Trenes desde Cologne a Salzburgo Hbf

Cada pasajero puede llevar piezas de equipaje que no superen el tamaño de 80x110x40 cm, siempre que no contenga sustancias malolientes, nocivas o peligrosas.

El equipaje debe colocarse en los espacios habilitados en el tren, no debe causar molestias o daños a los demás pasajeros, ni entorpecer las actividades de servicio del tren.

Actualmente, Trenord no ofrece servicio de restauración. Sin embargo, puedes subir comida y bebida para disfrutar en el tren.

Los servicios de entretenimiento no están disponibles en los trenes Trenord, sin embargo, puedes navegar por Internet utilizando tus datos móviles y conectar tus dispositivos electrónicos a los enchufes ubicados cerca de los asientos.

Los niños de hasta 3 años viajan gratis, siempre que no ocupen asiento y vayan en brazos de un adulto.

En caso contrario, podrán beneficiarse de los descuentos previstos para niños. Los niños entre 4 y 14 años tienen derecho a un 50% de descuento sobre la Tarifa Única Regional.

Bicicletas y patinetes plegables: permitidas a bordo si están plegadas. Dimensiones máximas 80x120x45cm.

En muchos trenes también se pueden llevar bicicletas no plegables, pero no en el vestíbulo ni cerca de las puertas de acceso.

Los últimos vagones de algunos trenes están reservados para el transporte de las bicicletas de los trabajadores de delivery.

Los propietarios deberán ubicarse en los demás vagones, con un ticket válido tanto para ellos como para la bicicleta. No está permitido llevar más de una bicicleta por pasajero.

Mascotas pequeñas en transportín (máximo 1 por persona) de 70x30x50 cm máximo: admitidos a bordo de forma gratuita.

Perros grandes: admitidos a bordo con un billete que permite viajar de forma ilimitada dentro del último tren del servicio el día de la validación. Prohibido el transporte de animales entre semana de 7:00 a 9:30 y de 17:30 a 19:30.

Perros guía que acompañan a personas invidentes viajan gratis cada hora. Los perros solo pueden viajar con bozal, correa y certificado de la oficina de registro.

Las personas con discapacidad pueden:

- Solicitar, a través de la Región de Lombardía, la tarjeta regional IVOL, que le permite viajar a un precio reducido.

- Adquirir el billete a bordo del tren sin obligación de acudir al personal de control.

- Acceder al tren con CartaBlu (no combinable).

Para organizar mejor la asistencia, comunica tus necesidades al menos 48 horas antes de la salida al número gratuito exclusivo 800210955 (activo todos los días de 8:15 a 19:45)

Puedes llevar todo el equipaje que quieras de forma gratuita sin necesidad de  reserva. Los artículos de equipaje incluyen maletines, computadoras portátiles, mochilas, maletas con ruedas o maletas. También puedes llevar cochecitos, bicicletas plegables, patinetes, esquís y tablas de surf.

El equipaje debe guardarse debajo del asiento o en el portaequipajes superior. Generalmente, las dimensiones estándar de los portaequipajes son 70x50x30 cm. Los artículos de equipaje más grandes, como maletas, se pueden guardar en los portaequipajes grandes junto a las puertas.

Con EC, puedes disfrutar de comidas y bebidas en el restaurante a bordo, o puedes tomar un refresco en el vagón bistró. Si optas por este último, puedes disfrutar de tu comida y bebida en el bistró o llevarla de regreso a tu asiento.

En Primera clase, se te servirá comida y bebida de cortesía en tu asiento. Los trenes DB ofrecen una amplia variedad de alimentos y bebidas de origen local, incluida una variedad de platos vegetarianos y veganos.

Deutsche Bahn está instalando gradualmente wifi gratis en sus trenes EC.

Al viajar con EC, los niños menores de 5 años viajan gratis y no necesitan un billete de tren. Además, los niños de hasta 14 años viajan gratis si van acompañados de una persona mayor de 15 años.

A bordo de la mayoría de los trenes EC, encontrarás un compartimento familiar o área adecuada para familias con bebés y niños de hasta 3 años.

Cuando viajas con EC, necesita un billete de bicicleta y una reserva para llevar una bicicleta contigo.La reserva de tu bicicleta está incluida en el precio.

Por lo general, los espacios para guardar bicicletas se encuentran en vagones de segunda clase. Ten en cuenta que tu asiento y el espacio para guardar bicicletas pueden estar ubicados en vagones diferentes.

Si viajas en un tren EC, puede llevar a tu mascota contigo. Si tienes un perro pequeño o mascota, no necesitas billete adicional y pueden viajar gratis en una caja de transporte.

Si su perro o mascota es más grande que el tamaño de un gato doméstico, necesitará un billete adicional, que cuesta el 50% de un billete estándar.

Los perros que no viajen en caja de transporte deben ir atados y con bozal. Los perros de asistencia viajan gratis y no tienen que llevar bozal en el tren.

El servicio de movilidad de EC puede ayudarte a subir, bajar y cambiar de tren. Además, el personal estará encantado de responder cualquier pregunta o ayudar con cualquier consulta para facilitar tu viaje.