La WESTbahn est l’une des compagnies ferroviaires privées d'Autriche. Leader dans les transports longue-distance, elle relie Vienne, Salzbourg et Munich ou Innsbruck. La route, d'environ 300 km, est l'une des routes ferroviaires les plus importantes d’Autriche et est couverte par les trains de la WESTbahn en 2h30. Les trains circulent toutes les heures entre 5 et 21 heures, même le dimanche.
Tout sur WESTbahn
Offrir le meilleur service à des prix raisonnables et rendre le voyage en train le plus confortable possible sont les objectifs de la compagnie ferroviaire autrichienne.
Les trains modernes sont équipés de sièges en cuir confortables, ainsi que d'une connexion WiFi gratuite pour tous les voyageurs. Le trajet de deux heures et demi peut ainsi être utilisé pour travailler ou se détendre.
La WESTbahn part de la gare de l'Ouest de Vienne et de Vienne Hütteldorf pour rejoindre Salzbourg via les gares de St. Pölten, Amstetten, Linz, Wels, Attnang-Puchheim et Vöcklabruck.
Depuis avril 2022, la WESTbahn continue jusqu'à la gare centrale de Munich avec un arrêt à Rosenheim et à Munich Est. En décembre 2022, la ligne via Kufstein et Wörgl vers Innsbruck a été ajoutée à l'itinéraire.
Le trajet Vienne - Salzbourg, long d'environ 300 kilomètres, s'effectue en à peine 2,5 heures avec le WESTbahn. Le trajet Vienne - Munich dure moins de 4 heures ; de Vienne à Innsbruck, il faut compter environ 4 heures et 15 minutes.
Catégories de prix et de billets WESTbahn
WESTstandard
Le prix total de la WESTbahn. Les billets peuvent être achetés en ligne, dans plus de 3.000 kiosques autrichiens, et dans le train lui-même. La meilleure façon de réserver un billet est de réserver en ligne car l'achat dans le train ou dans un kiosque entraîne des frais de réservation supplémentaires.
WESTstandard (2)
Les sièges confortables en cuir du WESTbahn garantissent un voyage détendu avec un billet WESTstandard (2). Chaque siège est équipé d'une prise électrique et d'une tablette rabattable.
Classe confort (2+)
Une offre pour les amateurs de confort. Avec un billet Classe confort (2+), vous profiterez, en plus des services standards, de plus d'espace pour les jambes. Pour voyager en Classe confort, un surclassement est facturé en plus du billet. Un surclassement acheté en ligne pour la Classe confort comprend une réservation de siège gratuite.
Première Classe (1)
En Première classe, profitez d'encore plus de tranquillité et d'un siège plus spacieux avec une liseuse ; en outre, vous bénéficiez d'un service de bienvenue et de placement. Un surclassement acheté en ligne (en plus du billet) pour la première classe inclut une réservation de siège gratuite.
WESTsuperpreis
Billets contingentés particulièrement avantageux avec correspondance. Les billets sont disponibles à partir de 4,99 €*, selon la ligne choisie. Ils peuvent être réservés en ligne au plus tôt 90 jours avant la date du voyage et (sous réserve de disponibilité) jusqu'à une minute avant le départ du train : le choix parfait pour les voyageurs qui se décident à la dernière minute.
Billet enfant
Les enfants de moins de 6 ans voyagent gratuitement. Les enfants de 6 à 15 ans inclus qui voyagent avec un membre de leur famille en possession d'un billet WESTbahn paient 2 €*. Un enfant de 6 à 15 ans inclus voyageant seul paie un billet à demi-tarif.
Billet famille
Les cartes de réduction famille ainsi que les cartes de club permettent de bénéficier d'une réduction sur le tarif normal en cas de réservation en ligne.
Réduction étudiante
Si vous êtes inscrit dans l’une des universités ou facs d’études supérieures autrichiennes, vous obtiendrez une réduction de 10% lorsque vous achetez votre billet en ligne. Cochez simplement l’option « Carte d’étudiant » au moment de valider votre ticket, et présentez une carte d’étudiant valide lors des contrôles des billets. Les billets à tarif réduit sont valables du lundi au dimanche pour un aller simple.
WESTaktiv
Avec le tarif WESTaktiv, les voyageurs de 60 ans et plus voyagent à un prix particulièrement avantageux : selon le trajet, ils paient à partir de 9,99 €*. Les billets sont valables du lundi au jeudi et sont disponibles en ligne, dans les boutiques WEST (+1€) ou dans les bureaux de tabac participants en Autriche (+2€).
