Trenes desde Marseille St-Charles a Novi Ligure

Con tu billete OUIGO puedes embarcar sin coste adicional, pudiendo elegir entre:

• 2 piezas de equipaje de mano que no superen los 36x27x15 cm
• 1 equipaje de mano que no supere los 36x27x15 cm y 1 equipaje de mano que no supere los 55x35x25 cm.

Puedes viajar con equipaje adicional o XL (máx. 30 kg) con la opción de pago OUIGO PLUS.

En España, OUIGO cuenta con un vagón bar OUIBAR está ubicado en el vagón 4, con snacks y bebidas frías y calientes disponibles.

En OUIGO Francia: disfruta de un menú de aperitivos en los trenes OUIGO Train Classique, servido directamente en el asiento. Este servicio no está disponible en OUIGO Alta Velocidad.

Si deseas permanecer conectado durante su viaje, las opciones wifi (OUIFI) y wifi + entretenimiento (OUIFUN) están disponibles con un suplemento. La opción “OUIFI” (+3€) te da acceso a wifi, mientras que la opción “OUIFUN” (+5€) puedes acceder a una selección de películas, series, prensa y mucho más.

En OUIGO España el precio está fijado en 5€ para todos los viajes de niños menores de 12 años.

En Francia, los niños menores de 12 años viajan con una única tarifa reducida por 5€ para viajes en tren OUIGO Train Classique, y 8€ en trenes OUIGO Alta Velocidad.

Las bicicletas pueden subir a bordo si añades la opción bicicleta, disponible a partir de 5€. Tu bicicleta debe estar plegada o desmontada y guardada en una bolsa de transporte.

Se admiten animales a bordo solo si se añade la opción de mascota al billete en el momento de la reserva (1 animal por adulto y con reserva previa, 10 € por animal).

Existe un servicio gratuito de recepción en la estación y acompañamiento al asiento en el tren para personas con discapacidad y movilidad reducida.

Para beneficiarse de estas instalaciones, ponte en contacto con OUIGO tan pronto como compres tus billetes y como máximo 12 horas antes de la hora de salida del tren.

No hay restricciones en las dimensiones máximas ni límites en la cantidad de piezas de equipaje permitidas.

El equipaje transportado no puede contener sustancias peligrosas, malolientes o nocivas. Equipaje debe de colocarse en los espacios destinados a ello, evitando crear obstáculos o daños a personas, objetos o convoyes, o interferir en el trabajo del personal ferroviario.

El transporte de equipaje es gratuito, pero el viajero es responsable de supervisar todo lo que trae consigo.

En el tercer vagón encontrarás la zona de cafetería, donde hay máquinas expendedoras de bebidas y comida. La oferta de productos de calidad es amplia: encontrará snacks dulces y salados, para acompañar bebidas frías y calientes.

No faltan productos sin gluten y sin lactosa para satisfacer todas las necesidades.

A día de hoy, Trenitalia no ofrece servicios de entretenimiento en los trenes Intercity.

No obstante, puedes navegar por Internet utilizando tus datos móviles y también puedes recargar tus dispositivos electrónicos: encontrarás tomas de corriente cerca de los asientos.

Los niños menores de 4 años viajan gratis en brazos de un adulto, es decir, si no ocupan asiento. Viajeros de 4 a 15 años tienen -50% sobre la Tarifa Base.

Oferta "Niños Gratis": los niños menores de 15 años viajan gratis y los adultos obtienen un 40% de descuento sobre el precio base.

Oferta disponible solo para grupos familiares de 2 a 5 personas, con al menos un adulto y un niño menor de 15 años.

Comprable hasta la medianoche del 2º día antes de la salida, reembolsable y modificable.

Cada pasajero puede transportar 1 bicicleta montada mediante la contratación del correspondiente servicio de transporte, es necesario reserva previa.

