Treinen van Heerenveen naar Milaan Centraal

U mag gratis zoveel bagage aan boord meenemen als u wilt, zonder reservering

Bagage items zijn onder andere aktetassen, laptops, rugzakken, trolleys of koffers. U kunt ook kinderwagens vouwfietsen, -scooters, ski’s en surfborden meenemen.

De bagage moet vervoerd worden onder de stoel of in het bagagerek boven de zitplaatsen. Over het algemeen zijn de standaardafmetingen van bagagerekken 70 x 50 x 30 cm. Grotere bagage items zoals koffers kunnen worden neergezet in de grote bagagerekken bij de deuren.

Op uw reis met ICE kunt u genieten van een uitgebreid menu in het boordrestaurant, of een snack nemen in de bistrowagon. Kiest u voor het laatste, dan kunt u uw hapje en drankje consumeren in de bistro of meenemen naar uw zitplaats.

Upgrade naar Eerste Klasse en u krijgt een inbegrepen hapje en drankje op uw zitplaats geserveerd.

DB verandert het menu iedere drie maanden, maar u zult altijd een uitgebreid aanbod van lokaal ingekochte gerechten en dranken aantreffen, waaronder meerdere vegetarische en veganistische gerechten.

Als u in een ICE trein reist, kunt u verbinding maken met de gratis wifi en wat werken of genieten van uw favoriete TV show.

Ook kunt u naar het ICE portal gaan, waar u een uitgebreid aanbod vindt van entertainment, zoals films, televisie, audioboeken, games, kranten en tijdschriften.

In DB’s ICE treinen reizen kinderen onder de 5 jaar gratis en hebben deze geen ticket nodig. Kinderen tot 14 jaar oud reizen gratis mits zij vergezeld worden door een persoon van ten minste 15 jaar oud.

In alle ICE treinen vindt u coupés voor gezinnen en kinderen die u kunt boeken.

In de ICE moet u een fietsticket en reservering hebben om een fiets mee aan boord te nemen. De reservering voor uw fiets zit bij de prijs inbegrepen.

Stalplaatsen voor fietsen zitten meestal in tweedeklas wagons. Houd er rekening mee dat uw zitplaats en fietsstal ruimte zich in verschillende wagons kunnen bevinden.

U kunt in alle ICE treinen met uw huisdier reizen. Als u een kleine hond of huisdier heeft, heeft u geen extra ticket nodig en kunnen ze gratis meereizen in een reiskoffer. Als uw hond of huisdier groter is dan een huiskat heeft u een aanvullend ticket nodig, dat 50% minder kost dan een standaard ticket. Honden die niet in een reiskoffer reizen moeten aangelijnd zijn en een muilkorf dragen.

Hulphonden reizen gratis en hoeven geen muilkorf te dragen in de trein.

DB’s mobiliteitsservice kan u helpen bij het instappen, uitstappen en overstappen. Het personeel beantwoord ook al uw vragen en assisteert bij vragen en verzoeken om uw reis makkelijker te maken.

Er zijn geen limieten aan het gewicht van bagage in NS treinen, zolang u zelf uw bagage kan dragen.

Er is geen catering aan boord van NS treinen.

In een meerderheid van de Intercitytreinen van de NS is gratis wifi aan boord. Als er wifi in uw trein is, maak dan verbinding met het netwerk 'Wifi in de trein’ om online te gaan.

Kinderen onder de 4 reizen gratis in de treinen van NS. Kinderen tussen de 4 en 11 jaar oud kunnen een 'Railrunner' ticket nemen, voor €2.50 per dag, voor onbeperkt reizen.

Buiten de spits (van 9:00 tot 16:30 uur en na 18:00 uur), in het weekend, op feestdagen en tijdens de zomermaanden mag u uw fiets mee aan boord van de treinen van NS nemen. Fietsen moeten geplaatst zijn in de daarvoor bedoelde ruimtes, die u kunt vinden door te zoeken naar een fietssymbool aan de zijkant van de wagon of op de buitendeuren. Vouwfietsen gelden als normale bagage.

