Trains de Ljubljana à Maastricht

• Il n'y a pas de limites sur les bagages que vous pouvez emporter à bord. Il peut s'agir de porte-documents, d'ordinateurs portables, de sacs à dos, de sacs à roulettes ou de valises. Vous pouvez également emporter des poussettes, des vélos pliants, des trottinettes, des skis et des planches de surf.
• Les bagages doivent être rangés sous le siège ou dans le porte-bagages supérieur. En général, les dimensions standard des porte-bagages sont de 70 x 50 x 30 cm. Les bagages plus volumineux, tels que les valises, peuvent être rangés dans les grands porte-bagages situés près des portes.

Les trains ICE proposent un restaurant et un bistrot complets, avec la possibilité de manger sur place ou d'emporter.

En première classe, un service à la place est offert gratuitement, avec des menus régulièrement renouvelés proposant des plats végétariens et végétaliens.

Les trains ICE proposent une connexion Wi-Fi gratuite et un accès au portail ICE, qui propose des films, des séries, des livres audio, des jeux, des journaux et des magazines pour se divertir à bord.

Dans les trains ICE, les enfants de moins de 5 ans voyagent gratuitement sans billet, et les enfants jusqu’à 14 ans voyagent gratuitement lorsqu’ils sont accompagnés d’une personne âgée d’au moins 15 ans. De nombreux trains proposent des compartiments familiaux pour les jeunes enfants.

Lorsque vous voyagez avec ICE, un billet pour votre vélo et une réservation sont obligatoires ; la réservation est comprise dans le prix.

Les vélos sont généralement entreposés en deuxième classe et peuvent se trouver dans un wagon différent de celui où se trouve votre place.

Les petits animaux de compagnie voyagent gratuitement dans une cage de transport.

Les animaux de plus grande taille doivent être munis d'un billet à moitié prix, tenus en laisse et muselés.

Les chiens d'assistance voyagent gratuitement sans muselière.

Le service d'assistance mobilité vous aide à monter et descendre du train ainsi qu'à effectuer vos correspondances. Son personnel est à votre disposition pour répondre à vos questions et faciliter votre voyage.

Lorsque vous voyagez avec la SNCB, chaque voyageur peut emporter 3 bagages à bord, à condition que le poids total ne dépasse pas 30 kg. Une fois que vous avez trouvé votre siège, vous pouvez ranger vos bagages dans l'espace prévu au-dessus et au-dessous de votre siège.

Les bagages suivants peuvent être embarqués gratuitement :
- Porte-documents, sacs à dos et valises
- Fauteuils roulants (manuels ou automatiques)
- Poussettes et landaus
- Vélos pliants, monocycles, trottinettes
- Matériel de sport (p. ex. skis)

Actuellement, les trains SNCB ne proposent pas de service de restauration à bord.

Le Wi-Fi n'est pas disponible dans les trains SNCB.

Tant qu'ils voyagent avec une personne âgée de plus de 12 ans munie d'un billet valide, les enfants de moins de 12 ans peuvent voyager gratuitement sans billet. Cependant, veuillez noter que cela ne s'applique qu'à un maximum de 4 enfants par passager muni d'un billet valide. Si d'autres enfants voyagent avec vous, ils auront besoin d'un billet enfant à tarif réduit.

• Vous souhaitez voyager avec votre vélo ? Vous devrez ajouter un supplément vélo à votre billet. Le supplément vélo est payé en plus de votre billet de train et coûte 4 euros pour un trajet simple.
• Si vous voyagez avec un vélo pliant, vous n'avez pas besoin de payer de supplément.
• Lors de l'embarquement, adressez-vous au chef de train qui vous indiquera s'il y a des places disponibles où vous pouvez placer votre vélo. La SNCB conseille de ne pas voyager avec un vélo aux heures de pointe, car il se peut qu'il n'y ait pas de places disponibles pour les vélos.

