Treni da Tenero a Londra

Anche se non esiste un limite di peso per il tuo bagaglio sui treni Eurostar, devi essere in grado di trasportarlo autonomamente in sicurezza.

Ogni bagaglio deve essere chiaramente etichettato e può misurare fino a 85 cm di lunghezza (treni da e per il Regno Unito) o 75 cm x 53 x 30 cm (treni in Europa).

Hai un biglietto da o per il Regno Unito? A bordo della classe Standard di Eurostar, puoi scegliere tra un'ampia gamma di snack e bevande in vendita presso il bar Eurostar Café, situato al centro del treno. Puoi pagare con carte di credito, sterline o euro.
Se viaggi in Standard Premier, ti verranno serviti al tuo posto un pasto leggero e una bevanda.
Se prenoti in Business Premier, potrai goderti un pasto gourmet personalizzato in base all'ora del giorno, oltre a un servizio bevande continuo durante il viaggio.

Se, invece, viaggi a bordo di qualsiasi altro treno Eurostar (treni rossi, ex Thalys), recati alla carrozza bar dove potrai scegliere tra un'ampia gamma di bevande calde e fredde e snack dolci e salati.
A bordo della classe Premium beneficerai anche di un pasto gratuito servito direttamente al tuo posto.

Eurostar non offre un portale di intrattenimento.

Tuttavia, è disponibile la connessione WiFi gratuita. Troverai anche prese elettriche al tuo posto per ricaricare comodamente i tuoi dispositivi elettronici a bordo.

I bambini sotto i 4 anni viaggiano gratis sui treni Eurostar se si siedono in braccio a un adulto. In alternativa, possono avere un posto riservato con l'apposito biglietto bambini.

Troverai fasciatoi su tutti i treni Eurostar e, in base alla disponibilià, posti famiglia a 4.

Per qualsiasi partenza da/verso il Regno Unito: i bambini di tutte le età hanno bisogno del passaporto per viaggiare. I bambini sotto i 12 anni devono viaggiare accompagnati da un adulto, mentre i ragazzi dai 12 ai 15 anni possono viaggiare da soli se hanno compilato il modulo per minori non accompagnati. I ragazzi di età compresa tra 16 e 17 anni possono viaggiare da soli se rispettano tutte le condizioni legali.

Per ora, sui treni Eurostar da e per il Regno Unito non puoi trasportare la tua bicicletta completamente assemblata. Puoi comunque portare con te una bici pieghevole purché non sia lunga più di 85 cm e sia riposta in una borsa protettiva che copra l'intero mezzo: le biciclette pieghevoli sono trattate come bagaglio normale.

Su tutti gli altri treni Eurostar è consentito portare a bordo di un numero limitato di biciclette non pieghevoli, a condizione che siano rimosse le ruote e che l'intera bicicletta sia riposta in una sacca (dimensioni massime 135 x 85 x 30 cm). Sono ammesse anche le biciclette pieghevoli, che contano come bagaglio normale.

Le regole per viaggiare con il tuo animale domestico cambiano a seconda che il tuo treno Eurostar attraversi o meno la Manica, quindi controlla attentamente le regole prima di partire.

Treni Eurostar da e per il Regno Unito:
Gli animali non sono ammessi a bordo.
I cani guida possono viaggiare, purché accompagnati dal loro proprietario. È necessario prenotare il biglietto con almeno 48 ore di anticipo tramite il modulo di contatto Eurostar.

Treni in Europa:
I cani di piccola taglia e gli altri animali domestici di peso inferiore a 6 kg possono viaggiare gratuitamente. Devono viaggiare in un trasportino (dimensioni massime: 45 x 30 x 25 cm).
Se il tuo cane è di taglia superiore, dovrai acquistare un biglietto specifico per cani (di solito al prezzo fisso di 30 €) e il cane dovrà viaggiare in grembo al proprietario o a terra, al guinzaglio e con museruola.
I cani guida, di qualunque taglia, sono ammessi a bordo gratuitamente.

Se hai bisogno di assistenza per la salita o la discesa dal treno, devi contattare direttamente Eurostar prima del viaggio. Per beneficiare di un'assistenza speciale su Eurostar, completa questo modulo di contatto almeno 48 ore prima del viaggio, in modo che tu possa ricevere aiuto.

Viaggi sui treni da/per il Regno Unito:
Arriva almeno 1 ora prima, poi recati al punto di accoglienza Eurostar Assist o parla con un membro del personale.
Se hai una sedia a rotelle, dovrai prenotare un posto per sedia a rotelle (si trovano nelle classi Standard Premier e Business Premier, ma pagherai comunque solo il biglietto di classe Standard). Puoi viaggiare anche con un accompagnatore a tariffa ridotta.

Viaggi sui treni rossi in Europa:
È consentito trasportare sedie a rotelle purché non superino:
- 70 cm di larghezza / 120 cm di altezza
- 150 cm di diametro del raggio di sterzata
- 300 kg di peso, inclusi passeggero e bagaglio
Si prega di notare che le sedie a rotelle con motore a combustione non sono ammesse a bordo. Tuttavia, sono ammesse quelle elettriche.

Restrizioni specifiche sui treni da e per il Regno Unito:

Liquidi:
Non ci sono restrizioni sui liquidi. Tuttavia, ci sono restrizioni sugli alcolici: sono consentite 4 bottiglie/lattine di birra a persona; non sono ammesse bottiglie grandi. Se vuoi viaggiare con grandi quantità di alcol, dovrai utilizzare un servizio di corriere.

Equipaggiamento sportivo:
Puoi viaggiare con una sacca da golf di max 120x35x35 cm.
Puoi portare tende da campeggio se sono riposte in borse o valigie di lunghezza inferiore a 85 cm.
A bordo non sono ammesse bombole da campeggio a gas o butano.
Sono consentite posate da campeggio e utensili come coltellini tascabili o coltellini svizzeri se le lame sono lunghe meno di 75 mm. Qualsiasi coltello pieghevole con sistema di bloccaggio della lama è, invece, vietato.
Puoi portare con te racchette, stecche da biliardo e da snooker, e freccette se tenuti in una custodia protettiva.