Trenes desde Bern Hbf a Cologne

No hay restricciones en las dimensiones máximas ni límites en la cantidad de piezas de equipaje permitidas.

El equipaje transportado no puede contener sustancias peligrosas, malolientes o nocivas. Equipaje debe de colocarse en los espacios destinados a ello, evitando crear obstáculos o daños a personas, objetos o convoyes, o interferir en el trabajo del personal ferroviario.

El transporte de equipaje es gratuito, pero el viajero es responsable de supervisar todo lo que trae consigo.

En el tercer vagón encontrarás la zona de cafetería, donde hay máquinas expendedoras de bebidas y comida. La oferta de productos de calidad es amplia: encontrará snacks dulces y salados, para acompañar bebidas frías y calientes.

No faltan productos sin gluten y sin lactosa para satisfacer todas las necesidades.

A día de hoy, Trenitalia no ofrece servicios de entretenimiento en los trenes Intercity.

No obstante, puedes navegar por Internet utilizando tus datos móviles y también puedes recargar tus dispositivos electrónicos: encontrarás tomas de corriente cerca de los asientos.

Los niños menores de 4 años viajan gratis en brazos de un adulto, es decir, si no ocupan asiento. Viajeros de 4 a 15 años tienen -50% sobre la Tarifa Base.

Oferta "Niños Gratis": los niños menores de 15 años viajan gratis y los adultos obtienen un 40% de descuento sobre el precio base.

Oferta disponible solo para grupos familiares de 2 a 5 personas, con al menos un adulto y un niño menor de 15 años.

Comprable hasta la medianoche del 2º día antes de la salida, reembolsable y modificable.

Cada pasajero puede transportar 1 bicicleta montada mediante la contratación del correspondiente servicio de transporte, es necesario reserva previa.

En el vagón número 3, hay 6 espacios para bicicletas, donde puedes enganchar tu bicicleta verticalmente, y 2 puntos de recarga para bicicletas eléctricas.

Puedes transportar una bicicleta plegable o desmontada contenida en una bolsa (dimensiones máximas 80x110x45 cm) convenientemente cerrada y colocada en los maleteros. El servicio es gratuito solo para una bicicleta.

Las mascotas pequeñas viajan gratis si están en un transportín de hasta 70x30x50 cm.

Cada pasajero puede subir un perro grande, o de cualquier tamaño, si tiene correa, bozal y billete de mascota.

Recuerda llevar contigo el certificado de registro en el registro canino y la tarjeta sanitaria de tu perro. Los perros guía para invidentes pueden viajar gratis, sin restricciones.

Para obtener el servicio de asistencia dedicado a las personas con discapacidad o limitaciones motoras, comuníquese con el número gratuito 800906060 desde un teléfono fijo en Italia o el número nacional con tarifa ordinaria +3902323232 desde un teléfono fijo o móvil, incluso desde el extranjero.

Puedes solicitar la CartaBlu de forma gratuita en las Oficinas de Atención al Cliente o en las taquillas de las estaciones. Tarjeta destinada a personas con discapacidad residentes en Italia que pertenecen a categorías específicas.

Los vagones de Intercity están equipados con aire acondicionado.

Cada pasajero puede llevar piezas de equipaje que no superen el tamaño de 80x110x40 cm, siempre que no contenga sustancias malolientes, nocivas o peligrosas.

El equipaje debe colocarse en los espacios habilitados en el tren, no debe causar molestias o daños a los demás pasajeros, ni entorpecer las actividades de servicio del tren.

Actualmente, Trenord no ofrece servicio de restauración. Sin embargo, puedes subir comida y bebida para disfrutar en el tren.

Los servicios de entretenimiento no están disponibles en los trenes Trenord, sin embargo, puedes navegar por Internet utilizando tus datos móviles y conectar tus dispositivos electrónicos a los enchufes ubicados cerca de los asientos.

Los niños de hasta 3 años viajan gratis, siempre que no ocupen asiento y vayan en brazos de un adulto.

En caso contrario, podrán beneficiarse de los descuentos previstos para niños. Los niños entre 4 y 14 años tienen derecho a un 50% de descuento sobre la Tarifa Única Regional.

Bicicletas y patinetes plegables: permitidas a bordo si están plegadas. Dimensiones máximas 80x120x45cm.

En muchos trenes también se pueden llevar bicicletas no plegables, pero no en el vestíbulo ni cerca de las puertas de acceso.

Los últimos vagones de algunos trenes están reservados para el transporte de las bicicletas de los trabajadores de delivery.

Los propietarios deberán ubicarse en los demás vagones, con un ticket válido tanto para ellos como para la bicicleta. No está permitido llevar más de una bicicleta por pasajero.

Mascotas pequeñas en transportín (máximo 1 por persona) de 70x30x50 cm máximo: admitidos a bordo de forma gratuita.

Perros grandes: admitidos a bordo con un billete que permite viajar de forma ilimitada dentro del último tren del servicio el día de la validación. Prohibido el transporte de animales entre semana de 7:00 a 9:30 y de 17:30 a 19:30.

Perros guía que acompañan a personas invidentes viajan gratis cada hora. Los perros solo pueden viajar con bozal, correa y certificado de la oficina de registro.

Las personas con discapacidad pueden:

- Solicitar, a través de la Región de Lombardía, la tarjeta regional IVOL, que le permite viajar a un precio reducido.

- Adquirir el billete a bordo del tren sin obligación de acudir al personal de control.

- Acceder al tren con CartaBlu (no combinable).

Para organizar mejor la asistencia, comunica tus necesidades al menos 48 horas antes de la salida al número gratuito exclusivo 800210955 (activo todos los días de 8:15 a 19:45)

Puede llevar todo el equipaje que desees en los trenes SBB Intercity, siempre que quepa en los portaequipajes previstos.

Muchos trenes SBB Intercity tienen un vagón restaurante o bar para que puedas comprar comida y bebida durante tu viaje.

Es posible que puedas sentarte en una mesa en el vagón del restaurante o llevar tu comida al asiento.

Hay enchufes en los trenes SBB. También puedes disfrutar de wifi gratis en los trenes Intercity a través del portal SBB FreeSurf.

Hay una parte disponible en el tren para  guardar cochecitos, así como un baño para cambiar pañales a bordo. En los trenes Intercity, también hay un vagón familiar exclusivo.

Puede llevar tu bicicleta a bordo de los trenes SBB Intercity. Entre el 21 de marzo y el 31 de octubre es obligatorio reservar plaza para bicicletas en algunos trenes Intercity.

También debes de comprar un billete para tu bicicleta en una taquilla, máquina expendedora o también online.

Los perros de menos de 30 cm de altura pueden viajar gratis si van en un transportín y se colocan debajo de tu asiento.

Los perros más grandes pueden viajar contigo si compras un Dog Day Pass por CHF 25, que se puede comprar en una taquilla, en una máquina expendedora, online o en la aplicación SBB.

El pase es válido por un día en trenes, barcos, tranvías y autobuses en la mayoría de las ciudades suizas.

Los trenes SBB Intercity tienen asientos prioritarios para pasajeros con movilidad reducida, así como un baño accesible para sillas de ruedas.

Hay una zona business y una zona silenciosa en primera clase en los trenes SBB Intercity.