Trains de Aéroport d'Amsterdam Schiphol à Londres

• Bien qu'il n'y ait pas de limite de poids pour vos bagages dans les trains Eurostar, vous devez être en mesure de les porter vous-même en toute sécurité Chaque bagage peut mesurer jusqu'à 85 cm de long et doit être clairement étiqueté.
• Il n'y a pas non plus de restriction sur les liquides. Cependant, il existe des restrictions concernant l'alcool : 4 bouteilles/canettes de bière sont autorisées par personne ; les grandes bouteilles ne sont pas autorisées. Si vous voyagez avec de grandes quantités d'alcool, vous devrez faire appel à un service de courrier.

• En classe Standard, vous pouvez choisir parmi une large gamme de collations et de boissons au bar-buffet Café Métropole, situé au milieu du train. Vous pouvez payer par carte ou espèces en Livres Sterling ou Euros. 
• Vous voyagez en Standard Premier ? Un repas léger et une boisson compris dans le prix de votre billet vous seront servis à votre siège.
• Passez en Business Premier et vous profiterez d'un repas gastronomique adapté à l'heure de la journée, ainsi que d'un service continu de boissons tout au long de votre voyage, allant du thé, du café et des boissons non alcoolisées au champagne.

Eurostar ne propose pas de portail de divertissement à bord. Cependant, une connexion Wi-Fi gratuite est disponible. Il suffit d'aller dans vos paramètres Wi-Fi et de choisir EurostarTrainsWiFi. Remplissez le formulaire puis connectez-vous !

• Les enfants de tous âges ont besoin de leur passeport pour voyager avec Eurostar.
• Les enfants de moins de 4 ans peuvent voyager gratuitement s'ils sont assis sur les genoux d'un adulte. Alternativement, ils peuvent avoir leur propre siège avec un billet enfant.
• Si vous voyagez seul avec des enfants, vous pouvez réserver à l'avance une assistance afin qu'un membre du personnel Eurostar puisse vous aider pendant votre voyage.
• Les enfants de moins de 12 ans doivent voyager avec un adulte, tandis que les enfants de 12 à 15 ans peuvent voyager seuls s'ils ont rempli le formulaire de mineur non accompagné.
• Les jeunes de 16 et 17 ans peuvent voyager seuls s'ils remplissent toutes les conditions légales.

• Vous pouvez voyager avec un sac de golf d'une taille maximale de 120 x 35 x 35 cm vers et depuis n'importe quelle destination Eurostar.
• Vous pouvez emporter des tentes et autres abris s'ils sont emballés dans des sacs ou des valises de moins de 85 cm de long.
• Les bouteilles de gaz de camping ou de butane ne sont pas autorisées à bord.
• Les couverts de camping et les outils tels que les couteaux de poche ou les couteaux suisses sont autorisés si les lames mesurent moins de 75 mm de long. Tout couteau pliant dont la lame se bloque est interdit.
• Vous pouvez emporter des battes, des queues de billard et de snooker et des fléchettes si elles sont conservées dans un étui de protection.

Dans les trains Thalys, vous trouverez des espaces bagages situés entre chaque voiture, entre les dossiers des sièges, ou encore sur le porte-bagages au-dessus de votre siège.
Bien qu'il n'y ait pas de limite de poids pour vos bagages, vous devez être en mesure de les porter et de les soulever en toute sécurité.
La politique en matière de bagages est la suivante
- 2 bagages/valises d'une taille maximale de 75 x 53 x 30 cm.
- 1 bagage à main.
Vous pouvez également apporter des bagages spéciaux à bord (comme des instruments de musique). Cependant, ils doivent mesurer moins de 2 mètres de long.

• Restauration en classe Standard et Confort : vous pouvez vous rendre au Welcome Bar de Thalys où vous aurez le choix parmi une large gamme de boissons chaudes et froides et d'en-cas sucrés et salés. Vous pouvez également précommander vos repas et boissons sur votre smartphone, tablette ou ordinateur portable et les retirer au Welcome Bar.
• Restauration en classe Premium : vous bénéficiez d'un repas gratuit qui vous est servi directement à votre siège. Le menu de Thalys est conçu par le chef belge Frank Fol. Les repas sont servis pour tout trajet international de plus de 50 minutes.

Une fois que vous avez trouvé votre siège et que vous vous êtes installé confortablement, vous pouvez vous connecter au réseau Wi-Fi gratuit. Pour vous assurer que vos appareils ne perdent pas d'énergie, branchez-vous sur les prises électriques de votre siège.

Avec Thalys, voyager en famille est un jeu d'enfant.

