Confinement : billets TGV INOUI, INTERCITÉS, OUIGO 100 % remboursables avant départ pour des trajets d’ici le 04/01.

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Découvrez tout sur les trains iDTGV, les billets, les cartes et abonnements valables et les trajets les plus populaires. Et si les trains iDTGV ont désormais été remplacés par les trains TGV INOUI, vous pouvez bien évidemment acheter un billet de train pas cher sur notre plateforme ou sur notre app en quelques clics.

IDTGV SNCF : c’est quoi ?

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IDTGV est le nom de l’ancienne filiale SNCF qui vendait des trajets en TGV en ligne, notamment sur Trainline. Lancée en 2004, cette offre permettait de choisir entre deux ambiances pour les trajets en TGV :

  • iDZEN : ambiance tranquille pour être au calme ou travailler
  • iDZAP : ambiance plus conviviale, propice à la discussion, pour les familles ou entre amis

L'offre iDTGV était assurée par deux types de train : les TGV Duplex (à deux étages) et les TGV Atlantique.

Depuis 2017, le service iDTGV a été remplacé par une nouvelle offre de TGV premium, appelée TGV INOUI. Les trains iDTGV sont donc désormais appelés TGV INOUI et circulent selon les mêmes horaires et les mêmes capacités. En plus de cette offre premium, les passagers peuvent également voyager à petit prix, grâce à OUIGO, l’offre de train low cost de la SNCF.

Réservation iDTGV

Les tarifs des billets iDTGV commençaient à partir de 19 € et les réservations iDTGV étaient possibles de 4 à 6 mois à l'avance. Néanmoins, les billets étaient non remboursables et échangeables uniquement pour un billet de valeur équivalente ou supérieure. Aujourd'hui, les réservations iDTGV ont été remplacées par les réservations avec TGV INOUI. Vous pouvez choisir entre 4 différents types de billets, avec des conditions d'échange et de remboursement variables.

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Billet Prem's

Le billet Prem’s SNCF, exclusif aux TGV INOUI (ancien iDTGV) et INTERCITÉS. Ils sont vendus à partir de 15 €* et sont échangeables et remboursables sous conditions.

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Billet Seconde

Les billets Seconde disponibles pour les TGV et INTERCITÉS, qui sont échangeables et remboursables sous conditions.

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Billet Première

Les billets Première donnent droit à un siège en première classe et offrent davantage de flexibilité que les billets Seconde.

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Billet Business Première

Ce billet flexible donne droit à un siège en première classe et un accès aux services Premium. L'échange et le remboursement de billets est gratuit jusqu'à 30 minutes avant le départ.

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Cartes iDTGV

S'il n'est plus possible de réserver un billet iDTGV pas cher, vous pouvez néanmoins économiser sur le prix de votre billet grâce aux cartes de réduction SNCF, valables à bord de tous les TGV. Vendues au prix de 49 €, elles vous permettent de bénéficier de 30 % de réduction sur tous vos trajets.

Abonnements iDTGV

Bien que les billets iDTGV ne soient plus mis en vente, les voyageurs fréquents peuvent toujours économiser sur le prix de leur trajet en utilisant un abonnement TGV.

Services iDTGV

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Voyager avec des enfants

Les enfants de moins de 4 ans peuvent voyager gratuitement à bord des trains TGV et les enfants de moins de 12 bénéficient d'un tarif réduit. De plus, si les enfants pouvaient voyager seuls avec les trains iDTGV, ils restaient sous la responsabilité de leurs parents. Désormais, il existe un service d'accompagnement Junior & Cie à bord des trains TGV INOUI pour les enfants de 4 à 14 ans (tarif dès 35 €*). La prise en charge se fait 1 h avant le départ dans plus de 120 gares.

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Voyager avec des animaux

Vous avez un compagnon de voyage à quatre pattes ? Si ceui-ci fait moins de 6 kg, il peut voyager avec vous dans une caisse de transport adaptée. S'il fait plus de 6 kg, vous devrez acheter un billet dont les frais s'élèvent à 50 % du prix normal en seconde classe. Vous pouvez réserver les billets pour vos animaux directement sur Trainline.

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Bagages

Contrairement aux trains iDTGV, il n'y a désormais plus de restriction sur les bagages à bord des trains TGV INOUI. Vous pouvez également profiter du service Bagages à Domicile, à partir de 38 €* et jusqu’à 10 bagages, qui vous permet de vous les faire livrer à l’adresse de votre choix. Ce service est disponible en France, Allemagne, Suisse et Luxembourg. Si vous voyagez avec OUIGO, pensez à vérifier la politique de bagages car celle-ci est différente.

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Wifi

Bonne nouvelle si vous comptez travailler ou regarder un film pendant le trajet ! Le wifi est disponible à bord des trains TGV INOUI au départ et à destination de Paris. Pour cela, connectez-vous au wifi depuis l'app iOS et Android Trainline via l'écran de votre billet de train ou connectez-vous au réseau _SNCF_WIFI_INOUI. Vous trouverez également des prises dans les trains les plus récents. 

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Voyager avec son vélo

Si vous voyagez avec un vélo non pliable, vous devrez l'enregistrer lors de votre réservation (frais de 10 € pour TGV INOUI). Si votre vélo est pliable, vous pouvez le transporter gratuitement à bord des trains TGV dans un sac adapté. En revanche, vous ne pouvez pas voyager avec un vélo non pliable à bord des OUIGO, et le tarif pour un vélo pliable s'élève à 5 €.

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Espace Bar 

À bord des iDTGV, désormais renommé TGV INOUI, vous avez accès à un espace Bar, pour vous restaurer ou commander un rafraîchissement. Le menu proposé change régulièrement et propose des options végétariennes. Notez toutefois que si vous optez pour un trajet avec OUIGO, il n'y a pas de voiture restaurant à bord des trains.

Économies réalisées en moyenne sur les prix affichés le jour du voyage vs avant le jour du voyage, en France. Selon les disponibilités. Billets de bus non inclus.

*Prix d’un appel local depuis la France. Depuis l’étranger, veuillez composer le 00 33 1 7344 0786. Prix d’un appel international hors surcout éventuel de votre opérateur. Nous faisons tout pour vous répondre du lundi au dimanche et nous sommes généralement joignables entre 10 h et 16 h. Consulter nos pages d’aide.

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