Trains de Duisbourg à Florence

Le transport des bagages est gratuit dans tous les trains Italo. Les petits sacs et les sacs à dos peuvent être rangés sous les sièges, tandis que vos bagages de taille moyenne peuvent être placés dans les emplacements au-dessus des sièges.

Si vous voyagez en classe Smart, n'oubliez pas que vos bagages ne doivent pas dépasser 75x53x30cm.

Bien qu'il n'y ait ni bar ni wagon-restaurant à bord des trains Italo, vous pouvez vous procurer des collations et des boissons aux distributeurs automatiques disponibles pendant votre trajet.

Tous les passagers voyageant en Prima Business et Club Executive peuvent profiter d'une sélection gratuite de produits frais, servis directement par le personnel de bord.

Connectez-vous au WiFi gratuit et profitez des services offerts par le portail ItaloLive, dédié au divertissement. Outre le cinéma et les séries télévisées, vous trouverez en ligne des dessins animés pour enfants ainsi qu'un portail pour acheter des journaux numérique, des jeux, de la musique, des livres audio, des guides touristiques, des podcasts et bien plus encore.

Des prises de courant se trouvent à proximité des sièges.

Les enfants âgés de 0 à 3 ans voyagent gratuitement s'ils n'occupent pas de siège. Si un adulte voyage avec plus d'un enfant âgé de 0 à 3 ans, il devra payer un siège.

Offre Italo Famiglia : les enfants de moins de 14 ans voyagent gratuitement en classe Smart et Prima. La famille doit être composée d'entre 2 et 4 voyageurs (dont au moins 1 adulte). Les enfants âgés de 0 à 3 ans ne sont pas pris en compte dans le décompte et peuvent voyager sans siège attribué, assis sur les genoux d'un adulte. Les adultes du groupe bénéficient d'une réduction de 50 % sur le tarif Flex.

Les petits animaux de compagnie (moins de 5 kg) sont autorisés à bord des trains Italo sans frais supplémentaires, à condition qu'ils voyagent dans une cage.

En revanche, les chiens de plus de 10 kg doivent être munis d'un billet. Ils doivent être tenus en laisse et muselés.

À bord des trains Italo, des sièges prioritaires sont réservés aux voyageurs à mobilité réduite et sont situés à proximité des toilettes pour les personnes à mobilité réduite.

Toutes les toilettes sont équipées de panneaux pour les personnes aveugles, ainsi que d'une numérotation des sièges en braille.

Les voitures des trains Italo sont climatisées.

Des prises électriques sont disponibles à bord, vous permattant de recharger vos appareils électroniques pendant le voyage.

Vous pouvez transporter gratuitement vos bagages, y compris des bagages plus volumineux (instruments de musique et équipements sportifs par exemple) dans la limite d'espace disponible et à condition de ne pas gêner les autres voyageurs.

Vous trouverez un espace Bar-Bistro à bord des trains Eurocity opérant entre l'Italie, la Suisse et l'Allemagne. Vous pouvez également choisir parmi la sélection d'en-cas et de boissons disponibles en vente ambulante.

Le WiFi est disponible à bord des trains Eurocity Giruno.

Avec l'offre « Bimbi Gratis Eurocity », les enfants de moins de 16 ans voyagent gratuitement, tandis que les adultes bénéficient d'une réduction de 40 % sur le tarif standard adulte. Cette offre est valable sur les trains Eurocity reliant l'Italie à la Suisse et Milan à Francfort pour les groupes de 2 à 5 personne (comprenant au moins 1 adulte et 1 enfant de moins de 16 ans).

L'espace familial est situé en voiture 7 pour les billets de seconde classe, avec un aménagement intérieur sur mesure et des jeux installés sur les tables.

Si vous voyagez avec Trenitalia, n'oubliez pas que tous les trains Eurocity n'autorisent pas le transport des vélos : vérifiez si l'horaire officiel indique l'icône correspondant.

Lorsque le transport de vélos est autorisé, vous devez vous munir d'un billet supplémentaire et réserver une place pour votre vélo avant le départ, aux guichets.

Dans les trains Eurocity, les voyageurs peuvent voyager avec un chien, quelle que soit sa taille, à condition qu'il porte une muselière et soit tenu en laisse.

Les chiens guides et d'assistance voyagent gratuitement et n'ont pas besoin de billet.

Des places réservées aux voyageurs handicapés sont disponibles à bord de tous les trains Eurocity.

Envie de voyager en toute tranquillité ? L’Area Silenzio (Espace Calme) est disponible dans tous les trains Eurocity Giruno.

Vous pouvez emporter gratuitement les bagages suivants :

• 1 bagage à main (dimensions maximales 42 x 30 x 18 cm et 7 kg)
• 1 bagage enregistré (dimensions maximales 80 x 50 x 30 cm et 20 kg)

Pour des raisons de sécurité, vous devez ranger votre bagage à main sous votre siège ou dans le porte-bagage au-dessus de votre siège.

Actuellement, FlixTrain ne propose pas de service de restauration. 

FlixTrain propose une connexion Wi-Fi gratuite à bord, ainsi que des prises électriques ou USB au niveau des sièges.

Les enfants de moins de 6 ans doivent être accompagnés d'un adulte. Les enfants âgés de 6 à 14 ans peuvent voyager seuls sur présentation d'une déclaration d'accord de leur parent ou tuteur. FlixTrain propose des billets à prix réduit pour les enfants de moins de 15 ans.

Tous les FlixTrains sont équipés d'un emplacement à vélos réservable. Les vélos doivent être de taille standard et ne pas dépasser 20 kg. Pour embarquer votre vélo, vous devez réserver une place auprès de FlixTrain.

• En Allemagne, les petits animaux de compagnie voyagent gratuitement dans une cage de transport. Les chiens de plus grande taille doivent être munis d'un billet au tarif enfant, d'une laisse et d'une muselière. Les chiens guides voyagent gratuitement.
• En Suède, les animaux de compagnie ne peuvent pas être transportés dans les trains. La seule exception concerne les chiens guides.

Les passagers à mobilité réduite ayant besoin d'aide pour monter à bord et embarquer doivent contacter FlixTrain afin de réserver l'un des sièges prévus à cet effet. FlixTrain transporte gratuitement les fauteuils roulants pliables et autres dispositifs de mobilité.