Trains de Neustadt (Weinstr) Hbf à Roma Termini

• Il n'y a pas de limites sur les bagages que vous pouvez emporter à bord. Il peut s'agir de porte-documents, d'ordinateurs portables, de sacs à dos, de sacs à roulettes ou de valises. Vous pouvez également emporter des poussettes, des vélos pliants, des trottinettes, des skis et des planches de surf.
• Les bagages doivent être rangés sous le siège ou dans le porte-bagages supérieur. En général, les dimensions standard des porte-bagages sont de 70 x 50 x 30 cm. Les bagages plus volumineux, tels que les valises, peuvent être rangés dans les grands porte-bagages situés près des portes.

Les trains ICE proposent un restaurant et un bistrot complets, avec la possibilité de manger sur place ou d'emporter.

En première classe, un service à la place est offert gratuitement, avec des menus régulièrement renouvelés proposant des plats végétariens et végétaliens.

Les trains ICE proposent une connexion Wi-Fi gratuite et un accès au portail ICE, qui propose des films, des séries, des livres audio, des jeux, des journaux et des magazines pour se divertir à bord.

Dans les trains ICE, les enfants de moins de 5 ans voyagent gratuitement sans billet, et les enfants jusqu’à 14 ans voyagent gratuitement lorsqu’ils sont accompagnés d’une personne âgée d’au moins 15 ans. De nombreux trains proposent des compartiments familiaux pour les jeunes enfants.

Lorsque vous voyagez avec ICE, un billet pour votre vélo et une réservation sont obligatoires ; la réservation est comprise dans le prix.

Les vélos sont généralement entreposés en deuxième classe et peuvent se trouver dans un wagon différent de celui où se trouve votre place.

Les petits animaux de compagnie voyagent gratuitement dans une cage de transport.

Les animaux de plus grande taille doivent être munis d'un billet à moitié prix, tenus en laisse et muselés.

Les chiens d'assistance voyagent gratuitement sans muselière.

Le service d'assistance mobilité vous aide à monter et descendre du train ainsi qu'à effectuer vos correspondances. Son personnel est à votre disposition pour répondre à vos questions et faciliter votre voyage.

Le transport des bagages est gratuit dans tous les trains Italo. Les petits sacs et les sacs à dos peuvent être rangés sous les sièges, tandis que vos bagages de taille moyenne peuvent être placés dans les emplacements au-dessus des sièges.

Si vous voyagez en classe Smart, n'oubliez pas que vos bagages ne doivent pas dépasser 75x53x30cm.

Bien qu'il n'y ait ni bar ni wagon-restaurant à bord des trains Italo, vous pouvez vous procurer des collations et des boissons aux distributeurs automatiques disponibles pendant votre trajet.

Tous les passagers voyageant en Prima Business et Club Executive peuvent profiter d'une sélection gratuite de produits frais, servis directement par le personnel de bord.

Connectez-vous au WiFi gratuit et profitez des services offerts par le portail ItaloLive, dédié au divertissement. Outre le cinéma et les séries télévisées, vous trouverez en ligne des dessins animés pour enfants ainsi qu'un portail pour acheter des journaux numérique, des jeux, de la musique, des livres audio, des guides touristiques, des podcasts et bien plus encore.

Des prises de courant se trouvent à proximité des sièges.

Les enfants âgés de 0 à 3 ans voyagent gratuitement s'ils n'occupent pas de siège. Si un adulte voyage avec plus d'un enfant âgé de 0 à 3 ans, il devra payer un siège.

Offre Italo Famiglia : les enfants de moins de 14 ans voyagent gratuitement en classe Smart et Prima. La famille doit être composée d'entre 2 et 4 voyageurs (dont au moins 1 adulte). Les enfants âgés de 0 à 3 ans ne sont pas pris en compte dans le décompte et peuvent voyager sans siège attribué, assis sur les genoux d'un adulte. Les adultes du groupe bénéficient d'une réduction de 50 % sur le tarif Flex.

Les petits animaux de compagnie (moins de 5 kg) sont autorisés à bord des trains Italo sans frais supplémentaires, à condition qu'ils voyagent dans une cage.

En revanche, les chiens de plus de 10 kg doivent être munis d'un billet. Ils doivent être tenus en laisse et muselés.

À bord des trains Italo, des sièges prioritaires sont réservés aux voyageurs à mobilité réduite et sont situés à proximité des toilettes pour les personnes à mobilité réduite.

Toutes les toilettes sont équipées de panneaux pour les personnes aveugles, ainsi que d'une numérotation des sièges en braille.

Les voitures des trains Italo sont climatisées.

Des prises électriques sont disponibles à bord, vous permattant de recharger vos appareils électroniques pendant le voyage.

Vous pouvez transporter gratuitement vos bagages, y compris des bagages plus volumineux (instruments de musique et équipements sportifs par exemple) dans la limite d'espace disponible et à condition de ne pas gêner les autres voyageurs.

Le Wi-Fi gratuit n'est pas disponible à bord des trains Intercity de nuit.

Les enfants âgés de 0 à 4 ans voyagent gratuitement à condition qu'ils n'occupent pas de siège et qu'ils soient accompagnés d'une personne âgée de plus de 18 ans. Si vous souhaitez que votre enfant occupe leur propre un siège, vous pouvez acheter un billet avec une réduction de -50 %.

Les enfants âgés de 4 à 15 ans (et moins) bénéficient d'une réduction de 50 %, ou de 30 % pour les services Deluxe Cabin et Comfort Couchette, par rapport au prix de base (à l'exception des cabines Excelsior).

Vous pouvez emporter votre vélo pliant en le rangeant dans le compartiment à bagages.

Si vous avez un vélo non pliable, vous pouvez le transporter démonté dans une housse de 80 x 110 x 45 cm.

Les trains de moyenne et longue distance disposent d'une voiture dont les sièges sont équipés pour transporter deux passagers en fauteuil roulant et deux accompagnateurs (reconnaissables à l'extérieur par un symbole international).

Selon votre type de billet, vous pouvez bénéficier d'avantages supplémentaires, tels que des kits de voyage, un service de réveil, un service en cabine et bien plus encore.