Scopri cosa pensa realmente chi utilizza i nostri servizi
Perché passare ore al volante quando puoi partire con tutti i bagagli che vuoi, lasciare lo stress a casa e viaggiare da Pordenone a Nantes in treno in 15 ore 10 minuti?
Se prenoti in anticipo, puoi approfittare delle offerte dei biglietti disponibili sulla tratta e viaggiare in treno al prezzo più economico, risparmiando.
Hai ancora dei dubbi? Continua a leggere per scoprire i mille vantaggi del viaggiare in treno. Ricordati che con Trainline puoi anche controllare lo stato del tuo treno in tempo reale e cercarlo per numero o per stazione.
I treni Frecciarossa sono i treni di punta del servizio ad alta velocità di Trenitalia in grado di raggiungere una velocità di 300 km/h. Si distinguono per il loro comfort, il design ultramoderno, il massimo silenzio in viaggio e un ridotto impatto ambientale. Tutti i treni Frecciarossa che percorrono rotte italiane sono dotati di una carrozza ristorante, WiFi gratuito e 4 livelli di servizio: Standard, Premium (con acqua e snack serviti al posto), Business (con ampi spazi per lavorare, e welcome drink e snack) ed Executive (con Fast Track, accesso alle Lounge FrecciaClub nelle stazioni e pasti gourmet serviti al posto). Da dicembre 2021 i treni Frecciarossa vanno anche in Francia e collegano Milano e Torino a Parigi e Lione senza effettuare cambi. I treni hanno 4 livelli di servizio - Standard, Business, Executive e Sala Meeting - e due tipologie di carrozze: Area Silenzio, per chi desidera viaggiare in totale tranquillità, e Area Allegro, per chi desidera chiacchierare con i propri compagni di viaggio.
Trenitalia è la compagnia ferroviaria nazionale la cui offerta comprende treni ad alta velocità (Frecciarossa e Frecciargento), treni Frecciabianca, Intercity giorno e notte e treni regionali. Trenitalia offre offerte e promozioni speciali su tutte le categorie di servizio e propone due tipologie di carte sconto per i giovani sotto i 30 anni e i senior sopra i 60 anni e una carta fedeltà chiamata CartaFRECCIA.
La compagnia austriaca ÖBB gestisce treni ad alta velocità Railjet che collegano le principali città, i treni Intercity e i treni Eurocity e Nightjet tra l'Italia e l'Austria. Tutti i treni austriaci sono moderni e confortevoli. I treni ad alta velocità sono dotati di Seconda Classe, Prima Classe e Business Class, mentre gli altri treni hanno Prima e Seconda Classe. I treni ÖBB offrono anche biglietti scontati per viaggiare verso l'Italia e la Germania a tariffa speciale chiamata Sparschiene.
Il gruppo Deutsche Bahn controlla la maggior parte del traffico ferroviario in Germania e in molte zone di confine del paese. La flotta dei treni di DB comprende treni ad alta velocità ICE (in grado di raggiungere i 330 km/h), treni Intercity e Intercity Express, treni Eurocity e treni regionali. Deutsche Bahn offre opzioni di biglietti flessibili, la carta sconto BahnCard e vantaggi quando si viaggia in gruppo.
Approfitta di servizi di alta qualità, tra cui sedili reclinabili in ecopelle, tavolini pieghevoli e WiFi gratuito, ma a un prezzo più conveniente. Ordina cibo e bevande dalla carrozza FRECCIABistrò o utilizzando il servizio pasti Easy Bistrò al posto.
Frecciarossa Premium offre più spazio per le gambe e per i bagagli.
Frecciarossa Business offre più spazio per le gambe, divisori in vetro per la privacy, un salottino da quattro posti e una food box omaggio con prodotti freschi ed espresso Illy.
Frecciarossa Executive offre fino a 10 spaziose poltrone in pelle, ampio spazio per le gambe, accesso alla lounge, bevande illimitate e menu a rotazione, tra cui le creazioni dello chef stellato Michelin Carlo Cracco.
La 2ª classe ti consente di viaggiare in tutta comodità e a prezzi contenuti, mentre ti godi i servizi di bordo come WiFi gratuito, prese elettriche e altro ancora.
Per il massimo del comfort, opta per un viaggio a bordo della 1ª classe dei TGV INOUI. Approfitta di sedili spaziosi, una presa elettrica individuale e molto altro.