• Les enfants de moins de 4 ans peuvent voyager gratuitement et sans billet, à condition d'être assis sur vos genoux.
• Les enfants de 4 à 12 ans bénéficient de tarifs réduits.
• Dans les voitures 7, 17 et 27 des trains Thalys, vous trouverez également des tables à langer, un lavabo et un chauffe-biberon.
• Les poussettes sont admises gratuitement à bord, mais doivent être pliées avant l'embarquement et rangées dans les porte-bagages de la voiture dans laquelle vous êtes assis.

• Thalys accepte un nombre limité de vélos non pliants à bord, mais les roues doivent être enlevées et le vélo entier doit être recouvert avec une housse (taille maximale 135 x 85 x 30cm).
• Les vélos pliants sont traités comme des bagages standard (dimensions maximales : 75 x 53 x 30 cm).

Vous voyagez avec votre animal de compagnie ?

• Les petits chiens et autres animaux domestiques pesant moins de 6 kg peuvent voyager gratuitement dans les trains Thalys. Ils doivent cependant voyager dans une cage ou une caisse, dont les dimensions maximales sont de 45 x 30 x 25 cm.
• Si votre chien est plus grand que cela, vous devrez acheter un billet spécifique pour chien (généralement au prix fixe de 30 euros) et le chien doit voyager sur vos genoux ou sur le sol, en laisse et avec une muselière.
• Les chiens d'aveugle et d'assistance, quelle que soit leur taille, sont également admis gratuitement.

Si vous avez besoin d'aide à l'embarquement ou au débarquement, vous devez contacter directement Thalys avant votre voyage. Les fauteuils roulants peuvent être transportés à condition qu'ils ne dépassent pas :

• 70 cm de large / 120 cm de haut
• Diamètre du cercle de braquage : 150 cm
• Poids maximum : 300 kg avec le passager et les bagages

Veuillez noter que les fauteuils roulants à moteur thermique ne sont pas autorisés à bord. En revanche, les fauteuils roulants électriques sont autorisés à bord.

Lorsque vous voyagez avec la SNCB, chaque voyageur peut emporter 3 bagages à bord, à condition que le poids total ne dépasse pas 30 kg. Une fois que vous avez trouvé votre siège, vous pouvez ranger vos bagages dans l'espace prévu au-dessus et au-dessous de votre siège.

Les bagages suivants peuvent être embarqués gratuitement :
- Porte-documents, sacs à dos et valises
- Fauteuils roulants (manuels ou automatiques)
- Poussettes et landaus
- Vélos pliants, monocycles, trottinettes
- Matériel de sport (p. ex. skis)

Actuellement, les trains SNCB ne proposent pas de service de restauration à bord.

Le Wi-Fi n'est pas disponible dans les trains SNCB.

Tant qu'ils voyagent avec une personne âgée de plus de 12 ans munie d'un billet valide, les enfants de moins de 12 ans peuvent voyager gratuitement sans billet. Cependant, veuillez noter que cela ne s'applique qu'à un maximum de 4 enfants par passager muni d'un billet valide. Si d'autres enfants voyagent avec vous, ils auront besoin d'un billet enfant à tarif réduit.

• Vous souhaitez voyager avec votre vélo ? Vous devrez ajouter un supplément vélo à votre billet. Le supplément vélo est payé en plus de votre billet de train et coûte 4 euros pour un trajet simple.
• Si vous voyagez avec un vélo pliant, vous n'avez pas besoin de payer de supplément.
• Lors de l'embarquement, adressez-vous au chef de train qui vous indiquera s'il y a des places disponibles où vous pouvez placer votre vélo. La SNCB conseille de ne pas voyager avec un vélo aux heures de pointe, car il se peut qu'il n'y ait pas de places disponibles pour les vélos.

• Chiens guides et d'assistance : les chiens d'aveugle et d'assistance voyagent gratuitement.
• Animaux de compagnie : les animaux domestiques peuvent voyager dans les trains de la SNCB s'ils sont tenus en laisse ou dans un petit panier, une cage ou une boîte de transport. Pour les animaux en laisse, le supplément pour animaux coûte 3 € pour un voyage simple. Si votre animal se trouve dans un petit panier, une cage ou une boîte de moins de 30 x 55 x 30 cm, vous ne devez pas payer de supplément pour animaux.
• Votre animal n'est pas autorisé à voyager sur les sièges ou les tables.

Les voyageurs à mobilité réduite doivent s'adresser directement à la SNCB pour bénéficier du service d'assistance gratuit. Vous pouvez embarquer gratuitement votre fauteuil roulant à bord du train. Si vous êtes aveugle ou malvoyant, vous pouvez prendre le train gratuitement en 2de classe.