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AVE è il servizio di treni ad alta velocità di Renfe con treni in grado di raggiungere i 330 km/h. I treni AVE collegano le principali città spagnole in poche ore e offrono 2 classi di servizio: Estándard (seconda classe) e Confort (prima classe). Tutti i treni dispongono di aria condizionata, prese elettriche, connessione Wi-Fi gratuita e carrozza ristorante. Tre sono i biglietti disponibili per viaggiare con AVE: Básico (piu' economico ma non offre la prenotazione del posto cambi/cancellazioni), Elige (offre prenotazione del posto e cambi/cancellazioni con alcuni limiti) e Premium (il biglietto piu' caro ma che offre prenotazione del posto in prima classe e cambi e cancellazioni illimitati.
Renfe è l'operatore ferroviario nazionale Spagnolo che gestisce la più ampia rete ad alta velocità in Europa con i treni AVE e i treni low cost Avlo. I treni ad alta velocita' e i treni Intercity, Euromed e Alvia offrono 2 classi di servizio: Estándard (seconda classe) e Confort (prima classe) e 3 tipi di biglietti in base alla flessibilita' richiesta: Básico (piu' economico ma non offre cambi/cancellazioni), Elige e Premium (piu' caro ma anche piu' flessibile). I treni regionali invece offrono le classi di servizio Turista e Turista plus (seconda classe) e Preferente (prima classe). Renfe offre anche rotte internazionali verso la Francia e il Portogallo, oltre ai servizi notturni Trenhotel.
Il gruppo Deutsche Bahn controlla la maggior parte del traffico ferroviario in Germania e in molte zone di confine del paese. La flotta dei treni di DB comprende treni ad alta velocità ICE (in grado di raggiungere i 330 km/h), treni Intercity e Intercity Express, treni Eurocity e treni regionali. Deutsche Bahn offre opzioni di biglietti flessibili, la carta sconto BahnCard e vantaggi quando si viaggia in gruppo.
I treni Eurocity appartengono alla rete ad alta velocità di Deutsche Bahn. Viaggiando sulle lunghe e medie distanze ad una velocità massima di 200 km/h, gli EC collegano la Germania con la Danimarca, l'Austria, la Repubblica Ceca e l'Italia, facendo tappa solo nelle stazioni principali delle grandi città. I posti a sedere sono distribuiti su due piani e i servizi a bordo includono aree dedicate ai bambini, posti riservati a persone diversamente abili, aria condizionata e spazi per le biciclette
Con i biglietti Estándar puoi godere di servizi come WiFi gratuito, accesso all'intrattenimento e tavolino pieghevole condiviso, e puoi portare a bordo 3 bagagli.
A bordo della 1ª classe, godi di tutti i servizi di classe Estándar e di vantaggi extra, come cibo e bevande gratis serviti al posto, giornali gratuiti, sedili più ampi.
Viaggia in Germania e alcuni Paesi vicini su treni climatizzati. Grazie alle prese di corrente e alla carrozza bar, tu e il tuo smartphone non rimarrete senza energia!
Ulteriore comfort nel tuo viaggio in Europa: più spazio per le gambe, Area Silenzio, servizio catering dal vagone bar al posto e selezione del posto inclusa nel prezzo.
