Trenes desde Cologne a Ginebra

Cada pasajero puede llevar piezas de equipaje que no superen el tamaño de 80x110x40 cm, siempre que no contenga sustancias malolientes, nocivas o peligrosas.

El equipaje debe colocarse en los espacios habilitados en el tren, no debe causar molestias o daños a los demás pasajeros, ni entorpecer las actividades de servicio del tren.

Actualmente, Trenord no ofrece servicio de restauración. Sin embargo, puedes subir comida y bebida para disfrutar en el tren.

Los servicios de entretenimiento no están disponibles en los trenes Trenord, sin embargo, puedes navegar por Internet utilizando tus datos móviles y conectar tus dispositivos electrónicos a los enchufes ubicados cerca de los asientos.

Los niños de hasta 3 años viajan gratis, siempre que no ocupen asiento y vayan en brazos de un adulto.

En caso contrario, podrán beneficiarse de los descuentos previstos para niños. Los niños entre 4 y 14 años tienen derecho a un 50% de descuento sobre la Tarifa Única Regional.

Bicicletas y patinetes plegables: permitidas a bordo si están plegadas. Dimensiones máximas 80x120x45cm.

En muchos trenes también se pueden llevar bicicletas no plegables, pero no en el vestíbulo ni cerca de las puertas de acceso.

Los últimos vagones de algunos trenes están reservados para el transporte de las bicicletas de los trabajadores de delivery.

Los propietarios deberán ubicarse en los demás vagones, con un ticket válido tanto para ellos como para la bicicleta. No está permitido llevar más de una bicicleta por pasajero.

Mascotas pequeñas en transportín (máximo 1 por persona) de 70x30x50 cm máximo: admitidos a bordo de forma gratuita.

Perros grandes: admitidos a bordo con un billete que permite viajar de forma ilimitada dentro del último tren del servicio el día de la validación. Prohibido el transporte de animales entre semana de 7:00 a 9:30 y de 17:30 a 19:30.

Perros guía que acompañan a personas invidentes viajan gratis cada hora. Los perros solo pueden viajar con bozal, correa y certificado de la oficina de registro.

Las personas con discapacidad pueden:

- Solicitar, a través de la Región de Lombardía, la tarjeta regional IVOL, que le permite viajar a un precio reducido.

- Adquirir el billete a bordo del tren sin obligación de acudir al personal de control.

- Acceder al tren con CartaBlu (no combinable).

Para organizar mejor la asistencia, comunica tus necesidades al menos 48 horas antes de la salida al número gratuito exclusivo 800210955 (activo todos los días de 8:15 a 19:45)

No existen límites máximos ni restricciones sobre el número de maletas permitidas ni sobre sus dimensiones.

El equipaje que traigan los pasajeros no podrá contener sustancias peligrosas, malolientes o nocivas, deberán colocarse en los espacios adecuados, evitando estorbos o daños a personas y cosas.

El equipaje no debe perturbar el trabajo del personal ferroviario ni dañar los trenes. El transporte de equipaje es gratuito, pero queda a criterio del viajero comprobar todo lo que lleva a bordo.

Actualmente, Trenitalia no ofrece servicio de restauración en los trenes regionales. Sin embargo, puedes llevar comida y bebida para disfrutar en el tren.

En los trenes regionales no encontrarás servicios de entretenimiento, pero puedes navegar por internet con tu plan de datos y conectar tu dispositivo electrónico a los enchufes cerca de los asientos.

Los niños de hasta 4 años viajan gratis siempre que vayan acompañados de un adulto que los lleve en brazos, por lo que no pueden ocupar asiento.

Los niños de 4 a 12 años tienen derecho a un 50% de descuento. A partir de 12 años, el precio del billete es el normal.

En todos los trenes regionales, puedes llevar una bicicleta plegable cerrada o un patinete de forma gratuita, incluso fuera de la bolsa especial. Dimensiones máximas: 120x80x45 cm.

En los trenes regionales puedes llevar una bicicleta no plegable, con el suplemento de bicicleta válido hasta las 23:59 horas del día indicado en el billete, u otro billete sencillo de Segunda Clase.

Las mascotas pequeñas viajan gratis en un transportín de máximo 70x30x50 cm.

Cada pasajero puede llevar un perro grande o de cualquier tamaño, siempre que vaya atado, con bozal y con un precio del 50% de un billete de Segunda Clase.

Lleva contigo el certificado de registro canino y la historia clínica de tu perro. Los perros guía para invidentes pueden viajar gratis, sin restricciones.

Para recibir asistencia personalizada para personas con discapacidad o limitaciones de movilidad, llame al número gratuito 800906060 desde un teléfono fijo en Italia, o al número nacional con tarifa ordinaria +3902323232 desde un teléfono fijo o móvil, incluso desde el extranjero.

Solicita la CartaBlu gratis en las Oficinas de Atención al Cliente o en las taquillas de las estaciones. Tarjeta reservada para personas con discapacidad que residen en Italia y pertenecen a categorías específicas.

Los trenes regionales tienen aire acondicionado.

Puedes llevar equipaje que no supere el espacio del que dispones e incluso más voluminoso, como instrumentos musicales y material deportivo, de forma gratuita, siempre que no estorbe y no moleste a los demás viajeros.

A bordo de los trenes Eurocity Italia-Suiza-Alemania hay un área exclusiva de Bar-Bistrò. Si lo prefieres, puede esperar a que pase el carrito del mini-bar y elegir entre la selección de bocadillos y bebidas disponibles en este momento.

La conexión wifi está disponible a bordo de los trenes Eurocity Giruno.

Los niños de hasta 4 años viajan gratis, siempre que vayan acompañados de un adulto y no ocupen asiento.

Si viajas con Trenitalia, ten en cuenta que no todos los trenes Eurocity pueden cargar tu bicicleta: veririca si hay un logo con una bicicleta presente en el tren.

Cuando se permite el transporte de bicicletas, es necesario obtener un billete extra y reservar el espacio para bicicletas antes de la salida en las taquillas.

En los trenes Eurocity, el pasajero solo puede llevar un perro de cualquier tamaño con bozal y correa. Tienes que comprar un billete para mascotas.

Las personas invidentes también puede llevar un perro guía en el viaje, que viaja gratis y sin necesidad de billete.

Los asientos reservados para viajeros con discapacidades están disponibles en todos los trenes Eurocity de Trenitalia.

¿Necesitas más tranquilidad? El Área Silencio está disponible en todos los trenes Eurocity Giruno.