Trains de Aéroport Dusseldorf à Namur

• Il n'y a pas de limites sur les bagages que vous pouvez emporter à bord. Il peut s'agir de porte-documents, d'ordinateurs portables, de sacs à dos, de sacs à roulettes ou de valises. Vous pouvez également emporter des poussettes, des vélos pliants, des trottinettes, des skis et des planches de surf.
• Les bagages doivent être rangés sous le siège ou dans le porte-bagages supérieur. En général, les dimensions standard des porte-bagages sont de 70 x 50 x 30 cm. Les bagages plus volumineux, tels que les valises, peuvent être rangés dans les grands porte-bagages situés près des portes.

Les trains ICE proposent un restaurant et un bistrot complets, avec la possibilité de manger sur place ou d'emporter.

En première classe, un service à la place est offert gratuitement, avec des menus régulièrement renouvelés proposant des plats végétariens et végétaliens.

Les trains ICE proposent une connexion Wi-Fi gratuite et un accès au portail ICE, qui propose des films, des séries, des livres audio, des jeux, des journaux et des magazines pour se divertir à bord.

Dans les trains ICE, les enfants de moins de 5 ans voyagent gratuitement sans billet, et les enfants jusqu’à 14 ans voyagent gratuitement lorsqu’ils sont accompagnés d’une personne âgée d’au moins 15 ans. De nombreux trains proposent des compartiments familiaux pour les jeunes enfants.

Lorsque vous voyagez avec ICE, un billet pour votre vélo et une réservation sont obligatoires ; la réservation est comprise dans le prix.

Les vélos sont généralement entreposés en deuxième classe et peuvent se trouver dans un wagon différent de celui où se trouve votre place.

Les petits animaux de compagnie voyagent gratuitement dans une cage de transport.

Les animaux de plus grande taille doivent être munis d'un billet à moitié prix, tenus en laisse et muselés.

Les chiens d'assistance voyagent gratuitement sans muselière.

Le service d'assistance mobilité vous aide à monter et descendre du train ainsi qu'à effectuer vos correspondances. Son personnel est à votre disposition pour répondre à vos questions et faciliter votre voyage.

Lorsque vous voyagez avec la SNCB, chaque voyageur peut emporter 3 bagages à bord, à condition que le poids total ne dépasse pas 30 kg. Une fois que vous avez trouvé votre siège, vous pouvez ranger vos bagages dans l'espace prévu au-dessus et au-dessous de votre siège.

Les bagages suivants peuvent être embarqués gratuitement :
- Porte-documents, sacs à dos et valises
- Fauteuils roulants (manuels ou automatiques)
- Poussettes et landaus
- Vélos pliants, monocycles, trottinettes
- Matériel de sport (p. ex. skis)

Actuellement, les trains SNCB ne proposent pas de service de restauration à bord.

Le Wi-Fi n'est pas disponible dans les trains SNCB.

Tant qu'ils voyagent avec une personne âgée de plus de 12 ans munie d'un billet valide, les enfants de moins de 12 ans peuvent voyager gratuitement sans billet. Cependant, veuillez noter que cela ne s'applique qu'à un maximum de 4 enfants par passager muni d'un billet valide. Si d'autres enfants voyagent avec vous, ils auront besoin d'un billet enfant à tarif réduit.

• Vous souhaitez voyager avec votre vélo ? Vous devrez ajouter un supplément vélo à votre billet. Le supplément vélo est payé en plus de votre billet de train et coûte 4 euros pour un trajet simple.
• Si vous voyagez avec un vélo pliant, vous n'avez pas besoin de payer de supplément.
• Lors de l'embarquement, adressez-vous au chef de train qui vous indiquera s'il y a des places disponibles où vous pouvez placer votre vélo. La SNCB conseille de ne pas voyager avec un vélo aux heures de pointe, car il se peut qu'il n'y ait pas de places disponibles pour les vélos.

• Chiens guides et d'assistance : les chiens d'aveugle et d'assistance voyagent gratuitement.
• Animaux de compagnie : les animaux domestiques peuvent voyager dans les trains de la SNCB s'ils sont tenus en laisse ou dans un petit panier, une cage ou une boîte de transport. Pour les animaux en laisse, le supplément pour animaux coûte 3 € pour un voyage simple. Si votre animal se trouve dans un petit panier, une cage ou une boîte de moins de 30 x 55 x 30 cm, vous ne devez pas payer de supplément pour animaux.
• Votre animal n'est pas autorisé à voyager sur les sièges ou les tables.

Les voyageurs à mobilité réduite doivent s'adresser directement à la SNCB pour bénéficier du service d'assistance gratuit. Vous pouvez embarquer gratuitement votre fauteuil roulant à bord du train. Si vous êtes aveugle ou malvoyant, vous pouvez prendre le train gratuitement en 2de classe.

Voyagez avec vos bagages à bord des trains NS, sans restrictions de poids, à condition de les porter vous-même.

Les trains NS ne proposent pas d'offre bar ou restaurant à bord.

La plupart des trains NS Intercity disposent d’une connexion Wi-Fi gratuite. Si votre train a une connexion Internet, connectez-vous au réseau "Wifi in the train".

Les enfants de moins de 4 ans voyagent gratuitement à bord des trains NS. Les enfants entre 4 et 11 ans peuvent bénéficier d’un billet illimité, au prix de 2,50 €* par jour, appelé "Railrunner".

En-dehors des heures de pointes (de 9h à 16 h 30 et après 18h), le week-end, les jours fériés et durant les mois d’été, vous pouvez transporter votre vélo dans les trains NS.

Le vélo devra être placé dans les espaces appropriés, indiqués par un symbole représentant un vélo, sur le côté des wagons. Les vélos pliants peuvent être transportés comme un bagage normal.

• Les animaux de petite taille sont autorisés à bord, à condition qu'ils voyagent sur vos genoux ou dans une boîte de transport adaptée.
• Les chiens guides sont également acceptés à condition qu’ils soient reconnaissables en tant que chiens guides ou autres chiens d’assistance.
• Les chiens de grande taille peuvent voyager dans les trains NS, à condition qu'ils soient muselés et tenus en laisse. Un billet tarif chien est aussi nécessaire.

2 places en voitures 1 et 11 en 1ʳᵉ classe sont réservées pour les passagers à mobilité réduite et disponibles au moment de la réservation. Si ces places ne sont plus disponibles, vous pouvez réserver une place normale. Vous pouvez réserver la demande d'assistance en gare pour vous aider à plier et ranger votre fauteuil.