Quanti bagagli si possono portare in treno? | A bordo di AVE puoi caricare fino a 3 bagagli che non superino un totale di 290 cm e 25 kg. Le misure massime di ogni bagaglio (valigie, borse, zaini, passeggini richiudibili...) sono 85x55x35 cm. Valgono come bagaglio a mano anche gli strumenti musicali che non superano le dimensioni 30x120x38 cm e riposti nella loro custodia. |
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C'è il servizio di ristorazione in treno? | I treni AVE hanno una carrozza ristorante, nel caso tu voglia sgranchirti le gambe e prendere un caffè durante il viaggio, e hanno anche un carrello-minibar, nel caso tu preferisca restare al tuo posto. |
Ci sono servizi di intrattenimento a bordo? | AVE offre gratuitamente PlayRenfe, una piattaforma con accesso WiFi, sia per lavorare che per navigare su Internet. Trovi centinaia di ore di intrattenimento con sport in diretta, film in prima visione, serie TV e molto altro. |
Che servizi ci sono per chi viaggia in treno con bambini? | I bambini di età inferiore a 3 anni viaggiano gratis sui treni AVE se non occupano un posto e hanno il biglietto bambino gratuito. Dai 3 ai 14 anni i bambini viaggiano con uno sconto del 40% sul prezzo del biglietto nella classe in cui viaggiano. |
Posso portare la bici in treno? | Se vuoi viaggiare con la tua bicicletta o monopattino, chiudi il mezzo piegato all'interno di una sacca (max una bicicletta o monopattino per persona). Se la borsa è inferiore a 180 cm sarà considerata bagaglio a mano, se la supera sarà bagaglio speciale (una sola per persona e misure massime 120x90x40 cm). I pedali devono essere rimossi e il manubrio ruotato di 90 gradi. |
Si possono portare animali sui treni? | Il tuo animale domestico può viaggiare con te se pesa meno di 10 kg, è alloggiato in un trasportino di massimo 60x35x35 cm e ha il suo biglietto per animali. Massimo un animale domestico per persona. Il tuo biglietto deve consentire di viaggiare con un animale domestico (ciò è gratuito in Premium ma ha un costo di 10 € nelle altre classi). |
C'è un servizio di assistenza speciale? | AVE dispone di un servizio gratuito di assistenza e cura per le persone a mobilità ridotta o con disabilità gestito da Adif (Gestore dell'Infrastruttura Ferroviaria). Per richiederlo chiama il 900 400 555. |
Quanti bagagli si possono portare in treno? | Puoi portare tutti i bagagli che vuoi gratuitamente senza effettuare una prenotazione. I bagagli includono borse, porta pc, zaini, trolley o valigie. Puoi portare anche passeggini, biciclette pieghevoli, monopattini, sci e tavole da surf. I bagagli devono essere riposti sotto il sedile o negli spazi sopra le poltrone, le cui dimensioni sono generalmente 70x50x30 cm. I bagagli più grandi, come le valigie, possono essere riposti negli ampi portabagagli vicino alle porte. |
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C'è il servizio di ristorazione in treno? | Puoi gustare cibi e bevande nella carrozza ristorante, oppure puoi prendere uno spuntino dalla carrozza bistrot. Se opti per quest'ultima opzione, puoi gustare i tuoi cibi e bevande nel bistrot o riportarli a il tuo posto. In Prima Classe, ti verranno serviti cibi e bevande gratuiti al tuo posto. I treni DB offrono un'ampia varietà di cibi e bevande di provenienza locale, tra cui una vasta gamma di piatti vegetariani e vegani. |
Ci sono servizi di intrattenimento a bordo? | Deutsche Bahn sta gradualmente installando il WiFi gratuito sui propri treni EC. |
Che servizi ci sono per chi viaggia in treno con bambini? | I bambini sotto i 5 anni viaggiano gratis e non necessitano di biglietto. Inoltre, i bambini fino a 14 anni viaggiano gratis se accompagnati da una persona che abbia almeno 15 anni. A bordo della maggior parte dei treni EC troverai uno scompartimento o un'area per famiglie adatto a famiglie con neonati e bambini fino a 3 anni. |
Posso portare la bici in treno? | Hai bisogno di un biglietto per la bicicletta e della prenotazione per portare il mezzo con te. La prenotazione della tua bici è inclusa nel prezzo. Solitamente i posti per le biciclette si trovano nelle carrozze di Seconda Classe. Tieni presente che il posto a sedere e il deposito per le biciclette potrebbero trovarsi in carrozze diverse. |
Si possono portare animali sui treni? | Se hai un cane o un animale domestico di piccola taglia, non hai bisogno di un biglietto aggiuntivo: le bestiole possono viaggiare gratis in un trasportino. Se il tuo cane o l'animale domestico è più grande di un gatto domestico, è necessario un biglietto extra, che costa il 50% in meno rispetto a un biglietto ordinario. I cani che non viaggiano in trasportino devono essere al guinzaglio e muniti di museruola. I cani guida viaggiano gratis e non devono indossare la museruola sul treno. |
C'è un servizio di assistenza speciale? | Il personale del Servizio Mobilità può aiutarti a salire, scendere e cambiare treno. Inoltre, lo staff sarà lieto di rispondere a qualsiasi domanda o di assisterti per rendere più facile il tuo viaggio. |