Questa offerta Premium ti consente di accomodarti in uno scompartimento dedicato per un viaggio confortevole. Con OPTIMUM PLUS, il pasto ti verrà servito direttamente al posto.
La maggior parte dei treni regionali non dispone di prima o seconda classe, pertanto i servizi offerti a bordo sono gli stessi per tutti i passeggeri.
Sistema i bagagli e accomodati su poltrone spaziose, con poggiapiedi e prese di corrente. Solo sui treni Giruno trovi il WiFi; su tutti, invece, la carrozza ristorante.
Approfitta dei vantaggi della 2ª classe, accomodandoti, però, su una poltrona più ampia, con tavolini apribili! Anche in questo caso, il WiFi c'è solo sui treni Giruno.
Quanti bagagli si possono portare in treno? | Non c'è un limite ai bagagli consentiti, né sono previste misure massime. É, tuttavia, importante che i bagagli trasportati dai viaggiatori non contengano sostanze maleodoranti, nocive o pericolose, siano collocati negli spazi dedicati e non arrechino intralcio e/o danni a persone e cose, non ostacolino le attività di servizio del personale ferroviario e non danneggino le vetture. Il trasporto di bagagli è gratuito ma spetta al passeggero la sorveglianza di tutto ciò che porta con sé. |
|---|---|
C'è il servizio di ristorazione in treno? | Recati al bancone del bar FRECCIABistrò, nella carrozza al centro del treno, per gustare snack, piatti principali e bevande. Oppure, ordina il tuo piatto preferito comodamente dal tuo posto sul portale di intrattenimento FRECCIAPlay e utilizza il servizio EasyBistrò, o chiedi a un membro del personale. In Business ricevi una food box con prodotti differenziati in base all'orario, oltre a caffè espresso Illy. In Executive, hai a disposizione bevande illimitate e cibo da un menu mensile a rotazione con piatti ideati dallo chef stellato Carlo Cracco. |
Ci sono servizi di intrattenimento a bordo? | Troverai il WiFi gratuito su tutti i treni Frecciarossa. Connettiti al portale di intrattenimento FRECCIAPlay e scegli tra un'ampia selezione di film, serie TV, notizie in diretta, eBook, giochi, musica e podcast. Puoi anche utilizzare FRECCIAPlay per ricevere gli ultimi aggiornamenti sul tuo viaggio e prenotare altri servizi che ti aiuteranno a raggiungere la tua destinazione. |
Che servizi ci sono per chi viaggia in treno con bambini? | I bambini sotto i 4 anni viaggiano gratis senza posto a sedere o ottengono uno sconto del 50% se ne hanno uno. I bambini dai 4 ai 14 anni hanno uno sconto del 50%. FrecciaFAMILY offre viaggi gratuiti per i bambini e sconti per gli adulti. |
Posso portare la bici in treno? | Puoi trasportare gratis una bici pieghevole chiusa, smontata e messa in una sacca riposta nelle bagagliere. Se non c'è spazio sufficiente, posizionala altrove, senza causare disagi o intralcio agli altri passeggeri o al personale di bordo. Se hai una bicicletta tradizionale, smonta una delle 2 ruote e riponi il mezzo in una sacca adeguata. Dimensioni massime delle sacche contenenti le bici: 80x110x45 cm. |
Si possono portare animali sui treni? | Animali domestici di piccola taglia viaggiano gratis in un trasportino di massimo 70x30x50 cm. Puoi viaggiare con un cane di taglia grande o qualsiasi dimensione fuori dal kennel, purché con guinzaglio, museruola e biglietto ad hoc. Non puoi portare cani di grossa taglia in Executive/Premium/Area Meeting/Area Silenzio/Salottini. Porta con te il certificato d'iscrizione all'anagrafe canina e il libretto sanitario del cane. Il cane guida per le persone non vedenti viaggia gratis senza restrizioni. |
C'è un servizio di assistenza speciale? | Per richiedere il servizio di assistenza per persone con disabilità o mobilità ridotta, chiama il numero verde gratuito 800906060 raggiungibile da telefono fisso in Italia, o il numero nazionale a tariffazione ordinaria +3902323232 raggiungibile da telefono fisso e mobile, anche dall’estero. Puoi richiedere gratis presso gli Uffici Assistenza Clienti o le biglietterie di Stazione la CartaBlu, rilasciata alle persone con disabilità residenti in Italia rientranti in alcune particolari categorie. |
