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Trenitalia è la compagnia ferroviaria nazionale la cui offerta comprende treni ad alta velocità (Frecciarossa e Frecciargento), treni Frecciabianca, Intercity giorno e notte e treni regionali. Trenitalia offre offerte e promozioni speciali su tutte le categorie di servizio e propone due tipologie di carte sconto per i giovani sotto i 30 anni e i senior sopra i 60 anni e una carta fedeltà chiamata CartaFRECCIA.
I TER sono i treni regionali della compagnia SNCF e collegano le città e i paesi vicini nelle varie regioni francesi. Alcuni treni TER sono dotati di Prima e Seconda Classe mentre altri hanno solo la Seconda Classe. I treni TER hanno spazi dedicati per le biciclette e gli animali sono ammessi anche a bordo se dotati di un biglietto speciale per animali.
SNCF è l'operatore ferroviario nazionale della Francia. Gestisce tutti i treni nazionali e le rotte attraverso la Francia, così come i servizi internazionali verso Spagna e Germania. Sono tre i treni principali operati da SNCF: TGV (treni ad alta velocità), TER (treni regionali) e Intercity. Dall'Italia inoltre partono tre TGV al giorno da Milano, Torino e Vercelli diretti a Parigi, Lione e Chambery.
I treni TGV Lyria collegano la Francia alla Svizzera e possono viaggiare ad una velocità massima di 320 km/h. Derivati dalla collaborazione tra le compagnie SNCF e SBB, i treni TGV Lyria hanno tre classi di comfort: Standard (equivalente alla Seconda Classe), Standard 1ère (con più spazio per le gambe e accesso alla sala SNCF Grand Voyageur alla Gare de Lyon di Parigi) e Business 1st.
La maggior parte dei treni TER non ha 1ª o 2ª classe, il servizio a bordo è uguale per tutti. I posti non sono prenotabili, pertanto accomodati dove trovi libero.
Goditi non solo la comodità, ma anche la convenienza del treno! Su alcune tratte è previsto anche il servizio di 1ª classe.
Esplora la Lombardia e alcune province di regioni limitrofe a prezzi contenuti. Non devi prenotare il posto a sedere: accomodati e goditi la vista fuori dal finestrino.
La 1ª classe ha una carrozza dedicata a cui puoi accedere solo con il relativo biglietto. Se hai dei bagagli, riponili negli spazi dedicati e poi accomodati in poltrona.
Sistema i bagagli e accomodati su poltrone spaziose, con poggiapiedi e prese di corrente. Solo sui treni Giruno trovi il WiFi; su tutti, invece, la carrozza ristorante.
Approfitta dei vantaggi della 2ª classe, accomodandoti, però, su una poltrona più ampia, con tavolini apribili! Anche in questo caso, il WiFi c'è solo sui treni Giruno.
Quanti bagagli si possono portare in treno? | Non esiste una dimensione massima imposta a bordo dei treni TER per i bagagli, quindi sei libero di viaggiare come desideri. Tuttavia, le tue borse da viaggio, valigie e zaini devono poter essere trasportate comodamente da te e inserirsi negli spazi previsti sui treni regionali. |
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C'è il servizio di ristorazione in treno? | I treni TER non dispongono di servizio di ristorazione. Sentiti libero di preparare uno spuntino per il viaggio, che puoi gustare in qualsiasi momento sul treno. |
Ci sono servizi di intrattenimento a bordo? | Il WiFi non è ancora disponibile sui treni TER. |
Che servizi ci sono per chi viaggia in treno con bambini? | Tutti i bambini sotto i 12 anni beneficiano del -50% sul biglietto TER a prezzo intero. Specifica l'età del tuo bambino durante la ricerca del percorso e il prezzo verrà applicato automaticamente. I bambini sotto i 4 anni viaggiano gratis se il piccolo viaggia in braccio a un adulto. |
Posso portare la bici in treno? | Sui treni TER puoi portare la tua bicicletta viaggia gratuitamente, collocata in uno spazio previsto a tale scopo. Queste aree sono accessibili nel limite dei posti disponibili e non sono prenotabili. |
Si possono portare animali sui treni? | Gli animali di peso inferiore a 6 kg devono viaggiare in un apposito trasportino (45x30x25 cm) da tenere ai tuoi piedi o in grembo. Il prezzo del biglietto è di 7 €. Gli animali di peso superiore a 6 kg devono essere muniti di museruola e tenuti al guinzaglio. Il prezzo del biglietto è pari al 50% del prezzo intero di un biglietto di 2ª classe. È consentito un massimo di 2 animali domestici o 2 trasportini per passeggero. I cani guida viaggiano gratis. |
