Vous vous demandez comment se passe l'enregistrement Eurostar ? Ne cherchez pas plus loin. Nous vous expliquons ici comment se passe l'enregistrement en gare, quand a lieu l'ouverture et la fermeture des portillons d'accès avant le départ des trains, et bien plus.

Pour acheter vos billets sans attendre, lancez simplement une recherche ci-dessus, et nous vous indiquerons tous les trajets et les prix disponibles. Une fois vos billets réservés, n'hésitez pas à consulter les horaires Eurostar.

Combien de temps dure l'enregistrement Eurostar?

Vous vous demandez quand faut-il arriver en gare pour embarquer avec Eurostar ? Continuez votre lecture. On vous dit tout sur le temps d'embarquement, les restrictions, etc. 

Important : En raison des réglementations officielles liées à la COVID-19, les contrôles prennent plus de temps que d'habitude.

La procédure d'enregistrement pour les trajets en train Eurostar dépend du jour de la semaine, de l'horaire à laquelle vous souhaitez voyager et de la gare dans laquelle vous vous trouvez. En début de matinée et en fin de semaine, les files d'attente et les heures d'enregistrement peuvent prendre entre 90 et 120 minutes. En semaine, l'enregistrement est souvent plus rapide (environ 30 minutes).

Dans tous les cas, il est recommandé d'arriver au moins 90 minutes avant le départ de votre train Eurostar.

Si vous êtes en Business Premier, vous pouvez vous enregistrer jusqu'à 45 minutes avant le départ en passant par les portillons Business Premier.

La procédure d'enregistrement Eurostar est la même dans chaque gare Eurostar à travers l'Europe. Ce système est d'ailleurs similaire à ce que vous pourriez voir dans un aéroport.

Comment fonctionne l'enregistrement Eurostar ?

L'enregistrement Eurostar est une procédure simple, nécessaire à la sécurité de tous les passagers à bord. Après avoir franchi les portillons d'accès, vous ferez la queue pour un contrôle de passeport. Pour les passagers de l'UE détenant un passeport biométrique, il existe également des portes automatiques. Nous vous recommandons d'utiliser celles-ci car cela accélère l'enregistrement non seulement pour vous, mais aussi pour ceux qui doivent attendre pour voir un douanier.

Après cela, vous rejoignez une ligne de contrôle des bagages, identique à celle que vous trouverez dans un terminal d'aéroport. La seule différence de taille : il n'y a pas de limite au volume de produits liquides pour les trains Eurostar. Cela signifie que vous pouvez transporter autant de produits de toilette (et de bières) que vous le souhaitez.

À noter que les étapes de l'enregistrement ne se font pas dans le même ordre en fonction de la gare d'où vous partez.

Eurostar : quand faut-il arriver en gare ?

Il est recommandé d'arriver en gare environ 90 min avant le départ de votre train. Toutefois Eurostar recommande un temps plus ou moins selon les gares. Pour en savoir plus, consultez toutes les recommandations ci-dessous en fonction de votre gare de départ. 

Pour les classes Standard et Standard Premier, il est conseillé d'arriver en gare 90 à 120 min avant le départ du train. Les portillons d'accès au train ferment quant à eux 45 minutes avant le départ du train.

Si vous voyagez en classe Business Premier, veuillez arriver 45 à 60 min avant le départ du train. Les portillons d'accès au train ferment quant à eux 15 minutes avant le départ du train.

Pour les classes Standard et Standard Premier, il est conseillé d'arriver en gare 90 min avant le départ du train. Les portillons d'accès au train ferment quant à eux 30 minutes avant le départ du train.

Si vous voyagez en classe Business Premier, veuillez arriver 45 à 60 min avant le départ du train. Les portillons d'accès au train ferment quant à eux 20 minutes avant le départ du train.

Pour les classes Standard et Standard Premier, il est conseillé d'arriver en gare 90 à 120 min avant le départ du train. Les portillons d'accès au train ferment quant à eux 30 minutes avant le départ du train.

Si vous voyagez en classe Business Premier, veuillez arriver 45 à 60 min avant le départ du train. Les portillons d'accès au train ferment quant à eux 15 minutes avant le départ du train.

Pour les classes Standard et Standard Premier, il est conseillé d'arriver en gare 60 à 75 min avant le départ du train. Les portillons d'accès au train ferment quant à eux 30 minutes avant le départ du train.

Si vous voyagez en classe Business Premier, veuillez arriver 45 à 60 min avant le départ du train. Les portillons d'accès au train ferment quant à eux 15 minutes avant le départ du train.