Cos'altro devo sapere prima di viaggiare in treno? | A bordo è presente l'aria condizionata e ci sono anche le prese di corrente per ricaricare i dispositivi elettronici. Puoi viaggiare in completo relax prenotando il tuo posto nella classe Standard Silenzio, disponibile nella carrozza 8 dei Frecciarossa 1000. |
Quanti bagagli si possono portare in treno? | A bordo dei treni TGV INOUI è possibile portare fino a 2 bagagli a mano di dimensioni non superiori a 70x90x50 cm (altezza, larghezza e profondità), più un bagaglio a mano di dimensioni non superiori a 40x30x15 cm (altezza, larghezza e profondità). Se hai con te un bagaglio XL (massimo 90x130 cm), questo sostituirà uno dei due bagagli a mano (70x90x50 cm) consentiti. Tutti i bagagli devono essere etichettati prima di essere portati a bordo. |
|---|---|
C'è il servizio di ristorazione in treno? | Tutti i treni TGV INOUI sono dotati di una carrozza bar che offre una vasta gamma di cibi e bevande adatti a qualsiasi momento della giornata. Le Bistro si trova sempre nella carrozza 4 o 14 del treno. Offre una vasta gamma di prodotti locali e provenienti da fonti responsabili, per stuzzicare il vostro appetito. |
Ci sono servizi di intrattenimento a bordo? | I treni TGV INOUI sono dotati di WiFi gratuito a bordo, approfittane! Il WiFi dei treni ad alta velocità ti dà la possibilità di restare connesso, di rispondere alle tue mail o di divertirti con l'offerta del portale TGV INOUI. |
Che servizi ci sono per chi viaggia in treno con bambini? | I bambini sotto i 4 anni viaggiano gratis se il bambino viaggia in braccio a un adulto senza occupare un posto a sedere. I bambini sotto i 12 anni beneficiano di una riduzione del 50% sui treni TGV INOUI e hanno diritto a un posto a sedere. |
Posso portare la bici in treno? | Se viaggi con una bicicletta pieghevole, puoi portarla con te come bagaglio a mano, purché ripiegata misuri al massimo 130x90cm. Se la tua bicicletta è smontabile, deve essere trasportata in una custodia predisposta a tale scopo, di misura massima 130x90 cm. Viaggi con una bici non pieghevole e non smontabile? Nessun problema: puoi prenotare un posto per la tua bici quando acquisti il biglietto del treno. Il costo è di 10 € per bicicletta e per viaggio. |
Si possono portare animali sui treni? | Gli animali domestici di piccola taglia sono ammessi a bordo dei treni TGV INOUI. Devono viaggiare in un trasportino di dimensioni massime di 45 x 30 x 25 cm. Anche i cani di taglia più grande possono viaggiare sui treni TGV INOUI, purché muniti di museruola e tenuti al guinzaglio. Il biglietto per gli animali domestici costa 10 €. I cani guida e i cani da assistenza viaggiano gratuitamente su tutti i treni SNCF. |
C'è un servizio di assistenza speciale? | È previsto un servizio gratuito di accoglienza in stazione e di accompagnamento al proprio posto in treno per le persone con disabilità e mobilità ridotta. Per beneficiare di queste agevolazioni, contattare "Accès Plus" al momento dell'acquisto dei biglietti, e al più tardi 48 ore prima dell'orario tempo di partenza del tuo treno. |
Quanti bagagli si possono portare in treno? | Non ci sono limiti massimi né restrizioni sul numero di bagagli consentiti o sulle loro dimensioni. I bagagli portati dai passeggeri non possono contenere sostanze pericolose, maleodoranti o nocive, devono essere sistemati negli appositi spazi, evitando intralci o danni a persone e oggetti. I bagagli non devono disturbare il lavoro del personale ferroviario né danneggiare i treni. Il trasporto dei bagagli è gratuito, ma spetta al viaggiatore controllare tutto ciò che porta a bordo. |
|---|---|
C'è il servizio di ristorazione in treno? | Al momento Trenitalia non offre un servizio di ristorazione sui treni regionali. Puoi, però, portare con te cibo e bevande da gustare sul treno. |
Ci sono servizi di intrattenimento a bordo? | Non trovi servizi di intrattenimento sui treni regionali, ma puoi navigare su internet utilizzando il tuo piano dati. |
