Treinen van Bruxelles-Luxembourg naar Zagreb

U mag gratis zoveel bagage aan boord meenemen als u wilt, zonder reservering

Bagage items zijn onder andere aktetassen, laptops, rugzakken, trolleys of koffers. U kunt ook kinderwagens vouwfietsen, -scooters, ski’s en surfborden meenemen.

De bagage moet vervoerd worden onder de stoel of in het bagagerek boven de zitplaatsen. Over het algemeen zijn de standaardafmetingen van bagagerekken 70 x 50 x 30 cm. Grotere bagage items zoals koffers kunnen worden neergezet in de grote bagagerekken bij de deuren.

Op uw reis met ICE kunt u genieten van een uitgebreid menu in het boordrestaurant, of een snack nemen in de bistrowagon. Kiest u voor het laatste, dan kunt u uw hapje en drankje consumeren in de bistro of meenemen naar uw zitplaats.

Upgrade naar Eerste Klasse en u krijgt een inbegrepen hapje en drankje op uw zitplaats geserveerd.

DB verandert het menu iedere drie maanden, maar u zult altijd een uitgebreid aanbod van lokaal ingekochte gerechten en dranken aantreffen, waaronder meerdere vegetarische en veganistische gerechten.

Als u in een ICE trein reist, kunt u verbinding maken met de gratis wifi en wat werken of genieten van uw favoriete TV show.

Ook kunt u naar het ICE portal gaan, waar u een uitgebreid aanbod vindt van entertainment, zoals films, televisie, audioboeken, games, kranten en tijdschriften.

In DB’s ICE treinen reizen kinderen onder de 5 jaar gratis en hebben deze geen ticket nodig. Kinderen tot 14 jaar oud reizen gratis mits zij vergezeld worden door een persoon van ten minste 15 jaar oud.

In alle ICE treinen vindt u coupés voor gezinnen en kinderen die u kunt boeken.

In de ICE moet u een fietsticket en reservering hebben om een fiets mee aan boord te nemen. De reservering voor uw fiets zit bij de prijs inbegrepen.

Stalplaatsen voor fietsen zitten meestal in tweedeklas wagons. Houd er rekening mee dat uw zitplaats en fietsstal ruimte zich in verschillende wagons kunnen bevinden.

U kunt in alle ICE treinen met uw huisdier reizen. Als u een kleine hond of huisdier heeft, heeft u geen extra ticket nodig en kunnen ze gratis meereizen in een reiskoffer. Als uw hond of huisdier groter is dan een huiskat heeft u een aanvullend ticket nodig, dat 50% minder kost dan een standaard ticket. Honden die niet in een reiskoffer reizen moeten aangelijnd zijn en een muilkorf dragen.

Hulphonden reizen gratis en hoeven geen muilkorf te dragen in de trein.

DB’s mobiliteitsservice kan u helpen bij het instappen, uitstappen en overstappen. Het personeel beantwoord ook al uw vragen en assisteert bij vragen en verzoeken om uw reis makkelijker te maken.

Tijdens de reis met de NMBS mag iedere passagier 3 items bagage mee aan boord nemen, zolang deze in totaal niet meer dan 30 kg wegen. Zodra u uw zitplaats heeft gevonden kunt u uw bagage neerleggen in de ruimte boven en onder uw stoel. U mag de volgende bagage gratis meenemen:

• Aktetassen, koffertjes, rugzakken en reiskoffers
• Rolstoelen (manueel of automatisch)
• Kinderwagens en buggy’s
• Vouwfietsen, eenwielers, vouwscooters
• Sportmateriaal (bijv. ski’s)

Op dit moment biedt NMBS geen restauratie en bardienst aan boord aan. Uiteraard mag u zelf eten en drinken meenemen om in de trein van te genieten.

NMBS biedt gratis wifi aan op haar grote stations, waaronder Brussel Centraal, Brugge, Antwerpen Centraal een meer. Op dit moment heeft de NMBS geen wifi beschikbaar aan boord van haar treinen.

Zolang ze meereizen met een persoon van 12 jaar of ouder met een geldig vervoersbewijs, mogen kinderen onder de 12 gratis en zonder ticket reizen. Houd er wel rekening mee dat dit geldt voor een maximum van 4 kinderen per passagier met geldig ticket. Als er meer kinderen met u meereizen, dient u voor hen een Kids Ticket tegen de helft van de normale prijs te hebben.

Hoopt u met uw fiets te reizen? Dan moet u een fietstoeslag toevoegen aan uw ticket. Reist u echter met een vouwfiets, dan hoeft u daarvoor niet te betalen. Fietssupplementen komen boven op de kosten voor uw reis en kosten €4 voor een enkele reis.

