Carte ZOU!
Saviez-vous que vous pouviez voyager à prix réduit à bord des transports en commun de la région Provence-Alpes-Côtes-d’Azur grâce à la Carte ZOU! ?
Étudiant, jeune ou voyageur occasionnel, trouvez le forfait qui vous correspond et profitez de réductions jusqu’à -75% la prochaine fois que vous réserverez votre billet de train sur Trainline.
Qu’est-ce que la Carte ZOU! PACA ?
D'une validité d'un an, la Carte ZOU! est un titre de transport qui vous permet de voyager à prix réduit sur le réseau TER de la région PACA. Vous pourrez ainsi monter à bord des trains des réseaux suivants :
- TER
- LER
- Chemins de fer de Provence
Simple à utiliser, il vous suffit la recharger en fin de validité avec le titre de transport qui vous convient : Jeune, Études ou ZOU! 50 – 75 %.
Carte ZOU! : quel forfait choisir ?
Il existe trois différents forfaits de Carte ZOU! selon votre situation :
Carte ZOU! 50 – 75 %
| Tarif | Réduction | Pour qui ? | Validité | Où ? | Réductions supplémentaires |
|---|---|---|---|---|---|
| Le titre ZOU! 50-75 % coûte 30 euros par an |
|
Toute personne utilisant le TER en région PACA, peu importe votre âge et lieu de résidence pour des déplacements occasionnels. | Valable 1 an à compter de la date d’achat | Le parcours TER de votre choix en région PACA. | Grâce à la prime transport, 50 % de votre abonnement est pris en charge par votre employeur. |
Carte ZOU! – 26
| Tarif | Réduction | Pour qui ? | Validité | Où ? |
|---|---|---|---|---|
| Le titre ZOU! -26 coûte 15 euros par an |
|
Le titulaire de la carte et jusqu'à 3 accompagnateurs. | Valable 1 an à compter de la date d’achat | Le parcours TER de votre choix en région PACA. |
Carte ZOU! Étude*
| Tarif | Réduction | Pour qui ? | Validité | Où ? | Réductions supplémentaires |
|---|---|---|---|---|---|
| Le titre ZOU! Études coûte 15 euros par an | Déplacement illimité sur votre trajet domicile-études + 50 % de réduction sur tous les autres trajets. | Les étudiants, apprentis, stagiaires et élèves suivant des études en Sanitaire et Social de moins de 26 ans. | Valable du 1er septembre au 31 août. | Vos déplacements en TER PACA. | 75 % de réduction sur un trajet privilégié en carnet de 10 billets, valable 4 mois dans les 2 sens (non valable pour vos accompagnateurs). |
*Pour bénéficier du titre ZOU! Études, vous devez avoir moins de 26 ans et résider en région PACA, Vous devez également être collégien, lycéen ou étudiant d’un établissement de la région ou fournir une attestation en cours de validité pour les apprentis, stagiaires en formation professionnelles ou élève des formations sanitaires et sociales.
Comment utiliser votre Carte ZOU! sur Trainline ?
Voici comment utiliser votre Carte ZOU! au moment de réserver votre billet de train sur Trainline :
- Entrez votre gare de départ et de destination dans notre formulaire de recherche en haut de la page, puis indiquez votre date de départ et de retour.
- Depuis notre app, cliquez sur “Ajoutez une carte ou un abonnement”, puis indiquez le type de carte et sa date de validité. Depuis notre site Internet, cliquez sur le symbole “+” pour ajouter une carte ou un abonnement à ajouter à votre trajet.
- C’est tout ! La réduction est automatiquement appliquée au prix du trajet choisi.
FAQ
Comment faire une demande pour une Carte ZOU! ?
Pour obtenir votre Carte ZOU!, remplissez le formulaire de demande que vous trouverez sur le site de la SNCF. Vous devrez ensuite l’amener au guichet de la gare routière d’Aix en Provence, de Marseille Saint-Charles, de Manosque ou de Digne-les-Bains, accompagné des pièces justificatives suivantes :
- Photo d’identité récente avec nom et prénom inscrits au dos
- Copie d’une pièce d’identité valide
- Chèque de 15 ou 30 euros selon la carte demandée à l’intention de Kisio Services & Consulting ou de la RTM (pour les dossiers déposés à la gare routière de Marseille)
Les personnes déposant une demande pour la carte ZOU! Études doivent également fournir :
- Attestation de domicile ou d’hébergement
- Certificat de scolarité de l’année en cours ou tout document justifiant de l’inscription dans un établissement scolaire de la région PACA
Vous recevrez immédiatement votre Carte ZOU!, pour autant que votre dossier soit complet.
Alternativement, vous pouvez faire une demande de carte par voie postale en envoyant votre dossier à Kisio Services & Consulting – Carte ZOU! LER – CS 20406 – 13591 Aix en Provence cedex 3 ou via la boutique en ligne de la région. Comptez un délai de 15 jours pour le traitement de la demande.
Comment recharger sa Carte ZOU! ?
Vous pouvez recharger votre Carte ZOU! auprès de tous les points de vente agréés par la région. Consultez la liste complète des points de vente depuis ce site.
Peut-on utiliser le réseau LER avec une Carte ZOU! TER ?
Les réductions de la Carte ZOU! s’appliquent uniquement sur le réseau sur lequel la carte a été achetée. Si vous l’avez acheté sur le réseau TER, les réductions s’appliquent uniquement sur le réseau TER.
Si vous êtes titulaire d’une Carte ZOU! Études ou 50-75%, vous pouvez bénéficier de réductions sur le réseau LER, mais uniquement sur un trajet commun TER/LER de gare à gare et en présentant un reçu délivré par la SNCF.
Comment renouveler sa Carte ZOU! ?
Le support billettique, c’est-à-dire la carte, est valide pour une durée de 5 ans. Néanmoins, vous devrez faire renouveler votre titre tous les ans. Pour cela, déposez une nouvelle demande de la même manière que la demande initiale accompagné des mêmes pièces justificatives et vous acquittant des frais de dossier.
Quel est le prix de la Carte ZOU! ?
Le prix de la Carte ZOU! dépend du titre de transport choisi. Si vous optez pour une carte de réduction 50 – 75 %, le coût est de 30 euros par an. Si vous faites une demande pour une Carte ZOU! Études ou moins de 26 ans, le tarif est de 15 euros par an.