Che servizi ci sono per chi viaggia in treno con bambini? | I bambini fino ai 4 anni non compiuti viaggiano gratis purché accompagnati da un adulto che li tenga in braccio - non possono dunque occupare un posto a sedere. I ragazzini dai 4 ai 12 anni non compiuti hanno diritto a uno sconto del 50%. Dai 12 anni, il prezzo del biglietto è intero. |
Posso portare la bici in treno? | Su tutti i treni regionali, compresi quelli senza l'apposito simbolo, puoi portare gratis una bici pieghevole chiusa, un monopattino, un hoverboard o monowheel, anche al di fuori della sacca apposita. Dimensioni massime: 120x80x45 cm. Sui treni regionali con apposito simbolo, puoi portare una bici montata, col supplemento bici valido fino alle ore 23:59 del giorno indicato sul biglietto oppure un altro biglietto semplice di Seconda Classe. |
Si possono portare animali sui treni? | Animali domestici di piccola taglia viaggiano gratis in un kennel di massimo 70x30x50 cm. Ogni passeggero può portare 1 cane di taglia grande o qualsiasi dimensione anche fuori dal trasportino, purché con guinzaglio, museruola e biglietto di Seconda Classe scontato del 50%. Porta con te il certificato dell'anagrafe canina e il libretto sanitario del tuo cane. Il cane guida per le persone non vedenti può viaggiare gratis, senza restrizioni. |
C'è un servizio di assistenza speciale? | Per ricevere assistenza personalizzata per le persone con disabilità o limitazioni motorie, chiama gratis il numero verde 800906060 da un telefono fisso in Italia, o il numero nazionale a tariffa ordinaria +3902323232 da un telefono fisso o mobile, anche dall'estero. Richiedi gratis la CartaBlu presso gli Uffici Assistenza Clienti o le biglietterie presenti nelle stazioni. Carta riservata alle persone con disabilità che risiedono in Italia e rientrano in specifiche categorie. |
Cos'altro devo sapere prima di viaggiare in treno? | Puoi collegare il tuo dispositivo elettronico alle prese di corrente presenti vicino ai sedili. I treni regionali dispongono di aria condizionata. |
Quanti bagagli si possono portare in treno? | Puoi portare gratuitamente bagagli che non eccedano lo spazio a tua disposizione e anche più ingombranti, come strumenti musicali e attrezzatura sportiva, purché non siano di intralcio e non diano fastidio agli altri viaggiatori. |
|---|---|
C'è il servizio di ristorazione in treno? | A bordo dei treni Eurocity Italia↔Svizzera↔Germania è presente un’area dedicata Bar-Bistrò. In alternativa, puoi attendere il passaggio del carrellino mini-bar e scegli tra la selezione di snack e bevande disponibili al momento. |
Ci sono servizi di intrattenimento a bordo? | A bordo dei treni Eurocity Giruno è presente la connessione WiFi. |
Che servizi ci sono per chi viaggia in treno con bambini? | Con l'offerta Bimbi Gratis Eurocity, i bambini sotto i 16 anni viaggiano gratis, mentre gli adulti hanno uno sconto del 40% sulla tariffa standard intera per adulti. L'offerta è disponibile sui treni Eurocity Italia-Svizzera e Milano-Francoforte per gruppi da 2 a 5 persone, di cui almeno 1 adulto e 1 bambino sotto i 16 anni. Prenota in Seconda Classe e seleziona la carrozza 7 per assicurarti un posto nell'Area Famiglie, dedicata al divertimento e al tempo libero dei bambini, con interni personalizzati e giochi sui tavoli. |
Posso portare la bici in treno? | Se viaggi con Trenitalia, tieni a mente che non su tutti i treni Eurocity è possibile caricare la bicicletta: controlla se sull’orario ufficiale è presente l'apposito pittogramma. Quando il trasporto di bici è consentito, è necessario munirsi di biglietto extra e prenotare il posto bici prima della partenza, presso le biglietterie. |
Si possono portare animali sui treni? | Sui treni Eurocity, i passeggeri possono portare un cane di qualsiasi taglia, con museruola e guinzaglio. I cani guida e di assistenza possono viaggiare gratuitamente e non necessitano di biglietto. |
C'è un servizio di assistenza speciale? | Su tutti i treni Eurocity di Trenitalia sono disponibili posti a sedere riservati ai viaggiatori con disabilità. |
Cos'altro devo sapere prima di viaggiare in treno? | Hai bisogno di maggior tranquillità? L’Area Silenzio è disponibile su tutti i treni Eurocity Giruno. |