Treinen van Torino Porta Susa naar Eindhoven

U mag uw bagage gratis aan boord meenemen. Als u een kleine tas of rugzak bij zich heeft, kunt u deze onder uw stoel plaatsen. Reist u met een grotere tas, dan kunt u deze in de bagagerekken boven uw stoel plaatsen.

In de meeste gevallen zijn er geen limieten voor de bagagegrootte. Als u echter in Italo Smart reist, mogen uw koffers niet groter zijn dan 75 x 53 x 30 cm.

Hoewel er geen bar- of restaurantrijtuig is in Italo-treinen, kunt u de automaten aan boord gebruiken om tijdens uw reis snacks en drankjes te kopen.

Italo-treinen hebben gratis wifi en een gratis entertainmentportaal genaamd ItaloLive, waar u kunt kiezen uit een brede selectie films, tv-series, live nieuws, e-books, games, muziek en podcasts.

U kunt uw apparaten ook opladen dankzij de stopcontacten bij uw zitplaats.

Kinderen van 0-3 jaar reizen gratis in Italo-treinen als ze geen zitplaats bezetten. Als een volwassene echter met meer dan één kind van 0-3 jaar reist, moet hij of zij betalen voor een zitplaats. Kinderen van 3-14 jaar krijgen 50% korting op het Flex-tarief als ze reizen in de Smart Class van Italo.

U mag reizen met een vouwfiets als deze is gestald in een van de speciale bagagerekken.

U mag ook reizen met een traditionele fiets, als deze gedemonteerd is en geplaatst in een tas niet groter dan 80 x 110 x 40 cm.

Huisdieren onder de 10 kg mogen gratis met alle Italo-treinen reizen, op voorwaarde dat ze in een bench of kooi zitten.

Huisdieren van meer dan 10 kg hebben een ticket nodig om met u mee te reizen. Ze moeten ook aangelijnd zijn en een muilkorf dragen.

Gereserveerde zitplaatsen voor passagiers met beperkte mobiliteit zijn beschikbaar in de Italo treinen. Ze bevinden zich meestal dicht bij een toegankelijk toilet. Alle toegankelijke toiletten hebben ook tactiele en brailleborden.

In alle Italo-treinen is airconditioning aanwezig en zijn er stopcontacten bij de zitplaatsen.

U kunt uw bagage gratis meenemen aan boord.

In de meeste gevallen zijn er geen limieten voor de bagagegrootte - u kunt zelfs reizen met muziekinstrumenten en sportbenodigdheden. U hoeft er enkel voor te zorgen dat uw bagage past in de beschikbare ruimte aan boord.

In Eurocity treinen vindt u een Bar-Bistro die tussen Italië, Zwitserland en Duitsland rijden. Er is ook een trolleyservice met minibar beschikbaar - u kunt kiezen uit een breed scala aan hapjes en drankjes.

Er is gratis wifi beschikbaar in de Giruno-treinen van Eurocity.

Kinderen jonger dan 4 jaar kunnen gratis reizen als ze worden begeleid door een volwassene en geen zitplaats bezetten.

In niet alle Eurocity treinen is het toegestaan om uw fiets aan boord te nemen - u moet van tevoren nakijken of u met uw fiets kunt reizen. Als dat het geval is, moet u voor vertrek bij het loket een fietsticket kopen en uw fietsruimte reserveren.

Geleide- en assistentiehonden mogen gratis reizen zonder ticket.

Alle Eurocity treinen van Trenitalia hebben speciale ruimtes beschikbaar voor passagiers met een handicap.

Een stilteruimte (of Area Silenzio) is aanwezig in alle Eurocity Giruno treinen.

Er zijn geen limieten aan het gewicht van bagage in NS treinen, zolang u zelf uw bagage kan dragen.

Er is geen catering aan boord van NS treinen.

In een meerderheid van de Intercitytreinen van de NS is gratis wifi aan boord. Als er wifi in uw trein is, maak dan verbinding met het netwerk 'Wifi in de trein’ om online te gaan.

Kinderen onder de 4 reizen gratis in de treinen van NS. Kinderen tussen de 4 en 11 jaar oud kunnen een 'Railrunner' ticket nemen, voor €2.50 per dag, voor onbeperkt reizen.

Buiten de spits (van 9:00 tot 16:30 uur en na 18:00 uur), in het weekend, op feestdagen en tijdens de zomermaanden mag u uw fiets mee aan boord van de treinen van NS nemen. Fietsen moeten geplaatst zijn in de daarvoor bedoelde ruimtes, die u kunt vinden door te zoeken naar een fietssymbool aan de zijkant van de wagon of op de buitendeuren. Vouwfietsen gelden als normale bagage.

Kleine huisdieren mogen aan boord als ze bij u op schoot reizen of in een geschikte reismand. Geleidehonden zijn welkom aan boord maar dienen herkenbaar te zijn als blindengeleidehonden of ander soort hulphonden. Grotere honden mogen mee met de treinen van NS, mits ze een muilkorf dragen en aangelijnd zijn – Ook moet u een treinticket voor honden aanschaffen.

Als u hulp nodig heeft om in of uit de trein te stappen, kunt u NS Reisassistentie reserveren. Deze service is 7 dagen per week beschikbaar. U moet specifiek uw hulpvraag aangeven op uw online NS account en assistentie reserveren op de NS website, de NS app of door te bellen met (+31) 30 235 78 22.