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Italo è il marchio con cui la compagnia privata NTV (Nuovo Trasporto Viaggiatori) promuove i propri treni ad alta velocità che collegano la penisola lungo due direttrici principali: da Milano a Salerno e da Torino a Venezia. Tutti i treni Italo sono dotati di WiFi gratuito e presentano 4 ambienti: Smart (la tariffa più economica), Comfort (con ampie poltrone e spazi individuali), Prima (con servizio di benvenuto, fast track e extra spazio) e Club Exclusive (con i servizi della Prima più accesso alle sale Lounge Italo Club e schermi personali). Da dicembre 2021 i treni Frecciarossa vanno anche in Francia e collegano Milano e Torino a Parigi e Lione senza effettuare cambi. I treni di Trenitalia France hanno 4 livelli di servizio - Standard, Business, Executive e Sala Meeting - e due tipologie di carrozze: Area Silenzio, per chi desidera viaggiare in totale tranquillità, e Area Allegro, per chi desidera chiacchierare con i propri compagni di viaggio.
Trenitalia è la compagnia ferroviaria nazionale la cui offerta comprende treni ad alta velocità (Frecciarossa e Frecciargento), treni Frecciabianca, Intercity giorno e notte e treni regionali. Trenitalia offre offerte e promozioni speciali su tutte le categorie di servizio e propone due tipologie di carte sconto per i giovani sotto i 30 anni e i senior sopra i 60 anni e una carta fedeltà chiamata CartaFRECCIA.
I treni Frecciabianca circolano al di fuori delle linee ad alta velocità di Trenitalia, offrono più di 40 collegamenti giornalieri e sono in grado di raggiungere la velocità massima di 200 km/h. I treni Frecciabianca collegano i centri di medie e grandi dimensioni del Nord e Sud Italia, specialmente sulle coste adriatica e tirrenica. Tutti i treni Frecciabianca sono dotati di due classi di servizio: Seconda Classe e Prima Classe, con ampi spazi per i bagagli, prese di corrente al posto e comode poltrone reclinabili.
Con il biglietto di 2ª classe hai accesso al FRECCIABistrò al centro del treno e puoi accomodarti su poltrone con tavolini apribili, luce di cortesia e prese di corrente.
Accomodati su poltrone più ampie, disposte su file da 3, e goditi il viaggio in 1ª classe! Nella carrozza 3 trovi sia il servizio bar, sia un fasciatoio - se hai un bebè.
Quanti bagagli si possono portare in treno? | Non ci sono limiti sulle dimensioni nè restrizioni sul numero di bagagli consentiti. Evita di trasportare bagagli contenenti sostanze che emanano odori sgradevoli, nocive o pericolose. I bagagli devono essere posizionati negli appositi spazi e non devono causare intralcio o danni a persone e oggetti, interferire con le attività del personale ferroviario o danneggiare i veicoli. Il trasporto dei bagagli è gratuito, ma i passeggeri sono responsabili della supervisione di ciò che portano con sé. |
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C'è il servizio di ristorazione in treno? | Il bar FRECCIABistrò è sempre aperto durante il viaggio. Scopri menu, bevande e snack pensati per ogni momento della giornata. Puoi anche acquistare comodamente dal tuo posto con il servizio EasyBistrò (dal PortaleFRECCE) o chiedendo al personale di bordo. |
Ci sono servizi di intrattenimento a bordo? | Al momento Trenitalia non offre serivizi di intrattenimento sui treni Frecciabianca. Puoi, però, navigare su internet usando il tuo piano dati. |
Che servizi ci sono per chi viaggia in treno con bambini? | I bambini sotto i 4 anni viaggiano gratis tenuti in braccio da un adulto. I viaggiatori tra i 4 e i 15 anni non compiuti hanno diritto al -50% sul biglietto Base. Promo "Bimbi Gratis": i bambini sotto i 15 anni viaggiano gratis, gli adulti hanno il -40% sul prezzo Base. Offerta valida solo per gruppi familiari da 2 a 5 persone, con almeno 1 adulto e 1 ragazzo under 15. Acquistabile fino alle ore 24 del 2° giorno precedente la partenza del treno, modificabile e rimborsabile. |
Posso portare la bici in treno? | Puoi trasportare gratis una sola bicicletta pieghevole chiusa, smontata e riposta in una sacca nelle bagagliere. Se non c'è abbastanza spazio, sistemala altrove, purché non ostacoli o arrechi fastidio agli altri passeggeri o al personale di bordo. Se si possiede una bicicletta tradizionale, smonta una delle due ruote e utilizza una sacca delle dimensioni appropriate per portarla a bordo del treno. Le dimensioni non devono superare 80x110x45 cm. |
Si possono portare animali sui treni? | Animali domestici di piccola taglia viaggiano gratis in kennel di massimo 70x30x50 cm. Ogni viaggiatore può essere accompagnato da un cane di taglia grande o di qualsiasi dimensione fuori dal kennel, purché con guinzaglio, museruola e biglietto per animali. Porta con te il certificato di iscrizione all'anagrafe canina e il libretto sanitario del tuo cane. Il cane guida per le persone non vedenti può viaggiare gratis senza alcuna restrizione. |
C'è un servizio di assistenza speciale? | Per ottenere assistenza dedicata alle persone con disabilità o limitazioni motorie, chiama gratis il numero verde 800906060 da telefoni fissi in Italia o il numero nazionale a tariffa ordinaria +3902323232 da telefoni fissi o mobili, inclusi quelli all'estero. Puoi richiedere gratis la CartaBlu presso gli Uffici Assistenza Clienti o le biglietterie delle stazioni. Carta riservata alle persone con disabilità che risiedono in Italia e appartengono a specifiche categorie. |
Cos'altro devo sapere prima di viaggiare in treno? | Puoi ricaricare i tuoi dispositivi elettronici collegandoli alle prese di corrente vicino ai sedili. I Frecciabianca sono dotati di aria condizionata. |