Treinen van Bruxelles-Luxembourg naar Wenen

Tijdens de reis met de NMBS mag iedere passagier 3 items bagage mee aan boord nemen, zolang deze in totaal niet meer dan 30 kg wegen. Zodra u uw zitplaats heeft gevonden kunt u uw bagage neerleggen in de ruimte boven en onder uw stoel. U mag de volgende bagage gratis meenemen:

• Aktetassen, koffertjes, rugzakken en reiskoffers
• Rolstoelen (manueel of automatisch)
• Kinderwagens en buggy’s
• Vouwfietsen, eenwielers, vouwscooters
• Sportmateriaal (bijv. ski’s)

Op dit moment biedt NMBS geen restauratie en bardienst aan boord aan. Uiteraard mag u zelf eten en drinken meenemen om in de trein van te genieten.

Op dit moment heeft de NMBS geen wifi beschikbaar aan boord van haar treinen.

Zolang ze meereizen met een persoon van 12 jaar of ouder met een geldig vervoersbewijs, mogen kinderen onder de 12 gratis en zonder ticket reizen. Houd er wel rekening mee dat dit geldt voor een maximum van 4 kinderen per passagier met geldig ticket. Als er meer kinderen met u meereizen, dient u voor hen een Kids Ticket tegen de helft van de normale prijs te hebben.

Hoopt u met uw fiets te reizen? Dan moet u een fietstoeslag toevoegen aan uw ticket. Reist u echter met een vouwfiets, dan hoeft u daarvoor niet te betalen. Fietssupplementen komen boven op de kosten voor uw reis en kosten €4 voor een enkele reis.

Spreek bij het instappen de conducteur aan en zij zullen u vertellen of er nog plek is voor uw fiets en waar u deze kunt neerzetten. NMBS raadt u aan om niet met een fiets te reizen tijdens de spitsuren, omdat er dan vaak geen plaats voor fietsen beschikbaar is.

Huisdieren zijn welkom om mee te reizen in NMBS treinen als ze aangelijnd zijn of in een kleine mand, kooi of box reizen. Voor aangelijnde dieren kost een huisdierentoeslag €3 voor een enkele reis. Als uw huisdier in een klein mandje, kooi of box reist, kleiner dan 30 x 55 x 30 cm, hoeft u niet voor een huisdierentoeslag te betalen. Als laatste is het niet toegestaan dat uw huisdier op de stoelen of tafels zit.

Reizen is gratis voor geleidehonden en hulphonden. U hoeft geen huisdierentoeslag aan uw ticket toe te voegen.

Passagiers met verminderde mobiliteit dienen rechtstreeks contact op te nemen met de NMBS om hun gratis assistentie service te gebruiken. U mag uw rolstoel gratis mee aan boord van de trein nemen, ongeacht of u wel of geen gebruik maakt van de gratis assistentie service van NMBS. Als u blind of slechtziend bent mag u gratis met de trein reizen in de Tweede Klasse.

Er zijn geen gewichtslimieten voor bagage in Regiojet treinen – U kunt meenemen wat u wilt, zolang u het zelf kunt dragen.

Kies uit een breed aanbod van drankjes, snacks en kleine hapjes aan boord – u vindt het volledige menu op de Regiojet app. Een gratis flesje water is beschikbaar voor alle klanten. Voor passagiers met Relax of Business Class tickets wordt er een gratis Italiaanse koffie of muntthee (gemaakt van verse muntbladeren) aan boord aangeboden.

Aan boord is gratis wifi beschikbaar. U kunt toegang krijgen tot het entertainment portal met de Regiojet app, of met de ingebouwde schermen in de modernere Regiojet treinen.

Kinderwagens moeten opgevouwen worden om mee aan boord te kunnen. Als dit niet mogelijk is, moet u uw kinderwagen voorin of achter in de wagon stallen.

Fietsen kunnen niet mee met Regiojet treinen.

Het is mogelijk om kleine huisdieren aan boord van Regiojet treinen mee te nemen in geschikte reismanden. Huisdieren zijn niet toegestaan in slaapwagons of couchettes. Geleidehonden zijn in alle maten toegestaan aan boord.

Er zijn speciale rolstoelplaatsen beschikbaar in Regiojet treinen.

U mag uw bagage gratis meenemen aan boord van alle ÖBB Eurocity treinen, op voorwaarde dat deze is opgeborgen in de bagagerekken boven of onder uw stoel of in de daarvoor bestemde ruimtes voor handbagage. De bagagestukken mogen de maximale afmetingen van 90 x 60 x 40 cm niet overschrijden.

Deze afmetingen kunnen alleen worden overschreden als u reist met ski's en snowboards, ski- en wandelstokken, blaas-, snaar- of tokkelinstrumenten, rolstoelen of kinderwagens.

Een restauratiewagon is beschikbaar in de meeste ÖBB Eurocity treinen en biedt een breed scala aan hapjes en drankjes. Veganistische en vegetarische opties zijn ook beschikbaar. Als u een upgrade naar First Class uitvoert, wordt uw maaltijd naar keuze rechtstreeks op uw stoel geserveerd.

Helaas bieden ÖBB Eurocity treinen geen entertainmentportaal aan boord. Ook is wifi niet altijd aanwezig.

Als u met uw kind reist, koopt u een ticket met korting. Kinderen van 0-5 jaar reizen gratis met ÖBB Eurocity treinen, terwijl kinderen van 6-14 jaar een ticket voor de halve prijs krijgen. Kinderen van 15 jaar of ouder hebben een ticket voor de volledige prijs nodig.

In vele ÖBB Eurocity treinen zijn er speciale compartimenten voor kinderen in de Economy Class – Hier zijn 6 stoelen en deze kunnen op elke route worden geboekt. Borstvoeding compartimenten zijn ook beschikbaar – Hier zijn gordijnen voor meer privacy. Deze stoelen kunnen niet worden geboekt.

U kunt gratis met uw fiets reizen in alle ÖBB Eurocity treinen, op voorwaarde dat deze kan worden opgevouwen en niet groter is dan 90 cm x 60 cm x 40 cm. U hoeft geen ruimte voor uw fiets te reserveren.

Als u uw fiets niet kunt opvouwen, moet u een fietsticket hebben om een plaats te reserveren. U kunt uw ticket tot 6 maanden van tevoren online boeken bij ÖBB Ticketshop.

Indien mogelijk raden we u aan uw fietsreservering uit te printen en aan uw fiets te bevestigen, duidelijk zichtbaar is voor de conducteur.

Kleine huisdieren kunnen gratis reizen met ÖBB Eurocity treinen als ze in een drager of kooi worden geplaatst. Als je ze niet in een drager of kooi kunt vervoeren, moet je een kaartje voor ze kopen. Ze moeten ook aan de lijn worden gehouden en worden uitgerust met een muilkorf.

Geleide- en assistentiehonden zijn toegestaan in alle treinen zonder extra kosten en hoeven geen muilkorf te dragen.

ÖBB Eurocity treinen hebben toegankelijke toiletten. Afhankelijk van het type wagon kunnen meerdere rolstoelplaatsen inclusief één zitplaats voor een begeleider gratis worden geboekt. In veel treinen bevinden de rolstoelvakken zich in de First Class. Passagiers met een rolstoel en de persoon die hen begeleidt, mogen die Eerste Klasse reizen met Tweede Klasse tickets en mogen ook gebruik maken van de maaltijdservice op de stoel die daarbij wordt aangeboden.