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Preguntas frecuentes Renfe

Por lo general, el precio de los billetes de Renfe aumenta progresivamente hasta el día del viaje en cuestión. Para aprovecharte de ofertas y descuentos el secreto es reservar asientos con antelación.
En el siguiente enlace te explicamos cómo comprar billetes de tren baratos.
Para saber cuándo sale tu tren solo tienes que añadir tus estaciones de salida y destino y elegir la fecha del viaje en la parte superior de esta página.
Además, en el siguiente enlace puedes consultar Renfe horarios.
El teléfono que Renfe pone a disposición de sus clientes para obtener información sobre horarios, precios y compra de billetes es el siguiente: (+34) 91 232 03 20.
Los trenes de Renfe llegan a las principales estaciones de España. Las de Madrid AtochaBarcelona SantsSevilla Santa JustaZaragoza DeliciasValencia Joaquín Sorolla y Málaga María Zambrano son las estaciones que reciben mayor tráfico de trenes de alta velocidad.
1. Selecciona el billete que deseas cancelar y haz clic en Anulación.
2. A continuación, tendrás la opción (dependiendo de la tarifa del billete) de cancelar el trayecto de ida o de vuelta, o la totalidad del viaje.
3. Además, puedes cancelar tanto una sola reserva como las de múltiples pasajeros. Si deseas hacer esto, solo tienes que seleccionar los billetes de los pasajero(s) correspondientes y hacer clic en calcular el reembolso.
4. Una vez que hayas hecho clic en calcular el reembolso, se mostrará la cantidad que se te devolverá. Si estás seguro de que deseas cancelar, haz clic en Confirmar. Por favor, ten cuidado ya que las cancelaciones son definitivas e irreversibles, por lo que hemos añadido una pantalla de confirmación adicional.
Para más información, visita Ayuda Trainline.
En teoría, todos los billetes Renfe deben ser puestos a la venta con 62 días de antelación. Los billetes de AVE, sin embargo, suelen estar disponibles 90 días antes de la salida de los trenes. 
¿Puedo reservar billetes y pagar después?
Si deseas comprar un billete de Renfe pero necesitas algo de tiempo para decidirte, en Trainline puedes reservar billetes con antelación.
Para ello, elige tu origen y destino, las fechas de viaje, introduce tus datos personales y, justo antes de realizar el pago, verás que Trainline te reserva el asiento elegido al precio mostrado durante 1 hora y 20 minutos.
Para más información, visita Billetes Renfe.

Comprando tus billetes de Renfe con Trainline, no será necesario que los imprimas para mostrarlos durante tu viaje. Una vez realizada tu compra, los recibirás por email en formato electrónico para que los lleves cómodamente contigo en tu móvil y otros dispositivos. Sin embargo, si prefieres llevarlos en formato físico, puedes imprimirlos antes de llegar a la estación o en una terminal de autoservicio Renfe, con al menos 15 minutos de antelación a hora de salida del tren.

Puedes cancelar tu billete desde nuestra página web y en la taquilla de las estaciones de tren. Sin embargo, el reembolso no puede ser realizado en las estaciones. Para poder solicitar el reembolso es necesario que la cancelación se realice antes de la salida del tren y puedes hacer lo escribiéndonos a www.trainline.eu/support. Si lo prefieres, puedes llamar por teléfono a Renfe.

Para poder solicitar el reembolso es necesario que la cancelación se realice antes de la salida del tren y puedes hacer lo escribiéndonos a www.trainline.eu/support. Si lo prefieres, puedes llamar por teléfono a Renfe.

Si necesitas comprar un billete de tren para tu mascota, puedes hacerlo de forma presencial en las estaciones de tren. Este tipo de billete no está disponible en Trainline.

Nuestra web o app móvil te permiten comparar billetes y precios de los diferentes servicios de tren de Renfe. Da igual que viajes en AVE, AV-City, Alvia, Avant, Euromed, Trenhotel, Altaria, Media Distancia y trenes regionales o Talgo, con nosotros siempre comprarás billetes con las tarifas y condiciones oficiales de Renfe.

Más información.

Con 2.230 kilómetros de vías de alta velocidad, España cuenta con la segunda mayor red de alta velocidad del mundo, solo por detrás de China. La oferta de rutas de alta velocidad de Renfe es una de las más completas de Europa y está compuesta por 6 tipos de servicios: AVE, AV-City, Avant, Alvia, Euromed y Renfe-SNCF. Además, Renfe opera rutas regionales, nacionales e internacionales con otros trenes que, aunque circulan a menor velocidad, son modernos y cuentan con todo tipo de servicios a bordo.

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