Metronom | Treni tra Sassonia, Amburgo e Brema

Q: C’è il Wifi sui treni?

Al momento, i treni Metronom non sono attrezzati con la connessione Wifi. La compagnia ha in programma di modernizzare il servizio e potrebbe consentire di navigare in rete a bordo entro la fine del 2019.

Q: Posso portare animali a bordo?

Gli animali di piccola taglia possono essere trasportati gratuitamente negli appositi trasportini.

Q: Cosa devo sapere se viaggio con bambini?

I bambini sotto ai 5 anni viaggiano gratis su tutti i treni Metronom. Bambini tra i 6 e i 14 anni pagano la metà del prezzo del biglietto intero se viaggiano da soli, mentre possono viaggiare gratuitamente se accompagnati da un adulto pagante.

Q: Quanti bagagli posso portare?

Ogni passeggero ha diritto a portare con sé un bagaglio a mano e un bagaglio di grandi dimensioni, da riporre nell’area bagagli designata.

Q: Posso prenotare il mio posto a sedere?

Sì! Su alcuni treni Metronom c'è la possibilità di prenotare un posto a sedere per gli abbonati e i titolari di pass annuale. La prenotazione è gratuita e può essere comodamente effettuata online. La prenotazione non si applica a tutti i treni e auto. Nelle ore di punta non è possibile prenotare.

Q: Ho dimenticato qualcosa sul treno, chi posso contattare?

Se hai perso qualcosa, contatta immediatamente il Servizio Clienti. La custodia degli oggetti smarriti è gratuita fino a 14 giorni dopo la notifica. Oltre questa data dovrai pagare 2 € di deposito a settimana.

Viaggia con le Frecce dal 13/01 con il -20%: prenota in Super Economy o con FrecciaDAYS con il codice sconto Trenitalia DISCOVER24 entro le 18 del 16/12.

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Metronom
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FAQ

Metronom mbH è una delle più grandi compagnie ferroviarie private in Germania. Ogni giorno più di 120.000 viaggiatori utilizzano i treni Metronom per muoversi nella Bassa Sassonia, a Brema e ad Amburgo. La compagnia ferroviaria, con sede a Uelzen, gestisce solo le linee ferroviarie, mentre i treni utilizzati appartengono alla regione della Bassa Sassonia e all'associazione regionale Großraum Braunschweig.

Metronom è la compagnia ferroviaria tedesca che connette le principali città del Nord della Germania sin dal 2003. Da Amburgo a Brema, passando per la Sassonia, Metronom ti permette di attraversare la regione alla velocità di 160 km/h a bordo dei suoi moderni treni gialli e blu, in grado di trasportare oltre 120,000 passeggeri ogni giorno. La flotta comprende 37 locomotori perfettamente equipaggiati con tutti i maggiori comfort a bordo. A seconda della tipologia di treno, ogni convoglio ha tra 570 e 810 posti a sedere, di cui circa 70 in prima classe. Tutti i treni sono attrezzati al trasporto di passeggeri con difficoltà motorie o disabilità e il personale di bordo è sempre pronto a fornire assistenza durante il viaggio.

Linea	Tratta	N° Fermate	Elenco Fermate
RE2 At	Uelzen-Hannover-Göttingen	9-11	Suderburg, Unterlüß, Eschede, Celle, Großburgwedel, Isernhagen, Langenhagen Mitte, Nordstemmen, Elze (Han), Kreiensen, Einbeck Salzderhelden, Northeim (Han), Nörten-Hardenberg
RE3/RE31	Hamburg-Uelzen	13	Mackelfeld, Maschen, Ashausen, Winsen (Luhe), Bardowick, Lüneburg, Bienenbüttel, Bad Bevensen
RE4/RE41	Hamburg-Bremen	15	Hittfeld, Klecken, Buchholz (Nordheide), Tostedt, Lauenbrück, Scheeßel, Rotenburg (Wümme), Sagehorn
RE5	Hamburg-Cuxhaven	13	Buxtehude, Stade, Himmelpforten, Hechthausen, Hemmoor, Wingst, Otterndorf

I biglietti Niedersachsen sono i biglietti a tariffa fissa validi sul trasporto locale nella bassa Sassonia e nelle zone intorno ad Amburgo e Brema.

Oltre ad acquistare il biglietto Niedersachsen, puoi salire sui treni Metronom se acquisti uno o più dei seguenti biglietti a tariffa regionale:

HVV (Hamburger Verkehrsverbund GmbH) - Amburgo
VBN (Verkehrsverbund Bremen/Niedersachsen) – Brema e Bassa Sassonia
GVH (Großraum-Verkehr Hannover) - Hannover
VSN (Verkehrsverbund Süd-Niedersachsen)

Grazie alla collaborazione con Deutsche Bahn, sono validi su tutti i treni Metronom anche i seguenti biglietti:

Biglietti della Bassa Sassonia da 1 a 5 persone
Biglietti Flex or Sparpreis
Happy Weekend Ticket
Group & Spar 50
Biglietti Cross-country
Biglietti Stagionali

Per saperne di più sulle tariffe dei biglietti Deutsche Bahn, consulta la nostra pagina DB Bahn.

Comfort

Tutti i treni Metronom sono dotati di oltre 600 comfortevoli posti a sedere con ampio spazio per le gambe. I treni sono dotati di aria condizionata e di numerosi servizi a bordo che ti consentono di viaggiare in totale relax.

Economico e Puntuale

Puoi acquistare i biglietti dei treni Metronom direttamente online sul sito di Trainline o tramite la nostra App. Acquistando su Trainline avrai modo di confrontare le tariffe, visualizzare le offerte e acquistare al miglior prezzo!

Eco-Friendly

Viaggiare in treno è più ecologico che muoversi in aereo o su strada. I treni Metronom sono tutti eco-friendly, riducono la produzione di CO2 e ti permettono di spostarti a 160 km/h restando sempre Green.

Giovane e moderno

Su tutti i treni Metronom troverai del Personale di Bordo pronto ad assisterti durante tutta la durata del viaggio. Il servizio clienti Metronom è competente e preparato, pronto a fornirti aiuto in ogni momento qualora ne avessi bisogno.