Billets de groupe
Avantages pour les groupes d’au moins 6 personnes. Un billet de groupe permet une réservation de sièges gratuits pour tous, ainsi que, pour les groupes d'adultes, une réduction de 20% sur le prix standard pour tous. En outre, un billet de groupe de jeunes (de 6 à 76 personnes, tous les voyageurs ne doivent pas avoir plus de 26 ans) ou un billet de groupe étudiant peut être acheté. Ce dernier vaut par exemple pour les voyages scolaires : si au moins la moitié du groupe (de 6 personnes) a moins de 20 ans, le prix n'est que la moitié du prix normal.
Informations utiles
WiFi
Pour tous les voyageurs souhaitant profiter du temps de trajet pour travailler, vous pouvez partir l'esprit tranquille : la WESTbahn propose son propre réseau sans fil, Le WESTlan. Il est tout à fait possible de surfer sur Internet avec son smartphone, sa tablette ou son ordinateur portable après s'être connecté à bord de votre train WESTbhan.
Toilettes
Tous les trains WESTbahn sont équipés de toilettes. Les trois voitures centrales des trains ont des toilettes séparées pour les hommes et les femmes. Dans la voiture adaptée aux personnes handicapées, les passagers trouveront des toilettes accessibles aux fauteuils roulants.
Accessibilité
Grâce à leur construction à plancher surbaissé, les trains de la WESTbahn sont accessibles à tous. Un accès sans marche est garanti par la marche coulissante qui ferme l'espace entre le train et le bord du quai à l'ouverture des portes. Les personnes en fauteuil roulant ou les parents avec des poussettes peuvent ainsi monter et descendre facilement. Des places pour fauteuils roulants peuvent être réservées séparément dans les voitures accessibles aux personnes handicapées.
Animaux de compagnie
Le transport d'animaux domestiques non dangereux coûte 2 €* par animal. Les animaux transportés dans des caisses de transport voyagent gratuitement. Toutefois, si l'animal occupe ou bloque une place assise, le tarif complet doit être payé. Les propriétaires de chiens doivent également tenir compte de l'obligation de porter une laisse et une muselière.
*Les prix datent du 24.01.2023 et peuvent avoir changé depuis.
Enregistrement
Vous pouvez enregistrer vous-même votre billet en utilisant le code QR qui se trouve sur votre siège. En règle générale, vous ne serez alors plus contrôlé par l'équipage pendant le voyage et vous pourrez profiter encore plus de votre voyage. De plus, à chaque enregistrement, vous cumulez des points WEST que vous pouvez échanger contre des billets ou des snacks dans le train.
Vente, formulaires et paiement
Combien de temps les billets WESTbahn sont-ils valables ?
Les billets pour le prix WESTstandard sont réservés pour une date de voyage précise et peuvent être utilisés pour un aller simple le jour de voyage choisi. Les offres spéciales ont, bien entendu, une durée de validité plus courte en fonction de la période d'action - donc avant l'achat, les informations de validité doivent toujours être respectées.
Combien coûtent les billets de WESTbahn ?
Vous retrouverez de l'information concernant le coût de différentes billets WESTbahn ici-même. Les prix d'offres spéciales sont déterminés à partir de l'offre en question.
Ai-je besoin d'imprimer mes billets WESTbahn ?
Les billets achetés en ligne ne doivent pas être imprimés : il suffit de montrer votre billet de train sur votre téléphone portable, votre tablette ou même votre ordinateur portable. Le billet vous sera envoyé en format PDF à votre adresse e-mail.
Où acheter vos billets WESTbahn ?
Les billets WESTbahn au prix standard peuvent être achetés en ligne - sur le site de Trainline ou de la WESTbahn -, ainsi que dans plus de 3.000 points de vente dans toute l'Autriche, et dans les WESTshops ainsi que dans les WESTshops (gare de l'ouest de Vienne, Linz, Salzbourg, Munich et gare centrale d'Innsbruck ; (+1€ de supplément*). Alternativement, les billets sont également disponibles directement dans le train (+3,10€ de supplément*).
L'avantage de l'achat sur le site web de Trainline est que les billets WESTbahn peuvent être combinés avec ceux d'autres opérateurs de train : vous pouvez voyager de Vienne à Munich avec un seul billet avec WESTbahn et Deutsche Bahn, par exemple.
Mon trajet peut-il être interrompu ?
Il est possible d'interrompre votre voyage tant que vous le reprenez le même jour et continuez jusqu’à votre destination. Vous pouvez, par exemple, vous rendre de Vienne à Salzbourg en vous arrêtant à Linz, où vous pourrez déjeuner et profiter d’une petite visite guidée. Tant que vous prenez le dernier train pour Salzbourg en soirée, c’est bon. Malheureusement, cela n’est pas permis sur tous les types de billets. Ces arrêts ne sont pas permis si vous avez acheté un billet offre spéciale.
FAQ
Vous préparez votre voyage en train WESTbahn ou vous avez une question sur un voyage déjà effectué ? Trouvez la réponse à toutes vous questions ci-dessous.