Treinen van Praag naar Barcelona

Met AVE kunt u reizen met tot 3 stuks bagage in totaal niet groter dan 290 cm en 25 kg. The maximum afmeting van elk stuk bagage zijn 85 x 55 x 35 cm. Muziekinstrumenten tellen als handbagage zolang ze niet groter zijn dan 30 x 120 x 38 cm en in een koffer vervoerd worden.

Als u de benen wil strekken en een koffietje wil pakken tijdens uw reis, hebben AVE treinen een café wagon. Blijft u liever op uw plaats zitten, dan verkoopt het AVE personeel eten en drinken vanuit een mobiel barretje.

In AVE treinen kunt u profiteren van PlayRenfe – hun gratis wifi en entertainment service. PlayRenfe, waarmee u toegang krijgt tot exclusieve inhoud en snelle verbinding, kan gedownload worden in de app store op uw telefoon. Zodra u verbinding heeft kunt u naar het PlayRenfe portal, waar u exclusieve live sport, nieuws, films en TV series vindt.

Kinderen onder de 3 jaar oud reizen gratis met AVE, zo lang als ze geen stoel bezetten en een gratis kinderticket hebben. Kinderen van 3 tot 14 jaar oud krijgen 40% korting op de ticketprijzen.

In alle AVE treinen mag iedere passagier maar één fiets of scooter aan boord hebben, indien opgevouwen en vervoerd in een koffer. Bovendien moeten de pedalen verwijderd en stuurhendels 90 graden gekanteld zijn. Als laatste, wanneer de afmetingen van de koffer opgeteld minder dan 180 cm zijn, wordt deze beschouwd als handbagage. Is dat echter meer, dan wordt het gezien als speciale bagage (maximale afmetingen 120 x 90 x 40 cm).

In de AVE mag u met een huisdier reizen als deze niet meer dan 10 kg weegt en in een kooi of bench (60 x 35 x 35 cm) reist.  Uw huisdier dient een eigen huisdieren-ticket te hebben, tenzij u reist met een Premium ticket, in welk geval het huisdier ticket gratis is. Geleidehonden en hulphonden reizen gratis.

AVE biedt gratis assistentie en zorgservice voor mensen met verminderde mobiliteit. Om deze service aan te vragen moeten passagiers rechtstreeks contact met AVE opnemen.

U mag gratis zoveel bagage aan boord meenemen als u wilt, zonder reservering

Bagage items zijn onder andere aktetassen, laptops, rugzakken, trolleys of koffers. U kunt ook kinderwagens vouwfietsen, -scooters, ski’s en surfborden meenemen.

De bagage moet vervoerd worden onder de stoel of in het bagagerek boven de zitplaatsen. Over het algemeen zijn de standaardafmetingen van bagagerekken 70 x 50 x 30 cm. Grotere bagage items zoals koffers kunnen worden neergezet in de grote bagagerekken bij de deuren.

Op uw reis met ICE kunt u genieten van een uitgebreid menu in het boordrestaurant, of een snack nemen in de bistrowagon. Kiest u voor het laatste, dan kunt u uw hapje en drankje consumeren in de bistro of meenemen naar uw zitplaats.

Upgrade naar Eerste Klasse en u krijgt een inbegrepen hapje en drankje op uw zitplaats geserveerd.

DB verandert het menu iedere drie maanden, maar u zult altijd een uitgebreid aanbod van lokaal ingekochte gerechten en dranken aantreffen, waaronder meerdere vegetarische en veganistische gerechten.

Als u in een ICE trein reist, kunt u verbinding maken met de gratis wifi en wat werken of genieten van uw favoriete TV show.

Ook kunt u naar het ICE portal gaan, waar u een uitgebreid aanbod vindt van entertainment, zoals films, televisie, audioboeken, games, kranten en tijdschriften.

In DB’s ICE treinen reizen kinderen onder de 5 jaar gratis en hebben deze geen ticket nodig. Kinderen tot 14 jaar oud reizen gratis mits zij vergezeld worden door een persoon van ten minste 15 jaar oud.

In alle ICE treinen vindt u coupés voor gezinnen en kinderen die u kunt boeken.

In de ICE moet u een fietsticket en reservering hebben om een fiets mee aan boord te nemen. De reservering voor uw fiets zit bij de prijs inbegrepen.

