Trains de Wien Meidling à Milano Lambrate

Tout voyageur peut transporter gratuitement des bagages dont les dimensions ne dépassent pas 80x110x40 cm, à condition qu'ils ne contiennent pas de substances malodorantes, nocives ou dangereuses.

Les bagages doivent être placés dans les espaces prévus à cet effet dans le train, ne doivent pas gêner les autres voyageurs, ou les agents de bord.

Trenord n'offre pas de service de restauration. Cependant, vous pouvez toujours apporter votre propre en-cas et vos propres boissons dans le train.

Aucun service de divertissement n'est disponible dans les trains Trenord, mais vous pouvez toujours utilier vos données mobiles et charger vos appareils électroniques au besoin grâce aux prises électriques situées près des sièges.

Les enfants jusqu'à 3 ans voyagent gratuitement tant qu'ils n'occupent pas de siège et qu'ils soient tenus dans les bras d'un adulte. Si vous préférez qu'ils aient leur siège propre, ils bénéficieront d'une réduction pour enfants.

Les enfants entre 4 et moins de 14 ans bénéficient d'une réduction de -50 % sur le tarif régional unique.

Des prises électriques sont situées près des sièges.

Vous pouvez transporter gratuitement vos bagages, y compris des bagages plus volumineux (instruments de musique et équipements sportifs par exemple) dans la limite d'espace disponible et à condition de ne pas gêner les autres voyageurs.

Vous trouverez un espace Bar-Bistro à bord des trains Eurocity opérant entre l'Italie, la Suisse et l'Allemagne. Vous pouvez également choisir parmi la sélection d'en-cas et de boissons disponibles en vente ambulante.

Le WiFi est disponible à bord des trains Eurocity Giruno.

Les enfants jusqu'à 4 ans voyagent gratuitement, à condition qu'ils soient accompagnés d'un adulte et qu'ils n'occupent pas de siège.

Si vous voyagez avec Trenitalia, n'oubliez pas que tous les trains Eurocity n'autorisent pas le transport des vélos : vérifiez si l'horaire officiel indique l'icône correspondant.

Lorsque le transport de vélos est autorisé, vous devez vous munir d'un billet supplémentaire et réserver une place pour votre vélo avant le départ, aux guichets.

Dans les trains Eurocity, les passagers ne peuvent emmener qu'un seul chien, quelle que soit sa taille, muni d'une muselière et d'une laisse. Un billet pour animaux doit être acheté.

Les chiens guides d'aveugles voyagent gratuitement et sans billet.

Des places réservées aux voyageurs handicapés sont disponibles à bord de tous les trains Eurocity.

Envie de voyager en toute tranquillité ? L’Area Silenzio (Espace Calme) est disponible dans tous les trains Eurocity Giruno.

En général, il n'y a pas de limite de bagages dans les trains de la WESTbahn. Toutefois, un membre du personnel est autorisé à facturer un supplément de 5 € pour les bagages volumineux ou à partir d'un troisième bagage.
Dans les trains WESTbahn, vous trouverez un espace bagages au niveau inférieur de chaque voiture, afin de pouvoir ranger votre valise ou votre sac en toute sécurité à l'aide d'une bande métallique. Vous pouvez déverrouiller le cadenas correspondant à l'aide d'une pièce de 1 € qui vous sera rendue à la fin de votre voyage.

Tous les trains WESTbahn disposent d'une voiture restaurant/bar (le WESTcafé) où vous pouvez acheter des boissons chaudes et froides, des snacks, des salades et des sandwichs. Vous pouvez ensuite manger ou boire dans la voiture restaurant/bar ou emporter votre boisson ou votre en-cas à votre place. Vous pouvez également acheter en-cas ou boissons dans les distributeurs automatiques en libre-service disponibles à bord.
Si vous voyagez en première classe WESTbahn, un service de restauration à la place est disponible : le repas de votre choix vous sera servi directement à votre siège.

WESTbahn ne propose pas de portail de divertissement à bord. En revanche, le Wi-Fi gratuit est disponible - il vous suffit de vous connecter à WESTlan pour utiliser le Wi-Fi sans interruption pendant votre voyage.

Les enfants de moins de 6 ans voyagent gratuitement et n'ont pas besoin de billet.

Les enfants âgés de 6 à 14 ans paient 2 euros s'ils sont accompagnés d'un membre de leur famille ou bénéficient d'un billet à moitié prix s'ils voyagent seuls.

Si votre vélo ne peut pas être plié, vous devrez payer un supplément de 4,90 €, 6,90 € ou 9,90 € pour prendre votre vélo dans votre train WESTbahn, en fonction de l'itinéraire choisi. Si vous ne réservez pas votre place de vélo en ligne avant le départ, vous devrez payer un supplément de 5,10 €.

Veuillez noter que les trains en heure de pointe ne prévoient pas toujours d'espace pour les vélos et que les réservations de vélos sont exclues de certains services.

Les vélos pliants et les scooters électriques peuvent être transportés gratuitement.

Les animaux de compagnie de petite taille peuvent voyager gratuitement dans tous les trains de la WESTBahn, à condition d'être placés dans une cage ou une caisse de transport. Les animaux tenus en laisse ou munis d'une muselière doivent payer 2 euros.
Le personnel de WESTbahn peut refuser l'accès à tout animal dangereux sans laisse ni muselière. Les animaux de compagnie et leur cage ne doivent pas occuper de places assises, sous peine de se voir facturer un billet à plein tarif.
Les chiens d'aveugle et d'assistance voyagent gratuitement.

Les trains de la WESTbahn sont accessibles aux passagers à mobilité réduite. Si vous voyagez avec un fauteuil roulant ou une poussette, nous vous recommandons d'utiliser la voiture 400 au milieu du train. Cette voiture est conçue pour répondre aux besoins des personnes à mobilité réduite - elle offre un couloir plus large que les autres voitures, deux places réservables pour les fauteuils roulants et l'accès à des toilettes pour PMR avec des installations pour changer les bébés.

Veuillez noter que les places pour fauteuils roulants de WESTbahn ne peuvent pas être réservées pour les poussettes.