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Nederlandse Spoorwegen (NS) è la compagnia ferroviaria principale che gestisce il servizio dei treni nei Paesi Bassi. Collega i quattro angoli del paese con treni regionali, interurbani e ad alta velocità. Sarà inoltre possibile viaggiare di notte grazie a treni notturni multilinea, compresi servizi per gli aeroporti di Schiphol e Eindhoven. Tutti i treni sono dotati di due classi di comfort: Seconda Classe e Prima Classe.
Eurostar è l'esclusivo servizio ferroviario ad alta velocità (fino a 300 km/h) che collega Londra a Parigi, Bruxelles, Amsterdam e al resto d'Europa. Eurostar gestisce anche treni su varie tratte tra Francia, Belgio, Paesi Bassi e Germania. Tutti i treni Eurostar hanno carrozze moderne e confortevoli, ampi spazi per i bagagli e dispongono di un vagone bar. Sono disponibili tre livelli di servizio: Eurostar Standard, Eurostar Plus (equivalente alla Premium Economy, con pasti leggeri serviti al posto) ed Eurostar Premier (equivalente alle classi Business o Prima, con opzioni di viaggio flessibili, imbarco prioritario, accesso alle lounge e bevande e deliziosi pasti inclusi).
I treni TGV Lyria collegano la Francia alla Svizzera e possono viaggiare ad una velocità massima di 320 km/h. Derivati dalla collaborazione tra le compagnie SNCF e SBB, i treni TGV Lyria hanno tre classi di comfort: Standard (equivalente alla Seconda Classe), Standard 1ère (con più spazio per le gambe e accesso alla sala SNCF Grand Voyageur alla Gare de Lyon di Parigi) e Business 1st.
A bordo della classe Standard, puoi accomodarti su comodi posti a sedere e collegarti gratuiramente al WiFi. Trovi un'ampia gamma di snack e bevande in vendita presso la carrozza bar.
Oltre a tutti i servizi Eurostar Standard, se prenoti un biglietto Eurostar Plus hai diritto anche un pasto leggero servito direttamente al tuo posto durante i viaggi da e per Londra. Anche se il pasto al posto non è un servizio previsto per i viaggi esclusivamente in Europa, potrai sederti e rilassarti in posti più comodi.
Eurostar Premium ti dà la libertà di viaggiare secondo i tuoi tempi: se decidi di cambiare orario di partenza, hai un posto a bordo garantito senza sovrapprezzo. Hai accesso alle esclusive lounge Eurostar (ove disponibili) dove puoi rilassarti prima del viaggio. A bordo della classe Eurostar Premier beneficerai di un comfort completo, incluso un pasto e bevande gratuiti al tuo posto.
La classe Standard (2ª classe) dei treni TGV Lyria offre comodi posti a sedere e l'accesso alla carrozza bar. Ambiente perfetto per viaggi economici in totale comfort.
A bordo della classe Première, avrai più spazio per le gambe e il comfort di un posto in 1ª classe. Se ti viene fame, puoi acquistare cibo e bevande direttamente dal posto.
In Première Signature puoi goderti un drink di benvenuto, un pasto servito al posto e molto altro. Goditi flessibilità totale.
La 2ª classe di NS è perfetta per te se cerchi un posto con WiFi gratuito e un generoso spazio per i bagagli a un prezzo conveniente.
Passa alla 1ª classe di NS e goditi un viaggio più comodo, con più servizi a bordo, tra cui sedili regolabili e più spazio per le gambe.
Quanti bagagli si possono portare in treno? | Anche se non c'è un limite di peso per il tuo bagaglio sui treni Eurostar, devi essere in grado di trasportarlo autonomamente in sicurezza. Ogni bagaglio deve essere chiaramente etichettato e può misurare fino a 85 cm di lunghezza (treni da e per il Regno Unito) o 75 cm x 53 x 30 cm (treni in Europa). |
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C'è il servizio di ristorazione in treno? | Hai un biglietto da o per il Regno Unito?
Se, invece, viaggi a bordo di qualsiasi altro treno Eurostar (treni rossi, ex Thalys), recati alla carrozza bar dove potrai scegliere tra un'ampia gamma di bevande calde e fredde, e snack dolci e salati.
