TopCombo qu'est ce que c'est ?
TopCombo, c'est ce qui se passe lorsque vous cliquez sur « Rechercher les meilleurs prix ».
Il recherche tous les trains (oui, vraiment tous !), vous propose des combinaisons exclusives, trouve les billets les moins chers...
TopCombo fait tout, absolument tout.
Par exemple, imaginez que vous voyagiez entre Paris et Lyon. Avec TopCombo, vous pourriez faire l'aller avec Trenitalia et le retour avec TGV INOUI sans avoir à combiner manuellement les trajets.
Il en va de même pour les allers simples, entre Saint-Étienne et Lyon, vous aurez par exemple le choix entre TGV INOUI et TER.
Fini de passer d'une application à l'autre pour trouver le billet idéal. Désormais, tout est dans une seule application grâce à TopCombo.
Comment utiliser TopCombo ?
En fait, vous ne l'utilisez pas vraiment... vous en profitez, tout simplement !
Plus besoin de prendre des notes sur les différentes options pour les comparer, ni de passer par une odyssée de pages et d'applications pour trouver la meilleure combinaison : nous nous occupons de tout cela pour vous.
Il vous suffit de rechercher le logo TopCombo dans nos résultats, de choisir ce trajet et de réserver comme vous en avez l'habitude. Tous vos billets sont alors regroupés et facilement accessibles sur Trainline.
Félicitations, vous avez fait des économies grâce à TopCombo !
Puis-je utiliser des cartes de fidélité ou de réduction ?
Bien sûr ! Vous pouvez utiliser la plupart des cartes de fidélité et de réduction, mais uniquement pour la partie du voyage concernée.
Par exemple, si vous ajoutez une Carte Avantage SNCF à votre réservation, la réduction s'appliquera aux trajets effectués avec les compagnies incluses dans les réductions Carte Avantage. C'est logique, n'est-ce pas ?
Que se passe-t-il si quelque chose tourne mal ?
Ne vous inquiétez pas, nous sommes toujours à vos côtés !
TopCombo n'affecte en rien vos droits à indemnisation si quelque chose ne se passe pas comme prévu lors de votre voyage. Et bien sûr, notre équipe du service client est toujours prête à vous aider par e-mail ou par téléphone.
Vous avez besoin de gérer votre réservation rapidement ? Avec notre application, c'est easy.
Nous vous laissons plus d'informations sur les droits des passagers, si vous souhaitez les consulter.
Puis-je réserver un siège ?
Vous pouvez tout à fait réserver une place à bord ! Indiquez vos préférences en matière de siège et nous ferons tout notre possible pour les respecter. Ou, si votre voyage vous permet de choisir votre place, c'est encore mieux : cliquez sur le plan interactif du wagon et le tour est joué !
Sommes-nous un distributeur officiel ?
Oh oui, merci de poser la question ! Nous sommes distributeur officiel de ces opérateurs :
