Comment utiliser le pass Eurail ?
Bienvenu à bord ! Vous venez d'acheter votre nouveau Pass Eurail - et maintenant ? Voyager en Europe va devenir un jeu d'enfant. Vous ne savez pas comment accéder à votre nouveau pass Eurail et l'utiliser ? Ne vous inquiétez pas, nous avons tout ce qu'il vous faut !
Comment télécharger et utiliser mon Eurail Pass ?
Le téléchargement de votre Pass Eurail est facile, il vous suffit de suivre les étapes suivantes pour commencer votre aventure européenne en train :
1. Chargez et activez votre Pass Eurail
Vous devrez utiliser l'application dédiée Eurail Rail Planner. Vous l'avez déjà ? C'est parfait. Chargez votre Pass et activez-le en quelques clics.
2. Planifiez votre voyage
Sélectionnez vos destinations et réservez des places si nécessaire. Sur certaines lignes, le nombre de places est limité ! Réservez à l'avance pour ne pas être déçu.
3. Présentez votre pass Eurail et montez à bord du train
Pour chaque jour de voyage, votre pass vous donnera un QR code différent.
Un contrôleur scannera ce QR code et vérifiera que vous êtes dans le bon train. Il peut également demander à voir votre passeport ou votre carte d'identité.
4. Profitez du voyage
Nous vous laissons en charge de cette partie 😊
Le numéro de votre pass Eurail se trouve dans l'email de confirmation, juste après le nom du voyageur
Que dois-je faire avant mon voyage ?
Une fois que vous avez téléchargé votre Pass Eurail, vous êtes prêt à partir ! Vous n'êtes pas sûr de ce qu'il faut faire ensuite ? Nous sommes là pour vous aider !
1. Planifiez votre voyage
Recherchez des horaires de train, filtrez à l'aide du bouton d'options et appuyez sur un trajet pour obtenir des détails.
2. Enregistrez votre trajet
Enregistrez le trajet choisi dans l'espace Mon voyage. Si vous voyagez en groupe, vous pouvez dupliquer un trajet dans le voyage correspondant à chaque pass.
3. Ajouter votre trajet à votre Pass
Vous êtes prêt à voyager ? Ajoutez votre trajet à votre Pass. Pour les détenteurs d'un Flexi Pass, vous devrez utiliser l'un de vos jours de voyage si la date de votre voyage n'en est pas encore un.
4. Montrez votre billet
Il vous suffit de présenter votre billet aux contrôleurs en deux temps trois mouvements. Le billet à QR code comprend tous vos trajets pour ce jour de voyage. Vous pouvez présenter votre billet en deux clicks : allez dans Mon Pass et appuyez sur "Présenter le billet".
En général, le contrôleur vérifie que vous êtes bien dans le train indiqué sur votre billet avant de scanner le QR code. N'oubliez pas de garder vos informations personnelles à portée de main, car le contrôleur peut vous demander de lui présenter votre passeport ou votre carte d'identité.
Si vous avez plus d'un Pass sur votre appareil, vous devrez présenter un billet pour chaque voyageur muni d'un Pass. Pour ce faire, il vous suffit de choisir un autre pass dans la liste Mon Pass, puis de clicker sur "Présenter le billet".
Comment utiliser un Flexi Pass ?</2>
Si vous souhaitez en savoir plus sur les Flexi Pass, continuez à lire pour plus d'information.
Qu'est-ce qu'un Flexi Pass ?
Les Flexi Pass vous permettent de voyager un certain nombre de jours au cours d'une période déterminée. Par exemple, si vous achetez le Pass 7 jours en 1 mois, vous disposez de 7 jours de voyage à utiliser en 1 mois.
Qu'est-ce qu'un jour de voyage ?
Avec les Flexi Pass, les jours de voyage sont un nombre déterminé de jours pour voyager pendant la durée de validité de votre Pass.
Pendant les jours de voyage, vous pouvez voyager aussi souvent que vous le souhaitez. Ces jours peuvent être utilisés quand vous le souhaitez pendant la période choisie. Vous pouvez choisir quand utiliser vos jours de voyage en les enregistrant dans le calendrier de voyage. Pour connaître le nombre de jours de voyage qu'il vous reste, il vous suffit de consulter Mon voyage et d'appuyer sur Mon pass - vous verrez également le nombre total de jours de voyage dont vous disposez.
Comment savoir si j'utilise un jour de voyage ?
Les jours de voyage sont tous les jours où un trajet est ajouté à votre Pass. Lorsque vous ajoutez un trajet à votre Pass, il vous est demandé si vous souhaitez utiliser l'un de vos jours de voyage. Si vous n'êtes pas sûr de la date de vos jours de voyage, consultez Mon Pass pour avoir une vue d'ensemble.
Puis-je annuler des jours de voyage ?
Si vous avez changé vos plans, vous pouvez annuler un jour de voyage jusqu'à minuit la veille du voyage. De plus, si vous annulez tous vos trajets d'un jour de voyage, vous recevrez un rappel pour annuler votre jour de voyage également.
Les trains de nuit utilisent-ils plus de jours de voyage ?
Bonne question ! Un seul jour de voyage est nécessaire pour les trains de nuit. Si le train arrive après minuit, seul votre jour de départ nécessite un jour de voyage. Si vous changez de train et continuez à voyager après l'arrivée de votre train de nuit, vous devrez utiliser un autre jour de voyage. Mais ne vous inquiétez pas : lorsque vous ajoutez ce trajet au Pass, il vous sera demandé d'utiliser un autre jour de voyage.