Trenes desde Burdeos a Colmar

Con tu billete OUIGO puedes embarcar sin coste adicional, pudiendo elegir entre:

• 2 piezas de equipaje de mano que no superen los 36x27x15 cm
• 1 equipaje de mano que no supere los 36x27x15 cm y 1 equipaje de mano que no supere los 55x35x25 cm.

Puedes viajar con equipaje adicional o XL (máx. 30 kg) con la opción de pago OUIGO PLUS.

En España, OUIGO cuenta con un vagón bar OUIBAR está ubicado en el vagón 4, con snacks y bebidas frías y calientes disponibles.

En OUIGO Francia: disfruta de un menú de aperitivos en los trenes OUIGO Train Classique, servido directamente en el asiento. Este servicio no está disponible en OUIGO Alta Velocidad.

Si deseas permanecer conectado durante su viaje, las opciones wifi (OUIFI) y wifi + entretenimiento (OUIFUN) están disponibles con un suplemento. La opción “OUIFI” (+3€) te da acceso a wifi, mientras que la opción “OUIFUN” (+5€) puedes acceder a una selección de películas, series, prensa y mucho más.

En OUIGO España el precio está fijado en 5€ para todos los viajes de niños menores de 12 años.

En Francia, los niños menores de 12 años viajan con una única tarifa reducida por 5€ para viajes en tren OUIGO Train Classique, y 8€ en trenes OUIGO Alta Velocidad.

Las bicicletas pueden subir a bordo si añades la opción bicicleta, disponible a partir de 5€. Tu bicicleta debe estar plegada o desmontada y guardada en una bolsa de transporte.

Se admiten animales a bordo solo si se añade la opción de mascota al billete en el momento de la reserva (1 animal por adulto y con reserva previa, 10 € por animal).

Existe un servicio gratuito de recepción en la estación y acompañamiento al asiento en el tren para personas con discapacidad y movilidad reducida.

Para beneficiarse de estas instalaciones, ponte en contacto con OUIGO tan pronto como compres tus billetes y como máximo 12 horas antes de la hora de salida del tren.

Puedes llevar todo el equipaje que quieras de forma gratuita sin hacer una reserva. Los artículos de equipaje incluyen maletines, computadoras portátiles, mochilas, maletas con ruedas o maletas. También puedes llevar cochecitos, bicicletas plegables, patinetes, esquís y tablas de surf.

El equipaje debe guardarse debajo del asiento o en el portaequipajes superior. Generalmente, las dimensiones estándar de los portaequipajes son 70x50x30 cm. Los artículos de equipaje más grandes, como maletas, se pueden guardar en los portaequipajes grandes junto a las puertas.

Cuando viajes con ICE, puedse disfrutar de un extenso menú en el restaurante a bordo, o puedes tomar un refresco en el vagón bistró.

Si eliges este último, puede disfrutar de tu comida y bebida en el bistró o llevarla de regreso a tu asiento.

Sube a Primera clase y se te servirá comida y bebida de cortesía en tu asiento. DB cambia su menú cada tres meses, pero siempre encontrarás una amplia variedad de alimentos y bebidas de origen local, incluida una variedad de platos vegetarianos y veganos.

Si viajas en un tren ICE, puedes conectarte al wifi gratuito y ponerte al día con tu trabajo o ver tu serie favorita.

También puede conectarte al portal ICE, donde encontrarás una amplia gama de entretenimiento, como películas, televisión, audiolibros, juegos, periódicos y revistas.

A continuación te explicamos cómo conectarse al portal de ICE:

1. Conéctese a la red WIFIonICE.

2. Acepto los términos y condiciones generales.

3. ¡Empieza a navegar!

En los trenes ICE de DB, los niños menores de 5 años viajan gratis y no necesitan billete de tren.

Los niños de hasta 14 años viajan gratis si van acompañados de una persona que tenga al menos 15 años.

También puedes reservar áreas familiares y compartimentos para niños en todos los trenes ICE.

Con ICE, necesitas un billete de bicicleta y una reserva para llevar una bicicleta a bordo. La reserva de tu bicicleta está incluida en el precio.

Generalmente, los espacios para guardar bicicletas están ubicados en vagones de segunda clase.

Ten en cuenta que su asiento y espacio para guardar bicicletas pueden estar ubicados en vagones diferentes.

Puedes viajar con tu mascota en todos los trenes ICE. No necesitas billete extra si tienes un perro pequeño y puede viajar en un transportín.

Si su perro o mascota es más grande que el tamaño de un gato doméstico, necesitarás un billete adicional, que cuesta un 50% de un billete estándar.

Los perros que no viajen en caja de transporte deben ir atados y con bozal. Los perros de asistencia viajan gratis y no tienen que llevar bozal en el tren.

El Servicio de Movilidad de DB puede ayudarte a subir al tren, desembarcar o cambiar de tren.

Además, el personal estará encantado de responder a cualquier pregunta o ayudar con cualquier consulta para facilitar su viaje.

Viaja con tu equipaje a bordo de los trenes TGV Lyria, sin restricciones de peso, siempre que lo lleves tú mismo.

Aprovecha los servicios de catering a bordo de los trenes TGV Lyria:

• Le Bistrot: disponible en el vagón bar o en su asiento, con billete Estándar o Première.
• La Table: una experiencia de sabor franco-suiza disponible servida en su asiento con una entrada Première Signature.

Hay wifi gratuito disponible a bordo. Para acceder, conéctate al portal TGV Lyria, luego selecciona la red _WIFI_LYRIA en tu dispositivo.

Las familias pueden reservar 2 tipos de espacio:

El Carré Famille, ubicado en los coches 6, 16, 7 o 17 en Estándar (2ª clase). Se trata de 4 plazas enfrentadas, con espacio para una silla de paseo.

Club 4, que también dispone de 4 plazas presenciales, con una mesa en el centro.

También encontrarás una guardería (coches 7 y 17 altos, o 1 y 11 bajos) con cambiador.

Las bicicletas están permitidas a bordo, siempre que estén plegadas o tengan las ruedas desmontadas. También deben almacenarse en fundas con un tamaño máximo de 130x90 cm.

Las mascotas pequeñas pueden viajar en el TGV Lyria. Deberán transportarse en un transportín de no más de 45x30x25 cm. Deben colocarse en el regazo del viajero o en sus pies. Los viajeros deben comprar un billete para cada transportín con un precio fijo de 7 €.

Los perros atados pueden viajar en los trenes TGV Lyria en rutas internacionales. Deberán llevar bozal durante todo el recorrido y colocarse a tus pies. Los pasajeros deberán pagar una tarifa fija por el billete de 20 €.

2 plazas en los coches 1 y 11 de 1ª clase están reservadas para pasajeros con movilidad reducida y disponibles en el momento de la reserva.

Si estos asientos ya no están disponibles, puedes reservar un asiento normal. Puedes realizar la solicitud de asistencia en la estación para ayudarte a plegar y guardar tu silla de ruedas.

Puedes viajar con tus instrumentos musicales guardados en un estuche (máx. 130 x 90 cm).

¿Vas a esquiar? Se aceptan tablas de snowboard y esquís a bordo (un par de esquís o tablas de snowboard por pasajero). Deben guardarse en sus fundas.