Trenes desde Como San Giovanni a Marsella

Con tu billete OUIGO puedes embarcar sin coste adicional, pudiendo elegir entre:

• 2 piezas de equipaje de mano que no superen los 36x27x15 cm
• 1 equipaje de mano que no supere los 36x27x15 cm y 1 equipaje de mano que no supere los 55x35x25 cm.

Puedes viajar con equipaje adicional o XL (máx. 30 kg) con la opción de pago OUIGO PLUS.

En España, OUIGO cuenta con un vagón bar OUIBAR está ubicado en el vagón 4, con snacks y bebidas frías y calientes disponibles.

En OUIGO Francia: disfruta de un menú de aperitivos en los trenes OUIGO Train Classique, servido directamente en el asiento. Este servicio no está disponible en OUIGO Alta Velocidad.

Si deseas permanecer conectado durante su viaje, las opciones wifi (OUIFI) y wifi + entretenimiento (OUIFUN) están disponibles con un suplemento. La opción “OUIFI” (+3€) te da acceso a wifi, mientras que la opción “OUIFUN” (+5€) puedes acceder a una selección de películas, series, prensa y mucho más.

En OUIGO España el precio está fijado en 5€ para todos los viajes de niños menores de 12 años.

En Francia, los niños menores de 12 años viajan con una única tarifa reducida por 5€ para viajes en tren OUIGO Train Classique, y 8€ en trenes OUIGO Alta Velocidad.

Las bicicletas pueden subir a bordo si añades la opción bicicleta, disponible a partir de 5€. Tu bicicleta debe estar plegada o desmontada y guardada en una bolsa de transporte.

Se admiten animales a bordo solo si se añade la opción de mascota al billete en el momento de la reserva (1 animal por adulto y con reserva previa, 10 € por animal).

Existe un servicio gratuito de recepción en la estación y acompañamiento al asiento en el tren para personas con discapacidad y movilidad reducida.

Para beneficiarse de estas instalaciones, ponte en contacto con OUIGO tan pronto como compres tus billetes y como máximo 12 horas antes de la hora de salida del tren.

No hay límites de tamaño ni restricciones en la cantidad de equipaje permitido. Evita llevar equipaje que contenga sustancias que desprendan olores desagradables, nocivos o peligrosos.

El equipaje debe colocarse en los espacios apropiados y no debe causar estorbo o daño a personas u objetos, interferir con las actividades del personal ferroviario o dañar los vehículos.

El transporte de equipaje es gratuito, pero los pasajeros son responsables de supervisar lo que llevan.

El bar FRECCIABistrò está siempre abierto durante el trayecto. Descubre menús, bebidas y snacks pensados ​​para cada momento del día.

También puedes comprar desde la comodidad de tu asiento con el servicio EasyBistrò (desde el Portal FRECCE) o preguntando al personal de a bordo.

Trenitalia actualmente no ofrece servicios de entretenimiento en los trenes Frecciabianca.

Sin embargo, puedes navegar por Internet utilizando tus datos móviles y recargar tus dispositivos electrónicos conectándolos en los enchufes cerca de los asientos.

Los niños menores de 4 años viajan gratis en brazos de un adulto.

Los viajeros entre 4 y 15 años tienen un 50% de descuento en el billete Básico. Promoción "Niños Gratis": los niños menores de 15 años viajan gratis, los adultos obtienen un 40% de descuento sobre el precio base.

Oferta válida solo para grupos familiares de 2 a 5 personas, con al menos 1 adulto y 1 niño menor de 15 años. Comprable hasta la medianoche del 2º día antes de la salida del tren, modificable y reembolsable.

Solo se puede transportar gratis una bicicleta plegable, cerrada, desmontada y colocada en una bolsa en los maleteros.

Si no hay suficiente espacio, guárdalo en otro lugar, siempre que no estorbe o moleste a otros pasajeros o tripulantes de cabina.

Si tienes una bicicleta no plegable, quita una de las dos ruedas y utiliza una bolsa de tamaño adecuado para llevarla a bordo del tren. Las dimensiones no deben exceder los 80x110x45 cm.

Las mascotas pequeñas viajan gratis en transportines de un tamaño máximo de 70x30x50 cm.

Cada viajero puede ir acompañado de un perro grande, siempre que vaya con correa, bozal y ticket de mascota.

Lleva contigo el certificado de inscripción en el registro canino y la tarjeta sanitaria de tu perro.

El perro guía de invidentes puede viajar gratis y sin restricciones.

Para obtener asistencia dedicada a personas con discapacidad o limitaciones de movimiento, llama al número gratuito 800906060 desde teléfonos fijos en Italia o al número nacional con tarifa ordinaria +3902323232 desde teléfonos fijos o móviles, incluidos los del extranjero.

Puedes solicitar la CartaBlu de forma gratuita en las Oficinas de Atención al Cliente o en las taquillas de las estaciones. Tarjeta reservada para personas con discapacidad que residen en Italia y pertenecen a categorías específicas.

Los Frecciabianca están equipados con aire acondicionado.

No hay límite de tamaño máximo a bordo de los trenes TER para el equipaje, por lo que puedes viajar libremente. Sin embargo, tus piezas de equipajen deben poder ser manejadas por ti mismo y caber en los espacios provistos en los trenes regionales.

Los trenes TER no disponen de servicio de cafetería. Pero puedes subir tranquilamente un refresco o comida para el camino, para disfrutarlos en cualquier momento en el tren.

De momento, no hay wifi disponible en los trenes TER.

Todos los niños menores de 12 años se benefician de un -50% en el billete TER de precio completo, especifica la edad de tu hijo al buscar tu viaje y el precio se aplicará automáticamente. Los niños menores de 4 años viajan gratis cuando el niño viaja en el regazo.

En el TER, tu bicicleta viaja gratis, suspendida o colocada en un espacio habilitado para ello. Estas parcelas son accesibles dentro del límite de plazas disponibles y no se pueden reservar.

Los animales de menos de 6 kg deben viajar en un transportín (45x30x25 cm) a tus pies o en tu regazo. El precio del billete es de 7€. Los animales de más de 6 kg deben llevar bozal y correa.

El precio del billete es equivalente al 50 % del precio de un billete de 2ª clase. Hay un máximo de 2 mascotas, o 2 transportines, por pasajero. Ten en cuenta que los perros guía o de asistencia viajan gratis a bordo de todos los trenes de la SNCF.

Si eres discapacitado o tienes movilidad reducida, puedes reservar "TER Access", el servicio gratuito de recepción en la estación y acompañamiento a los trenes TER y autocares que te permitirá moverte con mayor facilidad.