De acuerdo con el Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico, el sector del transporte representa el 30% de las emisiones totales de gases de efecto invernadero en España, de las cuales, la gran mayoría provienen del transporte por carretera. Frente a esta problemática, el cambio modal al tren, que es el medio de transporte de pasajeros más sostenible, representa un elemento fundamental en la consecución de los objetivos de descarbonización de la movilidad.
En un contexto de liberalización ferroviaria donde los usuarios disponen de más opciones de viaje, las plataformas digitales de ticketing juegan un papel esencial para incentivar el uso del tren. Facilitan a los usuarios el acceso a toda la oferta disponible de manera agregada, accesible y transparente en una única interfaz. Además, visibilizan de manera efectiva a los nuevos operadores, lo que fomenta una competencia abierta y su impacto positivo sobre precios y servicios.
Así lo reflejan los estudios sobre el impacto de las plataformas digitales de ticketing que han elaborado Charles River Associates (CRA) y Analistas Financieros Internacionales (AFI), que muestran cómo estas plataformas tienen un efecto directo en la atracción de nuevos usuarios al tren y en la reducción de emisiones contaminantes en el transporte.
Principales conclusiones de los estudios
1 millón
de viajes en tren equivalente al 13% del crecimiento de usuarios en la red ferroviaria de alta velocidad con competencia en el último año, fue generado por las plataformas digitales independientes de ticketing.
Incentivan a que más personas apuesten por el tren en sus desplazamientos
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Las plataformas digitales de ticketing promueven el uso del tren. Impulsan las dinámicas positivas de las economías de red en el sector al actuar como intermediarios eficientes entre usuarios y operadores que proporcionan un acceso fácil y centralizado a todas las opciones de viaje.*
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El 13% del crecimiento de viajes en la red de alta velocidad con competencia en un año, equivalente a 1 millón de trayectos, se ha producido gracias a la actividad de las plataformas digitales independientes.**
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Esto representa alrededor del 3% de todos los viajes realizados en corredores de alta velocidad liberalizados en España en el mismo periodo.**
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El 18% de los viajes reservados en Trainline son “incrementales”. Esto es, se vinculan directamente a la actividad de la plataforma y no se hubieran producido de otra manera.**
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Las plataformas fomentan el transporte multimodal. Facilitan la conexión del tren con otros medios de transporte de pasajeros como el autobús o la red de Cercanías. Esto resulta fundamental para realizar desplazamientos “puerta a puerta”, así como para vertebrar el territorio en zonas rurales, con menos alternativas al vehículo privado.*
80%
de los usuarios de Trainline declaran que la plataforma facilita la planificación de sus viajes al ayudarles a encontrar las mejores opciones de viaje al mejor precio disponible.
Generan un impacto positivo para los usuarios
- La agregación y presentación de toda la oferta disponible de manera ordenada y fácilmente accesible reduce las asimetrías de información entre consumidores y operadores lo que conlleva una planificación de los viajes óptima y transparente para los usuarios.*
- El menor tiempo empleado en comparar y seleccionar las opciones de viaje junto con la posibilidad de adquirir todos los billetes de manera inmediata en un sólo pago equivale a un ahorro de 6 euros (de acuerdo con la metodología de monetización de ahorro del tiempo por menores costes de transacción incurridos).*
- El 80% de los usuarios de Trainline declaran que la plataforma facilita la planificación de sus viajes al ayudarles a encontrar las mejores opciones de viaje al mejor precio disponible.**
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de los usuarios de Trainline que reservaron un viaje con un nuevo operador conocieron su existencia y servicios por primera vez gracias a la plataforma.
Dinamizan la competencia y sus efectos positivos
- Las plataformas digitales de ticketing reducen las barreras de entrada a los nuevos operadores al “señalizar” sus servicios a los usuarios de manera transparente.*
- La mitad de los usuarios de Trainline que reservaron un viaje con un nuevo operador conocieron su existencia y servicios por primera vez gracias a la plataforma.**
- De este modo, las plataformas favorecen la competencia entre operadores nuevos e históricos, así como los beneficios asociados a la misma:*
- La caída de precios por la competencia ha supuesto un incremento del excedente del consumidor de 343 millones de euros.
- Desde 2019, en los corredores con competencia (> 3 operadores), el ingreso medio por viajero ha caído un 40%; en los corredores sin competencia, este se ha incrementado un 21%.
- Una caída del 1% en los precios del transporte ferroviario genera un incremento del 0,6% de la demanda de tren y una caída del 0,7% de la demanda del avión.
- Maximiza el uso de la red ferroviaria y minimiza el coste de la infraestructura.
22.000
toneladas de CO2 ahorradas en un año
Fomentan la movilidad sostenible
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Las plataformas digitales ayudaron al sector del ferrocarril a ahorrar 22.000 toneladas de CO2 en un año, equivalente a la absorción anual de CO2 de 900.000 árboles.**
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El 15% de usuarios de Trainline indica que habría viajado utilizando otro medio de transporte sin la existencia de plataformas digitales de ticketing (86% de ellos hubiera ido en coche, el 9% en avión y el 5% en autobús).**
* Fuente: El impacto de las plataformas digitales de ticketing en el impulso al tren, la digitalización y la intermodalidad. Analistas Financieros Internacionales
**Fuente: Incrementality through mobility platforms in Spain - Survey. Charles River Associates
Solicita aquí los estudios de CRA y AFI: public-affairs@thetrainline.com