Treni da Strasburgo a Chiavari

Non esistono restrizioni sulle dimensioni massime né limiti sul numero di bagagli consentiti.

I bagagli trasportati non possono contenere sostanze pericolose, maleodoranti o nocive.

Bagagli da sistemare negli spazi dedicati, evitando di creare ostacoli o danni a persone, oggetti o convogli, o interferenze con il lavoro del personale ferroviario.

Il trasporto dei bagagli è gratuito, ma spetta al viaggiatore vigilare su tutto ciò che porta con sé.

Nella carrozza 3 trovi l'area ristoro, dove sono presenti distributori automatici di bevande e alimenti.

La scelta di prodotti di qualità è ampia: trovi snack dolci e salati, da accompagnare a bevande calde e fredde. Non mancano prodotti Gluten Free e Lactose Free per soddisfare ogni esigenza.

Attualmente Trenitalia non offre serivizi di intrattenimento sui treni Intercity.

Tuttavia, puoi navigare su internet usando il tuo piano dati.

Bambini fino ai 4 anni non compiuti: viaggiano gratis tenuti in braccio da un adulto.

I viaggiatori dai 4 ai 15 anni non compiuti hanno il -50% sulla tariffa Base.

Offerta "Bimbi Gratis": i ragazzini under 15 viaggiano gratis e gli adulti hanno il -40% sul prezzo Base. Offerta disponibile solo per gruppi familiari da 2 a 5 persone, con almeno un adulto e un ragazzo di età inferiore ai 15 anni. Acquistabile fino alle ore 24 del 2° giorno prima della partenza, rimborsabile e modificabile.

Ove è previsto il servizio, ogni passeggero può trasportare 1 bici montata acquistando il relativo servizio trasporto, con prenotazione obbligatoria.

Nella carrozza 3 sono presenti 6 posti bici, dove agganciare la propria bicicletta in modo verticale, e 2 punti di ricarica per e-bike.

Puoi trasportare una bici pieghevole o smontata contenuta in una sacca (dimensioni massime 80x110x45 cm) opportunamente chiusa posizionata nelle bagagliere. Il servizio è gratuito per una sola bicicletta. 

Animali domestici di piccola taglia: viaggiano gratis in un trasportino di massimo 70x30x50 cm.

Ogni passeggero può portare un cane di taglia grossa o di qualsiasi dimensione anche fuori dal trasportino, se con guinzaglio, museruola, e biglietto per animali.

Ricorda di avere con te il certificato di iscrizione all'anagrafe canina e il libretto sanitario del tuo cane.

Il cane guida per le persone non vedenti può viaggiare gratuitamente, senza restrizioni.

Per avere il servizio di assistenza dedicato alle persone con disabilità o limitazioni motorie, contatta il numero verde gratuito 800906060 da un telefono fisso in Italia o il numero nazionale a tariffa ordinaria +3902323232 da un telefono fisso o mobile, anche dall'estero.

Puoi richiedere gratis la CartaBlu presso gli Uffici Assistenza Clienti o le biglietterie presenti nelle stazioni. Carta destinata alle persone con disabilità residenti in Italia che rientrano in specifiche categorie.

Puoi ricaricare i tuoi dispositivi elettronici: trovi prese di corrente vicino alle poltrone.

Le carrozze Intercity sono dotate di aria condizionata.

Ogni passeggero può portare con sé gratuitamente bagagli di dimensione non superiore a 80x110x40 cm, a condizione che non contengano sostanze maleodoranti, nocive o pericolose.

I bagagli vanno posti negli spazi messi a disposizione sul treno, non devono recare disturbo o danno agli altri passeggeri, né ostacolare le attività di servizio del personale addetto al controllo o danneggiare le vetture.

Attualmente, Trenord non offre un servizio di ristorazione. Tuttavia, puoi portare con te cibo e bevande da gustare sul treno.

Sui treni Trenord non sono disponibili servizi di intrattenimento, tuttavia puoi navigare su internet utilizzando i tuoi dati mobili.

I bambini fino a 3 anni viaggiano gratuitamente, purché non occupino un posto a sedere e siano tenuti in braccio da un adulto. In caso contrario, possono usufruire degli sconti previsti per i ragazzi.

I ragazzi tra i 4 e i 14 anni non compiuti hanno diritto a uno sconto del 50% sulla Tariffa Unica Regionale.

