Treni da Genova a Bruxelles

Anche se non c'è un limite di peso per il tuo bagaglio sui treni Eurostar, devi essere in grado di trasportarlo autonomamente in sicurezza.

Ogni bagaglio deve essere chiaramente etichettato e può misurare fino a 85 cm di lunghezza (treni da e per il Regno Unito) o 75 cm x 53 x 30 cm (treni in Europa).

Hai un biglietto da o per il Regno Unito?

• A bordo della classe Standard di Eurostar, puoi scegliere tra un'ampia gamma di snack e bevande in vendita presso il bar Eurostar Café, situato al centro del treno. Puoi pagare con carte di credito o contanti (sterline o euro).
• Se viaggi in Standard Premier, ti verranno serviti al tuo posto un pasto leggero e una bevanda.
• Se prenoti in Business Premier, potrai goderti un pasto gourmet pensato ad hoc in base all'ora del giorno, oltre a un servizio bevande continuo durante il viaggio.

Se, invece, viaggi a bordo di qualsiasi altro treno Eurostar (treni rossi, ex Thalys), recati alla carrozza bar dove potrai scegliere tra un'ampia gamma di bevande calde e fredde, e snack dolci e salati.

• A bordo della classe Premium avrai diritto anche a un pasto gratuito servito direttamente al tuo posto.

Eurostar non offre un portale di intrattenimento.

Tuttavia, è disponibile la connessione WiFi gratuita. Troverai anche prese elettriche al tuo posto per ricaricare comodamente i tuoi dispositivi elettronici a bordo.

I bambini sotto i 4 anni viaggiano gratis sui treni Eurostar se si siedono in braccio a un adulto. In alternativa, possono avere un posto riservato se muniti dell'apposito biglietto bambini.

Troverai fasciatoi su tutti i treni Eurostar e, in base alla disponibilià, posti famiglia a 4.

Sui treni Eurostar da e per il Regno Unito:

• Non puoi trasportare la tua bicicletta interamente montata. Tuttavia, nota che su alcuni treni Londra ↔ Bruxelles potresti riuscire a portare la tua bici montata prenotando uno spazio ad hoc: per far ciò, contatta direttamente Eurostar.
• Puoi comunque portare con te una bici pieghevole purché non sia lunga più di 85 cm e sia riposta in una borsa protettiva che copra l'intero mezzo. Le biciclette pieghevoli sono trattate come bagaglio normale.

Su tutti gli altri treni Eurostar è consentito portare a bordo di un numero limitato di biciclette non pieghevoli, a condizione che siano rimosse le ruote e che l'intera bicicletta sia riposta in una sacca (dimensioni massime 135 x 85 x 30 cm). Sono ammesse anche le biciclette pieghevoli, che contano come bagaglio normale.

Le regole per viaggiare con il tuo animale domestico cambiano a seconda che il tuo treno Eurostar attraversi o meno la Manica, quindi controlla attentamente le regole prima di partire.

Treni Eurostar da e per il Regno Unito:

• Gli animali non sono ammessi a bordo.
• I cani guida possono viaggiare, purché accompagnati dal loro padrone. È necessario prenotare il biglietto con almeno 48 ore di anticipo tramite il modulo di contatto Eurostar.

Treni in Europa:

• I cani di piccola taglia e gli altri animali domestici di peso inferiore a 6 kg possono viaggiare gratuitamente. Devono alloggiare in un trasportino (dimensioni massime: 45 x 30 x 25 cm).
• Se il tuo cane è di taglia superiore, dovrai acquistare un biglietto specifico per cani (di solito al prezzo fisso di 30 €). L'animale dovrà viaggiare in grembo al padrone o a terra, al guinzaglio e con museruola.
• I cani guida, di qualunque taglia, sono ammessi a bordo gratuitamente.

Se hai bisogno di assistenza per la salita o la discesa dal treno, devi contattare direttamente Eurostar prima del viaggio. Per beneficiare di un'assistenza speciale su Eurostar, completa questo modulo di contatto almeno 48 ore prima del viaggio, in modo che tu possa ricevere aiuto.

Viaggi sui treni da/per il Regno Unito:

• Arriva almeno 1 ora prima, poi recati al punto di accoglienza Eurostar Assist o parla con un membro del personale.
• Se hai una sedia a rotelle, dovrai prenotare un posto per sedia a rotelle (si trovano nelle classi Standard Premier e Business Premier, ma pagherai comunque la tariffa del biglietto di classe Standard). Un tuo eventuale accompagnatore avrà diritto a una tariffa ridotta.

Viaggi sui treni rossi in Europa:

È consentito trasportare sedie a rotelle purché non superino:

• 70 cm di larghezza / 120 cm di altezza;
• 150 cm di diametro del raggio di sterzata;
• 300 kg di peso, inclusi passeggero e bagaglio.

Si prega di notare che le sedie a rotelle con motore a combustione non sono ammesse a bordo. Tuttavia, sono ammesse quelle elettriche.

