Sciopero treni

Hai prenotato i tuoi biglietti del treno con largo anticipo, ma ora scopri che il tuo treno è in sciopero e non sai cosa fare? Niente panico! Segui questi semplici passaggi e organizza il tuo viaggio senza alcun problema:

• Controlla le comunicazioni relative agli scioperi dei treni pubblicate sui rispettivi siti di Trenitalia e Italo e la nostra pagina In caso di sciopero;
• Consulta gli orari dei treni garantiti, che di solito sono quelli di maggiore affluenza, ma possono variare in base all’operatore;
• Se i servizi minimi garantiti dagli operatori non sono adatti alle tue esigenze, puoi ricorrere ad un mezzo di trasporto alternativo, il pullman, e acquistare i biglietti dei pullman. Trainline collabora con le più importanti compagnie di pullman, come Flixbus, Marino e Marozzi, perciò non avrai difficoltà a raggiungere la tua destinazione;
• Usa il nostro pianificatore di viaggio e scegli di visualizzare l’opzione per viaggiare in pullman.

Anche Italo mette a disposizione degli utenti dei servizi minimi di trasporto in caso di sciopero. Per conoscere quali treni sono disponibili e restare aggiornato su eventuali variazioni di orari o percorsi, ti preghiamo di consultare la pagina ufficiale dell’operatore e di prestare particolare attenzione agli annunci diffusi nelle stazioni.

Se il tuo treno viene soppresso e non ci sono altre alternative di viaggio adatte alle tue esigenze, hai il diritto di richiedere il rimborso, che viene riconosciuto automaticamente entro 30 giorni. Per semplificare le operazioni di riaccredito, il rimborso può essere erogato tramite voucher, Credito Italo oppure su Borsellino Italo, se sei in possesso della carta fedeltà ItaloPiù.

In caso di sciopero, Trenitalia garantisce servizi minimi di trasporto, fissati a seguito di accordi con le organizzazioni sindacali. In generale, le fasce orarie in cui sono garantiti i servizi minimi sono dalle ore 06:00 alle ore 09:00 e dalle ore 18:00 alle ore 21:00.

Ti consigliamo di prestare particolare attenzione ai comunicati diffusi dagli organi d’informazione e nelle stazioni in quanto gli itinerari potrebbero subire delle variazioni non previste.

Se il treno è in viaggio a sciopero iniziato, arriverà alla destinazione finale se è raggiungibile entro un’ora; in caso contrario, dovrà fermarsi ad una delle stazioni precedenti.

Se non puoi viaggiare negli orari in cui sono garantiti i servizi minimi dei treni nazionali, ma hai già acquistato il tuo biglietto, puoi richiedere il rimborso compilando il form disponibile sul sito di Trenitalia. Se invece il treno soppresso è un treno regionale, puoi richiedere il rimborso del tuo biglietto cartaceo in tutte le biglietterie oppure, nel caso di biglietto elettronico regionale, inoltrare la richiesta di rimborso in forma scritta.