Treinen van Stuttgart naar Marseille

Een stuk handbagage (36 x 27 x 15 cm) en één stuk cabinebagage (55 x 35 x 25 cm) mogen mee aan boord. Voor een extra bedrag of door te betalen voor OUIGO Plus kunt u meer of grotere bagage meenemen (max. 30 kg).

In de OUIGO treinen in Frankrijk: er is bediening voor snacks op uw zitplaats beschikbaar met de Train classique diensten. Deze dienst is niet beschikbaar in de OUIGO hogesnelheidstreinen.

In de OUIGO treinen in Spanje: OUIBAR is te vinden in wagon 4 van elke trein en biedt een keuze uit warme en koude dranken en snacks.

Wifi (OUIFI) en een entertainment portal (OUIFUN) zijn met een toeslag beschikbaar.

Voor de OUIGO treinen in Frankrijk: Passagiers onder de 12 jaar oud betalen het hele jaar door een vaste prijs voor tickets - €5 voor reizen in de Train classique diensten en €8 voor de hogesnelheidsdiensten.

Voor OUIGO treinen in Spanje: Passagiers onder de 12 jaar betalen €5 voor alle reizen.

U kunt uw fiets meenemen in de OUIGO treinen als u de 'Fiets' optie aan uw ticket heeft toegevoegd met een toeslag van minimaal €5. Uw fiets moet opgevouwen zijn of gedemonteerd en geplaatst in een daarvoor bedoelde opslagtas voor transport.

Huisdieren zijn alleen aan boord van OUIGO treinen toegestaan als de 'Huisdieren' optie toegevoegd is aan uw ticket tijdens het boeken. (1 huisdier per volwassen reiziger, per boeking, €10 per huisdier.)

Gehandicapte passagiers of passagiers met beperkte mobiliteit, u kunt assistentie aanvragen via 'Accès Plus'. Deze dienst houdt in dat een personeelslid u in het station ontmoet en u helpt om bij uw zitplaats in de trein te komen. Om assistentie te boeken neemt u contact op met Accès Plus nadat u uw tickets heeft geboekt (maar niet korter dan 48 uur voordat het vertrek van uw trein gepland staat).

U mag gratis zoveel bagage aan boord meenemen als u wilt, zonder reservering

Bagage items zijn onder andere aktetassen, laptops, rugzakken, trolleys of koffers. U kunt ook kinderwagens vouwfietsen, -scooters, ski’s en surfborden meenemen.

De bagage moet vervoerd worden onder de stoel of in het bagagerek boven de zitplaatsen. Over het algemeen zijn de standaardafmetingen van bagagerekken 70 x 50 x 30 cm. Grotere bagage items zoals koffers kunnen worden neergezet in de grote bagagerekken bij de deuren.

Op uw reis met ICE kunt u genieten van een uitgebreid menu in het boordrestaurant, of een snack nemen in de bistrowagon. Kiest u voor het laatste, dan kunt u uw hapje en drankje consumeren in de bistro of meenemen naar uw zitplaats.

Upgrade naar Eerste Klasse en u krijgt een inbegrepen hapje en drankje op uw zitplaats geserveerd.

DB verandert het menu iedere drie maanden, maar u zult altijd een uitgebreid aanbod van lokaal ingekochte gerechten en dranken aantreffen, waaronder meerdere vegetarische en veganistische gerechten.

Als u in een ICE trein reist, kunt u verbinding maken met de gratis wifi en wat werken of genieten van uw favoriete TV show.

Ook kunt u naar het ICE portal gaan, waar u een uitgebreid aanbod vindt van entertainment, zoals films, televisie, audioboeken, games, kranten en tijdschriften.

In DB’s ICE treinen reizen kinderen onder de 5 jaar gratis en hebben deze geen ticket nodig. Kinderen tot 14 jaar oud reizen gratis mits zij vergezeld worden door een persoon van ten minste 15 jaar oud.

In alle ICE treinen vindt u coupés voor gezinnen en kinderen die u kunt boeken.

In de ICE moet u een fietsticket en reservering hebben om een fiets mee aan boord te nemen. De reservering voor uw fiets zit bij de prijs inbegrepen.

Stalplaatsen voor fietsen zitten meestal in tweedeklas wagons. Houd er rekening mee dat uw zitplaats en fietsstal ruimte zich in verschillende wagons kunnen bevinden.

U kunt in alle ICE treinen met uw huisdier reizen. Als u een kleine hond of huisdier heeft, heeft u geen extra ticket nodig en kunnen ze gratis meereizen in een reiskoffer. Als uw hond of huisdier groter is dan een huiskat heeft u een aanvullend ticket nodig, dat 50% minder kost dan een standaard ticket. Honden die niet in een reiskoffer reizen moeten aangelijnd zijn en een muilkorf dragen.

Hulphonden reizen gratis en hoeven geen muilkorf te dragen in de trein.

DB’s mobiliteitsservice kan u helpen bij het instappen, uitstappen en overstappen. Het personeel beantwoord ook al uw vragen en assisteert bij vragen en verzoeken om uw reis makkelijker te maken.

Als u met Flixtrain reist, mag u de volgende bagage gratis meenemen:

• 1x handbagage (max afmetingen 42 x 30 x 18 cm en 7 kg)
• 1x ingecheckte tas (max afmetingen 80 x 50 x 30 cm en 20 kg)

Om veiligheidsredenen, moet u uw handbagage onder uw stoel of in de daarvoor bestemde bakken boven uw stoel plaatsen.

Op dit moment heeft FlixTrain geen service voor eten en drinken. Natuurlijk mag u wel eten en drinken meenemen om aan boord van de trein van te genieten.

In FlixTrain diensten kunt u verbinding maken met de gratis wifi om op het internet te surfen, met vrienden te chatten, uw e-mail te checken en meer.

Als u bezorgd bent omdat uw batterij leeg raakt, kunt u uw apparaten opladen in de stopcontacten of USB poorten bij uw stoel.

Kinderen tot 6 jaar oud moeten begeleid worden door een volwassene. Kinderen tussen de 6 en 14 jaar oud mogen alleen reizen met een toestemmingsverklaring van een ouder of voogd. Houd een oogje op speciale kortingen, aangezien FlixTrain goedkope tickets aanbiedt voor kinderen onder de 15 jaar oud.

Alle FlixTrains zijn voorzien van een fietsenstalplaats met reservering. Fietsen moeten standaardafmetingen hebben en niet zwaarder zijn dan 20 kg (45 lbs). Om uw fiets mee aan boord te nemen, moet u bij FlixTrain een plaats reserveren.

In Duitsland mogen passagiers huisdieren met de maximale grote van een huiskat gratis meenemen in een veilige bench. Om een hond mee aan boord van de trein wilt nemen die groter is dan een huiskat kunt u hiervoor, mits de hond aangelijnd is en een muilkorf draagt, een extra ticket kopen tegen kindertarief. Geleidehonden en hulphonden reizen gratis mee.

In Zweden mogen huisdieren niet vervoerd worden in treinen. De enige uitzondering hierop geldt voor geleidehonden en hulphonden.

Passagiers met beperkte mobiliteit die assistentie nodig hebben bij het in- en uitstappen moeten contact opnemen met FlixTrain om één van de daarvoor bestemde zitplaatsen te boeken. FlixTrain neemt rolstoelen, rollators en andere hulpmiddelen bij mobiliteit gratis mee.