Kleine huisdieren mogen aan boord als ze bij u op schoot reizen of in een geschikte reismand. Geleidehonden zijn welkom aan boord maar dienen herkenbaar te zijn als blindengeleidehonden of ander soort hulphonden. Grotere honden mogen mee met de treinen van NS, mits ze een muilkorf dragen en aangelijnd zijn – Ook moet u een treinticket voor honden aanschaffen.

Als u hulp nodig heeft om in of uit de trein te stappen, kunt u NS Reisassistentie reserveren. Deze service is 7 dagen per week beschikbaar. U moet specifiek uw hulpvraag aangeven op uw online NS account en assistentie reserveren op de NS website, de NS app of door te bellen met (+31) 30 235 78 22.

U mag uw bagage gratis meenemen aan boord van alle ÖBB Intercity treinen, mits deze in de bagagerekken boven of onder uw stoel liggen of in de rekken voor handbagage. De bagage items mogen de maximale afmetingen van 90 x 60 x 40 cm hebben.

Deze afmetingen kunnen alleen worden overschreden als u reist met ski's en snowboards, ski- en wandelstokken, blaas-, snaar- of tokkelinstrumenten, rolstoelen of kinderwagens.

Helaas is er geen restaurantrijtuig beschikbaar in de ÖBB Intercity's. U mag natuurlijk uw eigen eten aan boord meenemen, dus haal wat snacks op het station voordat u vertrekt!

Helaas bieden ÖBB Intercity's geen entertainmentportaal aan boord. Ook is wifi niet altijd beschikbaar.

Reist u met uw kind, dan kunt u een ticket met karting krijgen. Kinderen van 0-5 jaar reizen gratis met ÖBB Intercity treinen, terwijl kinderen van 6-14 jaar een kaartje voor de halve prijs krijgen. Kinderen van 15 jaar of ouder hebben een ticket tegen de volledige prijs nodig.

Veel ÖBB Intercity's hebben speciale compartimenten voor kinderen in Economy Class – deze hebben 6 zitplaatsen en kunnen voor elke route worden geboekt. Borstvoedingscompartimenten zijn ook beschikbaar - ze hebben gordijnen voor meer privacy. Deze stoelen zijn niet te boeken.

U kunt gratis met uw fiets reizen in alle ÖBB Intercity's, mits deze ingeklapt kan worden en niet groter is dan 90 cm x 60 cm x 40 cm. U hoeft geen ruimte voor uw fiets te reserveren.

Als u uw fiets niet kunt opvouwen, moet u een fietsticket kopen om plaats te reserveren. U kunt uw ticket tot 6 maanden van tevoren online boeken bij ÖBB Ticketshop.

Indien mogelijk raden we u aan om je fietsreservering uit te printen en aan uw fiets te bevestigen waar deze duidelijk zichtbaar is voor de ticketcontroleur.

Kleine huisdieren mogen gratis reizen met ÖBB Intercity's als ze in een draagmand of kooi zitten. Als u ze niet in een draagmand of kooi kunt vervoeren, moet u een ticket voor ze kopen. Ze moeten ook aan de lijn worden gehouden en een muilkorf te dragen.

Geleide- en assistentiehonden zijn toegestaan in alle treinen zonder extra kosten en hoeven geen muilkorf te dragen.

ÖBB Intercity's zijn voorzien van toegankelijke toiletten. Afhankelijk van het type wagon kunnen meerdere rolstoelplaatsen inclusief één zitplaats voor een begeleider gratis worden geboekt. Op veel treinen zijn de rolstoelvakken in de Eerste Klasse. Passagiers met een rolstoel en de persoon die hen begeleidt, mogen Eerste Klasse reizen met Tweede Klasse tickets en kunnen ook gebruik maken van de maaltijdservice op de stoel die hierbij wordt aangeboden.