Stalplaatsen voor fietsen zitten meestal in tweedeklas wagons. Houd er rekening mee dat uw zitplaats en fietsstal ruimte zich in verschillende wagons kunnen bevinden.

U kunt in alle ICE treinen met uw huisdier reizen. Als u een kleine hond of huisdier heeft, heeft u geen extra ticket nodig en kunnen ze gratis meereizen in een reiskoffer. Als uw hond of huisdier groter is dan een huiskat heeft u een aanvullend ticket nodig, dat 50% minder kost dan een standaard ticket. Honden die niet in een reiskoffer reizen moeten aangelijnd zijn en een muilkorf dragen.

Hulphonden reizen gratis en hoeven geen muilkorf te dragen in de trein.

DB’s mobiliteitsservice kan u helpen bij het instappen, uitstappen en overstappen. Het personeel beantwoord ook al uw vragen en assisteert bij vragen en verzoeken om uw reis makkelijker te maken.

U mag uw bagage gratis meenemen aan boord van alle ÖBB Eurocity treinen, op voorwaarde dat deze is opgeborgen in de bagagerekken boven of onder uw stoel of in de daarvoor bestemde ruimtes voor handbagage. De bagagestukken mogen de maximale afmetingen van 90 x 60 x 40 cm niet overschrijden.

Deze afmetingen kunnen alleen worden overschreden als u reist met ski's en snowboards, ski- en wandelstokken, blaas-, snaar- of tokkelinstrumenten, rolstoelen of kinderwagens.

Een restauratiewagon is beschikbaar in de meeste ÖBB Eurocity treinen en biedt een breed scala aan hapjes en drankjes. Veganistische en vegetarische opties zijn ook beschikbaar. Als u een upgrade naar First Class uitvoert, wordt uw maaltijd naar keuze rechtstreeks op uw stoel geserveerd.

Helaas bieden ÖBB Eurocity treinen geen entertainmentportaal aan boord. Ook is wifi niet altijd aanwezig.

Als u met uw kind reist, koopt u een ticket met korting. Kinderen van 0-5 jaar reizen gratis met ÖBB Eurocity treinen, terwijl kinderen van 6-14 jaar een ticket voor de halve prijs krijgen. Kinderen van 15 jaar of ouder hebben een ticket voor de volledige prijs nodig.

In vele ÖBB Eurocity treinen zijn er speciale compartimenten voor kinderen in de Economy Class – Hier zijn 6 stoelen en deze kunnen op elke route worden geboekt. Borstvoeding compartimenten zijn ook beschikbaar – Hier zijn gordijnen voor meer privacy. Deze stoelen kunnen niet worden geboekt.

U kunt gratis met uw fiets reizen in alle ÖBB Eurocity treinen, op voorwaarde dat deze kan worden opgevouwen en niet groter is dan 90 cm x 60 cm x 40 cm. U hoeft geen ruimte voor uw fiets te reserveren.

Als u uw fiets niet kunt opvouwen, moet u een fietsticket hebben om een plaats te reserveren. U kunt uw ticket tot 6 maanden van tevoren online boeken bij ÖBB Ticketshop.

Indien mogelijk raden we u aan uw fietsreservering uit te printen en aan uw fiets te bevestigen, duidelijk zichtbaar is voor de conducteur.

Kleine huisdieren kunnen gratis reizen met ÖBB Eurocity treinen als ze in een drager of kooi worden geplaatst. Als je ze niet in een drager of kooi kunt vervoeren, moet je een kaartje voor ze kopen. Ze moeten ook aan de lijn worden gehouden en worden uitgerust met een muilkorf.

Geleide- en assistentiehonden zijn toegestaan in alle treinen zonder extra kosten en hoeven geen muilkorf te dragen.

ÖBB Eurocity treinen hebben toegankelijke toiletten. Afhankelijk van het type wagon kunnen meerdere rolstoelplaatsen inclusief één zitplaats voor een begeleider gratis worden geboekt. In veel treinen bevinden de rolstoelvakken zich in de First Class. Passagiers met een rolstoel en de persoon die hen begeleidt, mogen die Eerste Klasse reizen met Tweede Klasse tickets en mogen ook gebruik maken van de maaltijdservice op de stoel die daarbij wordt aangeboden.