dal titolare della carta sia da un terzo.

Con CartaFRECCIA Platino puoi chiedere i biglietti premio 365 giorni all’anno senza limitazioni. Sei pronto a decidere dove organizzare il tuo prossimo viaggio con i biglietti premio? Consulta il nostro blog per trovare l'ispirazione giusta e poi prenota.

Se hai bisogno di informazioni, di acquistare biglietti o per ricevere assistenza di altro tipo puoi contattare gratuitamente il Servizio Clienti dedicato. Hai letto bene: non ha alcun costo ed è pronto a risolvere tutti i tuoi dubbi su CartaFRECCIA Platino.

Se non sei riuscito a comprare il biglietto del treno che preferisci, puoi acquistarlo direttamente a bordo senza pagare alcuna penale. Ricorda di verificare la disponibilità dei posti con il capotreno prima di salire a bordo per poter garantire il distanziamento sociale.

A bordo dei Frecciarossa potrai accedere alla working area presentando il tuo biglietto Business e la tua CartaFRECCIA Platino. Ricorda di verificare la disponibilità con il personale di bordo e avere l’assegnazione del posto prima di salire sul treno.

Fai viaggiare i tuoi cari con l’assistenza, durante tutto il viaggio, di personale dedicato. Il servizio di accompagnamento è disponibile su alcuni Frecciarossa e Frecciargento per viaggiatori minorenni dai 7 anni di età e viaggiatori maggiorenni.

Viaggia comodo! Se viaggi sui Frecciarossa in Business puoi richiedere al personale di bordo di accomodarti gratuitamente nei Salottini, se disponibili. Verifica la disponibilità con il personale di bordo e avere l’assegnazione del posto prima di salire sul treno.