Spreek bij het instappen de conducteur aan en zij zullen u vertellen of er nog plek is voor uw fiets en waar u deze kunt neerzetten. NMBS raadt u aan om niet met een fiets te reizen tijdens de spitsuren, omdat er dan vaak geen plaats voor fietsen beschikbaar is.

Huisdieren zijn welkom om mee te reizen in NMBS treinen als ze aangelijnd zijn of in een kleine mand, kooi of box reizen. Voor aangelijnde dieren kost een huisdierentoeslag €3 voor een enkele reis. Als uw huisdier in een klein mandje, kooi of box reist, kleiner dan 30 x 55 x 30 cm, hoeft u niet voor een huisdierentoeslag te betalen. Als laatste is het niet toegestaan dat uw huisdier op de stoelen of tafels zit.

Reizen is gratis voor geleidehonden en hulphonden. U hoeft geen huisdierentoeslag aan uw ticket toe te voegen.

Passagiers met verminderde mobiliteit dienen rechtstreeks contact op te nemen met de NMBS om hun gratis assistentie service te gebruiken. U mag uw rolstoel gratis mee aan boord van de trein nemen, ongeacht of u wel of geen gebruik maakt van de gratis assistentie service van NMBS. Als u blind of slechtziend bent mag u gratis met de trein reizen in de Tweede Klasse.

U mag uw bagage gratis meenemen aan boord van alle ÖBB Eurocity treinen, op voorwaarde dat deze is opgeborgen in de bagagerekken boven of onder uw stoel of in de daarvoor bestemde ruimtes voor handbagage. De bagagestukken mogen de maximale afmetingen van 90 x 60 x 40 cm niet overschrijden.

Deze afmetingen kunnen alleen worden overschreden als u reist met ski's en snowboards, ski- en wandelstokken, blaas-, snaar- of tokkelinstrumenten, rolstoelen of kinderwagens.

Een restauratiewagon is beschikbaar in de meeste ÖBB Eurocity treinen en biedt een breed scala aan hapjes en drankjes. Veganistische en vegetarische opties zijn ook beschikbaar. Als u een upgrade naar First Class uitvoert, wordt uw maaltijd naar keuze rechtstreeks op uw stoel geserveerd.

Helaas bieden ÖBB Eurocity treinen geen entertainmentportaal aan boord. Ook is wifi niet altijd aanwezig.

Als u met uw kind reist, koopt u een ticket met korting. Kinderen van 0-5 jaar reizen gratis met ÖBB Eurocity treinen, terwijl kinderen van 6-14 jaar een ticket voor de halve prijs krijgen. Kinderen van 15 jaar of ouder hebben een ticket voor de volledige prijs nodig.

In vele ÖBB Eurocity treinen zijn er speciale compartimenten voor kinderen in de Economy Class – Hier zijn 6 stoelen en deze kunnen op elke route worden geboekt. Borstvoeding compartimenten zijn ook beschikbaar – Hier zijn gordijnen voor meer privacy. Deze stoelen kunnen niet worden geboekt.

U kunt gratis met uw fiets reizen in alle ÖBB Eurocity treinen, op voorwaarde dat deze kan worden opgevouwen en niet groter is dan 90 cm x 60 cm x 40 cm. U hoeft geen ruimte voor uw fiets te reserveren.

Als u uw fiets niet kunt opvouwen, moet u een fietsticket hebben om een plaats te reserveren. U kunt uw ticket tot 6 maanden van tevoren online boeken bij ÖBB Ticketshop.

Indien mogelijk raden we u aan uw fietsreservering uit te printen en aan uw fiets te bevestigen, duidelijk zichtbaar is voor de conducteur.

Kleine huisdieren kunnen gratis reizen met ÖBB Eurocity treinen als ze in een drager of kooi worden geplaatst. Als je ze niet in een drager of kooi kunt vervoeren, moet je een kaartje voor ze kopen. Ze moeten ook aan de lijn worden gehouden en worden uitgerust met een muilkorf.

Geleide- en assistentiehonden zijn toegestaan in alle treinen zonder extra kosten en hoeven geen muilkorf te dragen.

ÖBB Eurocity treinen hebben toegankelijke toiletten. Afhankelijk van het type wagon kunnen meerdere rolstoelplaatsen inclusief één zitplaats voor een begeleider gratis worden geboekt. In veel treinen bevinden de rolstoelvakken zich in de First Class. Passagiers met een rolstoel en de persoon die hen begeleidt, mogen die Eerste Klasse reizen met Tweede Klasse tickets en mogen ook gebruik maken van de maaltijdservice op de stoel die daarbij wordt aangeboden.