Trenes desde Firenze Santa Maria Novella a Nápoles

El transporte de equipaje es gratuito en todos los trenes Italo. Las piezas de equipaje pequeñas y las mochilas se pueden guardar debajo de los asientos, mientras que el espacio disponible sobre los asientos puedes guardar el equipaje de mayor tamaño.

Si viajas en la clase Smart, recuerda que tu equipaje no puede exceder las dimensiones de 75x53x30 cm.

En Italo no hay vagón restaurante, puedes subir comida y tomártela en el asiento.

Sí que hay un vagón donde hay dos máquinas expendedoras, una para bocadillos y la otra para bebidas calientes o frías.

Conéctate al wifi gratuito y disfruta de los servicios que ofrece el portal ItaloLive, con horas de entretenimiento a tu alcance.

No solo cine y series de televisión, también encontrarás dibujos animados para niños, resúmenes del gran fútbol italiano, prensa digital, juegos, música, audiolibros, cursos de capacitación, guías turísticas, videos de noticias e información temática, podcasts, tecnologías de audio para reducir estrés.

Recuerda que si tus dispositivos electrónicos se quedan sin batería, encontrarás enchufes cerca de los asientos.

Los niños menores de 36 meses viajan gratis en los trenes Italo, sin asiento y en brazos de un adulto.

Sin embargo, si el adulto viaja con más de un niño menor de 36 meses, el pago del asiento es obligatorio. Los niños de 2 a 15 años disfrutan de un 50% de descuento en la tarifa Flex, en un entorno Smart.

Las bicicletas plegables están permitidas en cualquier tren Italo siempre que se coloquen en los espacios especiales reservados para el equipaje.

Las bicicletas no plegables, por otro lado, están permitidas en todos los trenes Italo siempre que estén desmontadas y colocadas en bolsas especiales (con dimensiones de 80x110x40 cm).

Las mascotas pequeñas (menos de 10 kg) pueden subir de forma gratuita a bordo de todos los trenes Italo en los transportistas especiales.

Los perros con un peso superior a 10 kg solo se permiten a bordo si se llevan con correa y bozal, y previo pago de un suplemento de 50 €.

Los asientos prioritarios dedicados a viajeros con movilidad reducida están disponibles a bordo de los trenes Italo, ubicados cerca de los baños para personas con discapacidad.

Además, todos los aseos están equipados con señalización para invidentes, así como la numeración de asientos en braille.

Hay aire acondicionado a bordo y también hay enchufes para cargar dispositivos electrónicos.

No hay restricciones en las dimensiones máximas ni límites en la cantidad de piezas de equipaje permitidas.

El equipaje transportado no puede contener sustancias peligrosas, malolientes o nocivas. Equipaje debe de colocarse en los espacios destinados a ello, evitando crear obstáculos o daños a personas, objetos o convoyes, o interferir en el trabajo del personal ferroviario.

El transporte de equipaje es gratuito, pero el viajero es responsable de supervisar todo lo que trae consigo.

En el tercer vagón encontrarás la zona de cafetería, donde hay máquinas expendedoras de bebidas y comida. La oferta de productos de calidad es amplia: encontrará snacks dulces y salados, para acompañar bebidas frías y calientes.

No faltan productos sin gluten y sin lactosa para satisfacer todas las necesidades.

A día de hoy, Trenitalia no ofrece servicios de entretenimiento en los trenes Intercity.

No obstante, puedes navegar por Internet utilizando tus datos móviles y también puedes recargar tus dispositivos electrónicos: encontrarás tomas de corriente cerca de los asientos.

Los niños menores de 4 años viajan gratis en brazos de un adulto, es decir, si no ocupan asiento. Viajeros de 4 a 15 años tienen -50% sobre la Tarifa Base.

Oferta "Niños Gratis": los niños menores de 15 años viajan gratis y los adultos obtienen un 40% de descuento sobre el precio base.

Oferta disponible solo para grupos familiares de 2 a 5 personas, con al menos un adulto y un niño menor de 15 años.

Comprable hasta la medianoche del 2º día antes de la salida, reembolsable y modificable.

Cada pasajero puede transportar 1 bicicleta montada mediante la contratación del correspondiente servicio de transporte, es necesario reserva previa.

En el vagón número 3, hay 6 espacios para bicicletas, donde puedes enganchar tu bicicleta verticalmente, y 2 puntos de recarga para bicicletas eléctricas.

Puedes transportar una bicicleta plegable o desmontada contenida en una bolsa (dimensiones máximas 80x110x45 cm) convenientemente cerrada y colocada en los maleteros. El servicio es gratuito solo para una bicicleta.

Las mascotas pequeñas viajan gratis si están en un transportín de hasta 70x30x50 cm.

Cada pasajero puede subir un perro grande, o de cualquier tamaño, si tiene correa, bozal y billete de mascota.

Recuerda llevar contigo el certificado de registro en el registro canino y la tarjeta sanitaria de tu perro. Los perros guía para invidentes pueden viajar gratis, sin restricciones.

Para obtener el servicio de asistencia dedicado a las personas con discapacidad o limitaciones motoras, comuníquese con el número gratuito 800906060 desde un teléfono fijo en Italia o el número nacional con tarifa ordinaria +3902323232 desde un teléfono fijo o móvil, incluso desde el extranjero.

Puedes solicitar la CartaBlu de forma gratuita en las Oficinas de Atención al Cliente o en las taquillas de las estaciones. Tarjeta destinada a personas con discapacidad residentes en Italia que pertenecen a categorías específicas.

Los vagones de Intercity están equipados con aire acondicionado.