Trains de Basel Badischer Bahnhof à Bordeaux St-Jean

• Il n'y a pas de limites sur les bagages que vous pouvez emporter à bord. Il peut s'agir de porte-documents, d'ordinateurs portables, de sacs à dos, de sacs à roulettes ou de valises. Vous pouvez également emporter des poussettes, des vélos pliants, des trottinettes, des skis et des planches de surf.
• Les bagages doivent être rangés sous le siège ou dans le porte-bagages supérieur. En général, les dimensions standard des porte-bagages sont de 70 x 50 x 30 cm. Les bagages plus volumineux, tels que les valises, peuvent être rangés dans les grands porte-bagages situés près des portes.

• Lorsque vous voyagez avec les trains ICE, vous pouvez profiter d'un menu varié dans le restaurant à bord. Un petit creux ? prenez un en-cas dans la voiture bistro ou à votre place.
• En première classe, les repas vous seront servis gratuitement à votre place. DB renouvelle son menu tous les trois mois, mais vous trouverez toujours une grande variété de plats et de boissons d'origine locale, y compris une gamme de plats végétariens et végans.

• Le Wi-Fi gratuit est disponible à bord des trains ICE.
• Vous pouvez également vous connecter au portail ICE, où vous trouverez un large éventail de divertissements, tels que des films, des émissions de télévision, des livres audio, des jeux, des journaux et des magazines.

Dans les trains ICE de la DB, les enfants de moins de 5 ans voyagent gratuitement et n'ont pas besoin de billet. Les enfants jusqu'à 14 ans voyagent gratuitement s'ils sont accompagnés d'une personne âgée d'au moins 15 ans.
Vous pouvez également réserver des espaces famille et des compartiments pour enfants dans tous les trains ICE.

En train ICE, vous avez besoin d'un billet vélo et d'une réservation pour embarquer un vélo. La réservation de votre 2 roues est incluse dans le prix.
En général, les espaces de rangement des vélos sont situés dans les voitures de 2de classe. Veuillez noter que votre siège et l'espace de rangement de votre vélo peuvent être situés dans des voitures différentes.

• Vous pouvez voyager avec votre animal de compagnie dans tous les trains ICE. Vous n'avez pas besoin de billet supplémentaire si vous avez un petit chien et qu'il peut voyager dans une caisse de transport.
• Si votre chien ou votre animal de compagnie a une taille supérieure à celle d'un chat domestique, vous aurez besoin d'un billet supplémentaire, qui coûte 50 % de moins qu'un billet standard. Les chiens qui ne voyagent pas dans une caisse de transport doivent être tenus en laisse et porter une muselière.
• Les chiens d'assistance voyagent gratuitement et ne doivent pas porter de muselière dans le train.

La Deutsche Bahn propose le service Mobilité : le personnel vous aidera à monter à bord, à descendre ou à changer de train. Le personnel répondra également à toutes vos questions et vous aidera à faciliter votre voyage.

Voyagez avec vos bagages à bord des trains TGV Lyria, sans restrictions de poids, à condition de les porter vous-même.

• Le Deli : disponible en voiture bar ou à votre place, avec un billet STANDARD ou STANDARD 1ÈRE TGV Lyria.
• La Table : une expérience gustative franco-suisse disponible avec un billet BUSINESS 1ÈRE TGV Lyria.

Le Wi-Fi gratuit est disponible à bord. Pour y accéder, connectez-vous au portail TGV Lyria, puis sélectionnez le réseau _WIFI_LYRIA sur votre appareil.

• Le Carré Famille, situé dans les voitures 6, 16, 7 ou 17 en STANDARD (2nde classe). Il s'agit de 4 sièges en face-à-face.
• Le Club 4, qui comporte aussi 4 sièges en face-à-face, avec une table au centre.

Les vélos sont autorisés à bord, à condition qu'ils soient pliés ou que leurs roues soient démontées. Ils doivent aussi être rangés dans des housses (max. 130 cm x 90 cm)

2 places en voitures 1 et 11 en 1ʳᵉ classe sont réservées pour les passagers à mobilité réduite et disponibles au moment de la réservation. Si ces places ne sont plus disponibles, vous pouvez réserver une place normale. Vous pouvez réserver la demande d'assistance en gare pour vous aider à plier et ranger votre fauteuil.

• Vous pouvez voyager avec vos instruments de musique rangés dans un étui (max. 130 x 90 cm).
• Vous partez au ski ? Les planches de snowboard et skis sont acceptés à bord (à raison d'une paire de ski ou snowboard par personne). Ils doivent être rangés dans leurs housses.

Lorsque vous voyagez avec Flixtrain, vous pouvez emporter gratuitement les bagages suivants :

• 1 bagage à main (dimensions maximales 42 x 30 x 18 cm et 7 kg)
• 1 bagage enregistré (dimensions maximales 80 x 50 x 30 cm et 20 kg)

Pour des raisons de sécurité, vous devez ranger votre bagage à main sous votre siège ou dans le porte-bagage au-dessus de votre siège.

Actuellement, FlixTrain ne propose pas de service de restauration. 

• Profitez du Wi-Fi gratuit en Flixtrain.
• Des prises électriques ou prises USB sont également disponibles pour brancher tous vos appareils. 

Les enfants de moins de 6 ans doivent être accompagnés d'un adulte. Les enfants âgés de 6 à 14 ans peuvent voyager seuls sur présentation d'une déclaration d'accord de leur parent ou tuteur. FlixTrain propose des billets à prix réduit pour les enfants de moins de 15 ans.

Tous les FlixTrains sont équipés d'un emplacement à vélos réservable. Les vélos doivent être de taille standard et ne pas dépasser 20 kg. Pour embarquer votre vélo, vous devez réserver une place auprès de FlixTrain.

• En Allemagne, les passagers peuvent emmener gratuitement des animaux de compagnie de la taille d'un chat domestique, transportés dans une cage de transport. Si vous souhaitez emmener un chien plus grand qu'un chat domestique, vous pouvez acheter un billet supplémentaire au prix d'un enfant, à condition qu'il soit tenu en laisse et qu'il porte une muselière. Les chiens guides voyagent gratuitement.
• En Suède, les animaux de compagnie ne peuvent pas être transportés dans les trains. La seule exception concerne les chiens guides.

Les passagers à mobilité réduite ayant besoin d'aide pour monter à bord et embarquer doivent contacter FlixTrain afin de réserver l'un des sièges prévus à cet effet. FlixTrain transporte gratuitement les fauteuils roulants pliables et autres dispositifs de mobilité.