C'è un servizio di assistenza speciale? | Se hai una disabilità o hai una mobilità ridotta, puoi prenotare "TER Access", il servizio gratuito di accoglienza in stazione e accompagnamento che ti permette di accedere al treno più agevolmente. |
Quanti bagagli si possono portare in treno? | Non ci sono limiti massimi né restrizioni sul numero di bagagli consentiti o sulle loro dimensioni. I bagagli portati dai passeggeri non possono contenere sostanze pericolose, maleodoranti o nocive, devono essere sistemati negli appositi spazi, evitando intralci o danni a persone e oggetti. I bagagli non devono disturbare il lavoro del personale ferroviario né danneggiare i treni. Il trasporto dei bagagli è gratuito, ma spetta al viaggiatore controllare tutto ciò che porta a bordo. |
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C'è il servizio di ristorazione in treno? | Al momento Trenitalia non offre un servizio di ristorazione sui treni regionali. Puoi, però, portare con te cibo e bevande da gustare sul treno. |
Ci sono servizi di intrattenimento a bordo? | Non trovi servizi di intrattenimento sui treni regionali, ma puoi navigare su internet utilizzando il tuo piano dati. |
Che servizi ci sono per chi viaggia in treno con bambini? | I bambini fino ai 4 anni non compiuti viaggiano gratis purché accompagnati da un adulto che li tenga in braccio - non possono dunque occupare un posto a sedere. I ragazzini dai 4 ai 12 anni non compiuti hanno diritto a uno sconto del 50%. Dai 12 anni, il prezzo del biglietto è intero. |
Posso portare la bici in treno? | Su tutti i treni regionali, compresi quelli senza l'apposito simbolo, puoi portare gratis una bici pieghevole chiusa, un monopattino, un hoverboard o monowheel, anche al di fuori della sacca apposita. Dimensioni massime: 120x80x45 cm. Sui treni regionali con apposito simbolo, puoi portare una bici montata, col supplemento bici valido fino alle ore 23:59 del giorno indicato sul biglietto oppure un altro biglietto semplice di Seconda Classe. |
Si possono portare animali sui treni? | Animali domestici di piccola taglia viaggiano gratis in un kennel di massimo 70x30x50 cm. Ogni passeggero può portare 1 cane di taglia grande o qualsiasi dimensione anche fuori dal trasportino, purché con guinzaglio, museruola e biglietto di Seconda Classe scontato del 50%. Porta con te il certificato dell'anagrafe canina e il libretto sanitario del tuo cane. Il cane guida per le persone non vedenti può viaggiare gratis, senza restrizioni. |
C'è un servizio di assistenza speciale? | Per ricevere assistenza personalizzata per le persone con disabilità o limitazioni motorie, chiama gratis il numero verde 800906060 da un telefono fisso in Italia, o il numero nazionale a tariffa ordinaria +3902323232 da un telefono fisso o mobile, anche dall'estero. Richiedi gratis la CartaBlu presso gli Uffici Assistenza Clienti o le biglietterie presenti nelle stazioni. Carta riservata alle persone con disabilità che risiedono in Italia e rientrano in specifiche categorie. |
Cos'altro devo sapere prima di viaggiare in treno? | Puoi collegare il tuo dispositivo elettronico alle prese di corrente presenti vicino ai sedili. I treni regionali dispongono di aria condizionata. |
Quanti bagagli si possono portare in treno? | Ogni passeggero può portare con sé gratuitamente bagagli di dimensione non superiore a 80x110x40 cm, a condizione che non contengano sostanze maleodoranti, nocive o pericolose. I bagagli vanno posti negli spazi messi a disposizione sul treno, non devono recare disturbo o danno agli altri passeggeri, né ostacolare le attività di servizio del personale addetto al controllo o danneggiare le vetture. |
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C'è il servizio di ristorazione in treno? | Attualmente, Trenord non offre un servizio di ristorazione. Tuttavia, puoi portare con te cibo e bevande da gustare sul treno. |