En el vagón número 3, hay 6 espacios para bicicletas, donde puedes enganchar tu bicicleta verticalmente, y 2 puntos de recarga para bicicletas eléctricas.

Puedes transportar una bicicleta plegable o desmontada contenida en una bolsa (dimensiones máximas 80x110x45 cm) convenientemente cerrada y colocada en los maleteros. El servicio es gratuito solo para una bicicleta.

Las mascotas pequeñas viajan gratis si están en un transportín de hasta 70x30x50 cm.

Cada pasajero puede subir un perro grande, o de cualquier tamaño, si tiene correa, bozal y billete de mascota.

Recuerda llevar contigo el certificado de registro en el registro canino y la tarjeta sanitaria de tu perro. Los perros guía para invidentes pueden viajar gratis, sin restricciones.

Para obtener el servicio de asistencia dedicado a las personas con discapacidad o limitaciones motoras, comuníquese con el número gratuito 800906060 desde un teléfono fijo en Italia o el número nacional con tarifa ordinaria +3902323232 desde un teléfono fijo o móvil, incluso desde el extranjero.

Puedes solicitar la CartaBlu de forma gratuita en las Oficinas de Atención al Cliente o en las taquillas de las estaciones. Tarjeta destinada a personas con discapacidad residentes en Italia que pertenecen a categorías específicas.

Los vagones de Intercity están equipados con aire acondicionado.

Cada pasajero puede llevar piezas de equipaje que no superen el tamaño de 80x110x40 cm, siempre que no contenga sustancias malolientes, nocivas o peligrosas.

El equipaje debe colocarse en los espacios habilitados en el tren, no debe causar molestias o daños a los demás pasajeros, ni entorpecer las actividades de servicio del tren.

Actualmente, Trenord no ofrece servicio de restauración. Sin embargo, puedes subir comida y bebida para disfrutar en el tren.

Los servicios de entretenimiento no están disponibles en los trenes Trenord, sin embargo, puedes navegar por Internet utilizando tus datos móviles y conectar tus dispositivos electrónicos a los enchufes ubicados cerca de los asientos.

Los niños de hasta 3 años viajan gratis, siempre que no ocupen asiento y vayan en brazos de un adulto.

En caso contrario, podrán beneficiarse de los descuentos previstos para niños. Los niños entre 4 y 14 años tienen derecho a un 50% de descuento sobre la Tarifa Única Regional.

Bicicletas y patinetes plegables: permitidas a bordo si están plegadas. Dimensiones máximas 80x120x45cm.

En muchos trenes también se pueden llevar bicicletas no plegables, pero no en el vestíbulo ni cerca de las puertas de acceso.

Los últimos vagones de algunos trenes están reservados para el transporte de las bicicletas de los trabajadores de delivery.

Los propietarios deberán ubicarse en los demás vagones, con un ticket válido tanto para ellos como para la bicicleta. No está permitido llevar más de una bicicleta por pasajero.

Mascotas pequeñas en transportín (máximo 1 por persona) de 70x30x50 cm máximo: admitidos a bordo de forma gratuita.

Perros grandes: admitidos a bordo con un billete que permite viajar de forma ilimitada dentro del último tren del servicio el día de la validación. Prohibido el transporte de animales entre semana de 7:00 a 9:30 y de 17:30 a 19:30.

Perros guía que acompañan a personas invidentes viajan gratis cada hora. Los perros solo pueden viajar con bozal, correa y certificado de la oficina de registro.

Las personas con discapacidad pueden:

- Solicitar, a través de la Región de Lombardía, la tarjeta regional IVOL, que le permite viajar a un precio reducido.

- Adquirir el billete a bordo del tren sin obligación de acudir al personal de control.

- Acceder al tren con CartaBlu (no combinable).

Para organizar mejor la asistencia, comunica tus necesidades al menos 48 horas antes de la salida al número gratuito exclusivo 800210955 (activo todos los días de 8:15 a 19:45)