Bici pieghevoli/monopattini: ammessi a bordo se ripiegati. Dimensioni massime 80x120x45 cm.

Su molti treni puoi anche portare bici non pieghevoli, ma non nei vestiboli o nelle vicinanze delle porte di accesso.

Le ultime carrozze di alcuni treni sono riservate al trasporto delle bici dei lavoratori del Food Delivery. I proprietari devono posizionarsi nelle altre carrozze, con un biglietto valido sia per sé che per la bici.

Non è consentito trasportare più di una bici per passeggero.

Animali di piccola taglia in un trasportino (max 1 a persona) di max 70x30x50 cm: ammessi a bordo gratis.

Cani di taglia grande: ammessi a bordo con biglietto ad hoc che consente viaggi illimitati entro l'ultimo treno del servizio del giorno di convalida.

Trasporto di animali vietato nei giorni feriali nelle ore 7-9:30 e 17:30-19:30.

Cani guida che accompagnano persone non vedenti: viaggiano gratis a ogni ora.

I cani possono viaggiare solo con museruola, guinzaglio e certificato dell'anagrafe.

Le persone con disabilità possono:

✓ Richiedere, tramite Regione Lombardia, la carta regionale IVOL, che permette di viaggiare a un prezzo agevolato.

✓ Acquistare il biglietto a bordo treno senza l’obbligo di presentarsi al personale addetto al controllo.

✓ Accedere al treno con CartaBlu (non cumulabile).

Per organizzare al meglio l'assistenza, comunica le tue necessità almeno 48 ore prima della partenza al numero verde dedicato 800210955 (attivo tutti i giorni dalle 8:15 alle 19:45).

Puoi collegare il tuo dispositivo elettronico alle prese di corrente situate vicino ai sedili.

Puoi portare gratuitamente bagagli che non eccedano lo spazio a tua disposizione e anche più ingombranti, come strumenti musicali e attrezzatura sportiva, purché non siano di intralcio e non diano fastidio agli altri viaggiatori.

Sui treni Intercity Notte non è presente la carrozza ristorante.

Disponibile a bordo un servizio carrello minibar (a pagamento): puoi scegliere tra un’ampia gamma di snack, spuntini e drink per un aperitivo sfizioso, una selezione di prodotti sani e gustosi per una pausa dolce o salata, una colazione equilibrata e leggera per farti cominciare la giornata con la giusta energia.

I treni Intercity Notte non sono dotati di WiFi gratuito a bordo.

I bambini da 0 ai 4 anni non compiuti viaggiano gratuitamente purché non occupino un posto a sedere e siano in compagnia di una persona maggiorenne. Se desideri assegnare un posto anche al tuo bambino, lo puoi fare acquistando un biglietto ridotto del 50% rispetto al prezzo Base.

I ragazzi dai 4 ai 15 anni non compiuti hanno diritto alla riduzione del 50%, o del 30% per i servizi Vagone Letto Deluxe e Cuccetta Comfort, rispetto al prezzo Base (sono escluse le cabine Excelsior).

Puoi portare con te la tua bici pieghevole riponendola nell'apposito spazio bagagl.

Se hai una bici tradizionale, puoi trasportarla smontata in una sacca delle dimensioni di 80x110x45 cm.

Il trasporto della bicicletta montata non è mai consentito.

Puoi trasportare gratuitamente animali di piccola taglia nell’apposito trasportino di dimensioni non superiori a 70x30x50. È consentito un solo trasportino per viaggiatore.

Per trasportare un cane di taglia superiore dovrai acquistare un biglietto al prezzo Base ridotto del 50%.

Dovrai acquistare lo scompartimento per intero e a uso esclusivo (escluso il caso del cane guida per i viaggiatori non vedenti).

In tutti i casi, per il trasporto del cane devi sempre avere il certificato d’iscrizione all’anagrafe canina e il libretto sanitario.

I treni a media e lunga percorrenza dispongono di una carrozza dotata di posti attrezzati per il trasporto di due passeggeri su sedia a ruote più due accompagnatori (riconoscibile all'esterno da apposito simbolo internazionale).

A seconda del livello di servizio scelto per viaggiare,puoi usufruire di ulteriori benefici, come kit da viaggio per la notte, servizio sveglia, servizio in cabina e molto altro.