Ci sono servizi di intrattenimento a bordo? | Sui treni Trenord non sono disponibili servizi di intrattenimento, tuttavia puoi navigare su internet utilizzando i tuoi dati mobili. |
Che servizi ci sono per chi viaggia in treno con bambini? | I bambini fino a 3 anni viaggiano gratuitamente, purché non occupino un posto a sedere e siano tenuti in braccio da un adulto. In caso contrario, possono usufruire degli sconti previsti per i ragazzi. I ragazzi tra i 4 e i 14 anni non compiuti hanno diritto a uno sconto del 50% sulla Tariffa Unica Regionale. |
Posso portare la bici in treno? | Bici pieghevoli/monopattini: ammessi a bordo se ripiegati. Dimensioni massime 80x120x45 cm. Su molti treni puoi anche portare bici non pieghevoli, ma non nei vestiboli o nelle vicinanze delle porte di accesso. Le ultime carrozze di alcuni treni sono riservate al trasporto delle bici dei lavoratori del Food Delivery. I proprietari devono posizionarsi nelle altre carrozze, con un biglietto valido sia per sé che per la bici. Non è consentito trasportare più di una bici per passeggero. |
Si possono portare animali sui treni? | Animali di piccola taglia in un trasportino (max 1 a persona) di max 70x30x50 cm: ammessi a bordo gratis. Cani di taglia grande: ammessi a bordo con biglietto ad hoc che consente viaggi illimitati entro l'ultimo treno del servizio del giorno di convalida. Trasporto di animali vietato nei giorni feriali nelle ore 7-9:30 e 17:30-19:30. Cani guida che accompagnano persone non vedenti: viaggiano gratis a ogni ora. I cani possono viaggiare solo con museruola, guinzaglio e certificato dell'anagrafe. |
C'è un servizio di assistenza speciale? | Le persone con disabilità possono: ✓ Richiedere, tramite Regione Lombardia, la carta regionale IVOL, che permette di viaggiare a un prezzo agevolato. ✓ Acquistare il biglietto a bordo treno senza l’obbligo di presentarsi al personale addetto al controllo. ✓ Accedere al treno con CartaBlu (non cumulabile). Per organizzare al meglio l'assistenza, comunica le tue necessità almeno 48 ore prima della partenza al numero verde dedicato 800210955 (attivo tutti i giorni dalle 8:15 alle 19:45). |
Cos'altro devo sapere prima di viaggiare in treno? | Puoi collegare il tuo dispositivo elettronico alle prese di corrente situate vicino ai sedili. |
Quanti bagagli si possono portare in treno? | Puoi portare gratuitamente bagagli che non eccedano lo spazio a tua disposizione e anche più ingombranti, come strumenti musicali e attrezzatura sportiva, purché non siano di intralcio e non diano fastidio agli altri viaggiatori. |
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C'è il servizio di ristorazione in treno? | A bordo dei treni Eurocity Italia↔Svizzera↔Germania è presente un’area dedicata Bar-Bistrò. In alternativa, puoi attendere il passaggio del carrellino mini-bar e scegli tra la selezione di snack e bevande disponibili al momento. |
Ci sono servizi di intrattenimento a bordo? | A bordo dei treni Eurocity Giruno è presente la connessione WiFi. |
Che servizi ci sono per chi viaggia in treno con bambini? | I bambini fino ai 4 anni non compiuti viaggiano gratis, purché accompagnati da un adulto e non occupino un posto a sedere. |
Posso portare la bici in treno? | Se viaggi con Trenitalia, tieni a mente che non su tutti i treni Eurocity è possibile caricare la bicicletta: controlla se sull’orario ufficiale è presente l'apposito pittogramma. Quando il trasporto di bici è consentito, è necessario munirsi di biglietto extra e prenotare il posto bici prima della partenza, presso le biglietterie. |
Si possono portare animali sui treni? | Sui treni Eurocity il passeggero può portare con sé un solo cane di qualsiasi taglia munito di museruola Al posto di un accompagnatore, un non vedente può portare in viaggio con sé anche un cane guida che viaggia gratuitamente e senza biglietto. |
C'è un servizio di assistenza speciale? | Su tutti i treni Eurocity di Trenitalia sono disponibili posti a sedere riservati ai viaggiatori con disabilità. |
Cos'altro devo sapere prima di viaggiare in treno? | Hai bisogno di maggior tranquillità? L’Area Silenzio è disponibile su tutti i treni Eurocity Giruno. |