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Ci sono servizi di intrattenimento a bordo? | Eurostar non offre un portale di intrattenimento. Tuttavia, è disponibile la connessione WiFi gratuita. Troverai anche prese elettriche al tuo posto per ricaricare comodamente i tuoi dispositivi elettronici a bordo. |
Che servizi ci sono per chi viaggia in treno con bambini? | I bambini sotto i 4 anni viaggiano gratis sui treni Eurostar se si siedono in braccio a un adulto. In alternativa, possono avere un posto riservato se muniti dell'apposito biglietto bambini. Troverai fasciatoi su tutti i treni Eurostar e, in base alla disponibilià, posti famiglia a 4. |
Posso portare la bici in treno? | Sui treni Eurostar da e per il Regno Unito:
Su tutti gli altri treni Eurostar è consentito portare a bordo di un numero limitato di biciclette non pieghevoli, a condizione che siano rimosse le ruote e che l'intera bicicletta sia riposta in una sacca (dimensioni massime 135 x 85 x 30 cm). Sono ammesse anche le biciclette pieghevoli, che contano come bagaglio normale. |
Si possono portare animali sui treni? | Le regole per viaggiare con il tuo animale domestico cambiano a seconda che il tuo treno Eurostar attraversi o meno la Manica, quindi controlla attentamente le regole prima di partire. Treni Eurostar da e per il Regno Unito:
Treni in Europa:
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C'è un servizio di assistenza speciale? | Se hai bisogno di assistenza per la salita o la discesa dal treno, devi contattare direttamente Eurostar prima del viaggio. Per beneficiare di un'assistenza speciale su Eurostar, completa questo modulo di contatto almeno 48 ore prima del viaggio, in modo che tu possa ricevere aiuto. Viaggi sui treni da/per il Regno Unito:
Viaggi sui treni rossi in Europa: È consentito trasportare sedie a rotelle purché non superino:
Si prega di notare che le sedie a rotelle con motore a combustione non sono ammesse a bordo. Tuttavia, sono ammesse quelle elettriche. |
Cos'altro devo sapere prima di viaggiare in treno? | Restrizioni specifiche sui treni da e per il Regno Unito: Liquidi: Non ci sono restrizioni sui liquidi. Tuttavia, ci sono restrizioni sugli alcolici: puoi portare e consumare a bordo 4 bottiglie/lattine di birra a persona o 1 bottiglia di vino; non sono ammesse bottiglie di superalcolici. Per trasportare grandi quantità di alcol, dovrai utilizzare un servizio di corriere. Equipaggiamento sportivo:
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Quanti bagagli si possono portare in treno? | Viaggia con tutti i tuoi bagagli a bordo dei treni TGV Lyria, senza limiti di peso, purché tu li trasporti comodamente da solo. |
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C'è il servizio di ristorazione in treno? | Goditi i servizi di ristorazione a bordo dei treni TGV Lyria: - Le Bistrot: disponibile nella carrozza bar o al tuo posto, con biglietto Standard o Première. |
Ci sono servizi di intrattenimento a bordo? | A bordo è disponibile la connessione WiFi gratuita. Per accedervi collegati al portale TGV Lyria, quindi seleziona la rete _WIFI_LYRIA sul tuo dispositivo. |
Che servizi ci sono per chi viaggia in treno con bambini? | Le famiglie possono prenotare 2 tipologie di spazi: - Carré Famille, situato nelle carrozze 6, 16, 7 o 17 in Standard (2ª classe). Sono 4 posti, 2 di fronte ad altri 2, con spazio per un passeggino. Troverai anche una stanza per bebè (carrozze 7 in alto e 17 in alto) con fasciatoio. |
Posso portare la bici in treno? | Le biciclette sono ammesse a bordo, purché piegate o con le ruote rimosse. Devono inoltre essere riposte in fodere (max 130x90 cm). |
Si possono portare animali sui treni? |
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C'è un servizio di assistenza speciale? | 2 posti nelle vetture 1 e 11 in 1ª classe sono riservati ai passeggeri a mobilità ridotta e sono prenotabili. Se questi posti non sono più disponibili, puoi prenotare un posto normale. Puoi prenotare l'assistenza in stazione per ricevere aiuto a piegare e riporre la tua carrozzina. |
Cos'altro devo sapere prima di viaggiare in treno? | - Puoi viaggiare con i tuoi strumenti musicali riposti in una custodia (max 130x90 cm). |
Quanti bagagli si possono portare in treno? | Viaggia con tutti i tuoi bagagli sui treni NS, senza limiti di peso, a condizione che tu li riesca a portare da solo. |
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C'è il servizio di ristorazione in treno? | I treni NS non offrono servizi di ristorazione a bordo. |
Ci sono servizi di intrattenimento a bordo? | La maggior parte dei treni NS dispone di connessione WiFi gratuita. Se il tuo treno dispone di una connessione internet, connettiti alla rete "Wifi in the train". |
Che servizi ci sono per chi viaggia in treno con bambini? | I bambini sotto i 4 anni viaggiano gratis sui treni NS. I bambini tra i 4 e gli 11 anni possono beneficiare di un biglietto illimitato, al prezzo di 2,50 € al giorno, denominato "Railrunner". |
Posso portare la bici in treno? | Al di fuori delle ore di punta (dalle 9 alle 16:30 e dopo le 18), nei fine settimana, nei giorni festivi e durante i mesi estivi, puoi trasportare la tua bicicletta sui treni NS. La bicicletta deve essere collocata negli appositi spazi, segnalati da un simbolo raffigurante una bici, a lato dei vagoni. Le biciclette pieghevoli possono essere trasportate come normali bagagli. |
Si possono portare animali sui treni? | Gli animali di piccola taglia sono ammessi a bordo, purché viaggino in grembo o in un apposito trasportino. Sono accettati anche cani guida purché riconoscibili come tali. I cani di grossa taglia possono viaggiare sui treni NS, purché muniti di museruola e tenuti al guinzaglio. È richiesto anche un biglietto ad hoc per cani. |
C'è un servizio di assistenza speciale? | Hai bisogno di aiuto per salire o scendere dal treno? Puoi prenotare il servizio di assistenza di viaggio NS, disponibile 7 giorni su 7. Prenota tramite il sito Web NS, l'app NS o per telefono al numero 030-235 78 22. |