Restrizioni specifiche sui treni da e per il Regno Unito:

Liquidi:

Non ci sono restrizioni sui liquidi. Tuttavia, ci sono restrizioni sugli alcolici: puoi portare e consumare a bordo 4 bottiglie/lattine di birra a persona o 1 bottiglia di vino; non sono ammesse bottiglie di superalcolici. Per trasportare grandi quantità di alcol, dovrai utilizzare un servizio di corriere.

Equipaggiamento sportivo:

• Puoi viaggiare con una sacca da golf di max 120 x 35 x 35 cm;
• Puoi portare tende da campeggio se sono riposte in borse o valigie di lunghezza inferiore a 85 cm;
• A bordo non sono ammesse bombole da campeggio a gas o butano;
• Sono consentite posate da campeggio e utensili come coltellini tascabili o coltellini svizzeri se le lame sono lunghe meno di 75 mm. Qualsiasi coltello pieghevole con sistema di bloccaggio della lama è, invece, vietato;
• Puoi portare con te racchette, stecche da biliardo e da snooker, e freccette se tenuti in una custodia protettiva.

È possibile portare a bordo un piccolo bagaglio a mano (36 x 27 x 15 cm) e un bagaglio più grande (55 x 35 x 25 cm).

È possibile portare con sé bagagli aggiuntivi o più grandi (max 30 kg) pagando un supplemento o acquistando OUIGO Plus.

La ristorazione sui treni OUIGO dipende dal treno OUIGO che prenoti e dal Paese in cui esso opera.

OUIGO Francia: a bordo di OUIGO Classique goditi un menu con snack, servito direttamente al posto. Questo servizio non è disponibile su OUIGO Alta Velocità.

OUIGO Spagna: il vagone bar OUIBAR si trova nella carrozza 4, trovi snack e bevande calde e fredde.

Se vuoi rimanere connesso durante il tuo viaggio, le opzioni WiFi (OUIFI) e WiFi + intrattenimento (OUIFUN) sono disponibili come extra rispetto al tuo biglietto OUIGO.

L'opzione “OUIFI” (+3 €) ti dà accesso semplice al WiFi, mentre l'opzione “OUIFUN” (+5 € sul prezzo del tuo biglietto) ti dà il diritto di accedere a una selezione di film, serie, giornali e molto altro.

OUIGO Francia: i bambini sotto i 12 anni beneficiano di una tariffa ridotta e unica tutto l'anno: 5 € per i viaggi in treno OUIGO Classic e 8 € sui treni OUIGO Alta Velocità.

OUIGO Spagna: il prezzo è fissato a 5€ per tutti i viaggi per bambini sotto i 12 anni.

Le biciclette a bordo sono ammesse dietro pagamento dell'opzione bicicletta, disponibile a partire da 5 €.

La bicicletta deve essere piegata o smontata e riposta in una borsa per il trasporto.

Gli animali sono ammessi a bordo solo se l'opzione animale domestico è aggiunta al biglietto in fase di prenotazione (1 animale per adulto e per prenotazione, al costo di 10 € per animale).

I passeggeri a mobilità ridotta possono viaggiare a bordo dei treni OUIGO. È inoltre possibile richiedere il servizio "Assist'enGare" per ricevere assistenza in stazione.

Puoi portare gratuitamente bagagli che non eccedano lo spazio a tua disposizione e anche più ingombranti, come strumenti musicali e attrezzatura sportiva, purché non siano di intralcio e non diano fastidio agli altri viaggiatori.

A bordo dei treni Eurocity Italia↔Svizzera↔Germania è presente un’area dedicata Bar-Bistrò.

In alternativa, puoi attendere il passaggio del carrellino mini-bar e scegli tra la selezione di snack e bevande disponibili al momento.

A bordo dei treni Eurocity Giruno è presente la connessione WiFi.

Con l'offerta Bimbi Gratis Eurocity, i bambini sotto i 16 anni viaggiano gratis, mentre gli adulti hanno uno sconto del 40% sulla tariffa standard intera per adulti. L'offerta è disponibile sui treni Eurocity Italia-Svizzera e Milano-Francoforte per gruppi da 2 a 5 persone, di cui almeno 1 adulto e 1 bambino sotto i 16 anni.

Prenota in Seconda Classe e seleziona la carrozza 7 per assicurarti un posto nell'Area Famiglie, dedicata al divertimento e al tempo libero dei bambini, con interni personalizzati e giochi sui tavoli.

Se viaggi con Trenitalia, tieni a mente che non su tutti i treni Eurocity è possibile caricare la bicicletta: controlla se sull’orario ufficiale è presente l'apposito pittogramma.

Quando il trasporto di bici è consentito, è necessario munirsi di biglietto extra e prenotare il posto bici prima della partenza, presso le biglietterie.

Sui treni Eurocity, i passeggeri possono portare un cane di qualsiasi taglia, con museruola e guinzaglio.

I cani guida e di assistenza possono viaggiare gratuitamente e non necessitano di biglietto.

Su tutti i treni Eurocity di Trenitalia sono disponibili posti a sedere riservati ai viaggiatori con disabilità.

Hai bisogno di maggior tranquillità? L’Area Silenzio è disponibile su tutti i treni Eurocity Giruno.