Pour les classes Standard et Standard Premier, il est conseillé d'arriver en gare 60 à 90 min avant le départ du train. Les portillons d'accès au train ferment quant à eux 45 minutes avant le départ du train.

Si vous voyagez en classe Business Premier, veuillez arriver 30 à 45 min avant le départ du train. Les portillons d'accès au train ferment quant à eux 30 minutes avant le départ du train.

Pour les classes Standard et Standard Premier, il est conseillé d'arriver en gare 60 à 90 min avant le départ du train. Les portillons d'accès au train ferment quant à eux 45 minutes avant le départ du train.

Si vous voyagez en classe Business Premier, veuillez arriver 30 à 45 min avant le départ du train. Les portillons d'accès au train ferment quant à eux 30 minutes avant le départ du train.

Eurostar : quels documents pour voyager ?

Pour voyager en Eurostar vous devez apporter un passeport valide, y compris pour les enfants. Si vous avez un passeport UE biométrique muni d'une puce électronique, vous pouvez passer via les sas automatiques, plus rapide que le contrôle manuel des passeports.

Comment ça marche ?

  • À Paris Gare du Nord et Bruxelles-Midi, ouvrez votre passeport à la page de votre photo et déposez-le sur lecteur. Lorsque le voyant passe au vert, entrez dans le sas et placez-vous sur les repères au sol. Regardez en direction de la caméra et patientez pendant la reconnaissance faciale. Lorsque la caméra aura détecté la correspondance avec la photo de votre passeport, vous pourrez sortir du sas et entrer dans la salle d'embarquement. 
  • À Londres St Pancras, entrez dans le sas, déposez votre passeport sur le lecteur en plaçant le page de votre photo face au lecteur et regardez la caméra. Patientez quelques secondes. Les portes s'ouvreront si le scan effectué par la caméra correspond à la photo de votre passeport. Une fois le contrôle automatique effectue, vous pouvez accéder en salle d'embarquement. 

 

Important : Depuis le 1er octobre 2021, les cartes nationales d'identité pour les citoyens de l'UE, de l'EEE ou de la Suisse ne sont plus acceptées pour entrer au Royaume-Uni, sauf si vous vivez au Royaume-Uni et avez un statut de résident permanent ou temporaire ou une demande en cours.

Où sont les portes d'enregistrement Eurostar?

Les portes d'enregistrement Eurostar dans chaque gare sont signalisées et visibles depuis le hall principal de la gare.

À Paris Gare du Nord, les portes d'enregistrement Eurostar se trouvent au deuxième étage de la gare, qui est facilement accessible depuis l'avant de la gare. À Marne-la-Vallée-Chessy, la gare Eurostar de Disneyland Paris, il n'y a pas de contrôle des passeports, mais vous devrez passer ce contrôle une fois au Royaume-Uni.

Au sein de la gare de St-Pancras à Londres, les portes d'enregistrement Eurostar se trouvent au milieu de la gare, dans le hall principal. Son emplacement est clairement indiqué et il y a beaucoup de services d'aide pour vous guider si vous êtes perdu.

L'enregistrement Eurostar en gare de Bruxelles-Midi vous permet de vous enregistrer pour les deux services quittant Bruxelles. En effet, il n'existe actuellement pas de liaison directe entre Londres et Amsterdam

Quand a lieu l'ouverture de l'enregistrement Eurostar ?

L'enregistrement Eurostar ouvre 1 heure et 15 minutes avant les départs. Nous vous recommandons d'arriver 60 minutes avant le départ pour pouvoir passer la sécurité en semaine, et 90 min avant le départ les week-ends, jours fériés et période de vacances.

Y a-t-il une restriction de poids pour les bagages Eurostar?

Il n'y a pas de poids maximum pour les bagages sur les trains Eurostar. Il y a toutefois une limite à deux bagages volumineux (pas plus de 85 cm) et un bagage à main.

Quand a lieu la fermeture de l'enregistrement Eurostar ?

L'enregistrement Eurostar pour les classes Standard et Standard Premier ferme 30 minutes avant le départ de votre train Eurostar. Pour ceux qui voyagent en Business Premier, l'enregistrement ferme 10 minutes avant le départ.

Eurostar : horaires, destinations et billets

Vous souhaitez en savoir plus sur les trains Eurostar, les horaires des trains, les types de billets ou encore les classes de voyage ?  Rendez-vous sur notre page Eurostar et retrouvez toutes les informations nécessaires pour préparer votre prochain voyage en train Eurostar. 

Les destinations Eurostar

Eurostar dessert de nombreuses villes européennes avec des trains directs ou non. 

Les voyages commencent bien avec Trainline

Chaque jour, nos clients réalisent plus de 172 000 voyages en Europe.