• Chiens guides et d'assistance : les chiens d'aveugle et d'assistance voyagent gratuitement.
• Animaux de compagnie : les animaux domestiques peuvent voyager dans les trains de la SNCB s'ils sont tenus en laisse ou dans un petit panier, une cage ou une boîte de transport. Pour les animaux en laisse, le supplément pour animaux coûte 3 € pour un voyage simple. Si votre animal se trouve dans un petit panier, une cage ou une boîte de moins de 30 x 55 x 30 cm, vous ne devez pas payer de supplément pour animaux.
• Votre animal n'est pas autorisé à voyager sur les sièges ou les tables.

Les voyageurs à mobilité réduite doivent s'adresser directement à la SNCB pour bénéficier du service d'assistance gratuit. Vous pouvez embarquer gratuitement votre fauteuil roulant à bord du train. Si vous êtes aveugle ou malvoyant, vous pouvez prendre le train gratuitement en 2de classe.

• Vous pouvez emporter gratuitement vos bagages à bord de tous les trains ÖBB Eurocity, à condition de les ranger dans les porte-bagages situés au-dessus ou au-dessous de votre siège ou dans les espaces prévus pour les bagages à main.
• Les bagages ne doivent pas dépasser les dimensions maximales de 90 x 60 x 40 cm.
• Vous pouvez aussi voyager avec des skis et des snowboards, des bâtons de ski et de randonnée, des instruments de musique à vent, à cordes, des fauteuils roulants ou des poussettes.

• Une voiture-restaurant est disponible dans la plupart des trains ÖBB Eurocity et propose un large choix d'en-cas et de boissons. Des options végétariennes et véganes sont également disponibles.
• Si vous voyagez en 1ʳᵉ classe, le repas de votre choix vous sera servi directement à votre place.

Malheureusement, les trains ÖBB Eurocity ne proposent pas de portail de divertissement à bord. De plus, le Wi-Fi n'est pas toujours disponible.

• Si vous voyagez avec votre enfant, vous bénéficiez d'un billet à tarif réduit. Les enfants de moins de 5 ans voyagent gratuitement dans les trains Eurocity de l'ÖBB, tandis que les enfants âgés de 6 à 14 ans bénéficient d'un billet à moitié prix. Les enfants âgés de 15 ans et plus ont besoin d'un billet plein tarif.
• De nombreux trains ÖBB Eurocity proposent des compartiments spéciaux pour les enfants en classe économique - ils comportent 6 sièges et peuvent être réservés pour n'importe quel trajet.
• Des compartiments réservés à l'allaitement sont également disponibles. Ils sont équipés de rideaux qui bloquent la vue pour plus d'intimité. Ces sièges ne peuvent pas être réservés.

• Vous pouvez voyager gratuitement avec votre vélo dans tous les trains ÖBB Eurocity, à condition qu'il soit pliable et qu'il ne dépasse pas 90 cm x 60 cm x 40 cm. Vous n'avez pas besoin de réserver une place pour votre vélo.
• Si vous ne pouvez pas plier votre vélo, vous devez acheter un billet vélo afin de réserver votre place. Vous pouvez réserver votre billet jusqu'à 6 mois à l'avance sur le site ÖBB.
• Si possible, nous vous recommandons d'imprimer votre réservation de vélo et de l'attacher à votre vélo de manière à ce qu'elle soit bien visible pour le contrôleur.

• Les animaux de compagnie de petite taille peuvent voyager gratuitement dans les trains ÖBB Eurocity s'ils sont placés dans une cage ou une caisse de transport. Si vous ne pouvez pas les transporter dans une cage ou une caisse de transport, vous devez acheter un billet supplémentaire. Ils doivent également être tenus en laisse et munis d'une muselière.
• Les chiens d'aveugle et d'assistance sont admis dans tous les trains sans frais supplémentaires et ne doivent pas porter de muselière.

• Les trains ÖBB Eurocity sont équipés de toilettes accessibles.
• Selon le type de voiture, plusieurs places pour fauteuils roulants, dont une place pour un accompagnateur, peuvent être réservées gratuitement.
• Dans de nombreux trains, les places pour fauteuils roulants se trouvent en 1ʳᵉ classe. Les passagers en fauteuil roulant et la personne qui les accompagne peuvent voyager en 1ʳᵉ classe avec un billet de 2de classe et profiter du service de repas offert.