Treinen van Bratislava naar Madrid

Met AVE kunt u reizen met tot 3 stuks bagage in totaal niet groter dan 290 cm en 25 kg. The maximum afmeting van elk stuk bagage zijn 85 x 55 x 35 cm. Muziekinstrumenten tellen als handbagage zolang ze niet groter zijn dan 30 x 120 x 38 cm en in een koffer vervoerd worden.

Als u de benen wil strekken en een koffietje wil pakken tijdens uw reis, hebben AVE treinen een café wagon. Blijft u liever op uw plaats zitten, dan verkoopt het AVE personeel eten en drinken vanuit een mobiel barretje.

In AVE treinen kunt u profiteren van PlayRenfe – hun gratis wifi en entertainment service. PlayRenfe, waarmee u toegang krijgt tot exclusieve inhoud en snelle verbinding, kan gedownload worden in de app store op uw telefoon. Zodra u verbinding heeft kunt u naar het PlayRenfe portal, waar u exclusieve live sport, nieuws, films en TV series vindt.

Kinderen onder de 3 jaar oud reizen gratis met AVE, zo lang als ze geen stoel bezetten en een gratis kinderticket hebben. Kinderen van 3 tot 14 jaar oud krijgen 40% korting op de ticketprijzen.

In alle AVE treinen mag iedere passagier maar één fiets of scooter aan boord hebben, indien opgevouwen en vervoerd in een koffer. Bovendien moeten de pedalen verwijderd en stuurhendels 90 graden gekanteld zijn. Als laatste, wanneer de afmetingen van de koffer opgeteld minder dan 180 cm zijn, wordt deze beschouwd als handbagage. Is dat echter meer, dan wordt het gezien als speciale bagage (maximale afmetingen 120 x 90 x 40 cm).

In de AVE mag u met een huisdier reizen als deze niet meer dan 10 kg weegt en in een kooi of bench (60 x 35 x 35 cm) reist.  Uw huisdier dient een eigen huisdieren-ticket te hebben, tenzij u reist met een Premium ticket, in welk geval het huisdier ticket gratis is. Geleidehonden en hulphonden reizen gratis.

AVE biedt gratis assistentie en zorgservice voor mensen met verminderde mobiliteit. Om deze service aan te vragen moeten passagiers rechtstreeks contact met AVE opnemen.

U mag bagage meenemen aan boord van de treinen van TGV Lyria zonder zorgen over gewichtsbeperkingen, zo lang als u het zelf kunt dragen.

Er zijn twee mogelijkheden voor een hapje en drankje aan boord van TGV Lyria treinen: Le Deli: In de café-bar wagon of op uw zitplaats met een STANDARD of STANDARD 1ÈRE TGV Lyria ticket. La Table: Een Frans-Zwitserse diner ervaring beschikbaar met een BUSINESS 1ÈRE TGV Lyria ticket.

Gratis wifi is beschikbaar aan boord. Om online te gaan, maak verbinding met het netwerk _WIFI_LYRIA als u in de trein zit en ga naar het TGV Lyria Portal met uw browser.

Gezinnen kunnen twee gebieden in de trein reserveren: Het Family Square, in de wagons 6, 16, 7 of 17 in STANDARD (Tweede Klasse). Dit zijn groepjes van vier stoelen tegenover elkaar, met ruimte voor een kinderwagon. Club 4, ook een groep van 4 stoelen tegenover elkaar rond een tafel. Ook vindt u verschoningsfaciliteiten voor uw baby, waaronder een verschoningstafel en flesverwarmer, op de bovenverdieping van de wagons 7 en 17, dicht bij de gezinsruimten.

Fietsen zijn aan boord toegestaan, mits ze opgevouwen zijn, of de wielen zijn losgemaakt. Fietsen dienen ook in passende vervoersboxen geplaatst te zijn (niet groter dan 130 x 90 cm).

Huisdieren die minder wegen dan 6 kg mogen gratis reizen aan boord van TGV Lyria treinen, als ze vervoerd worden in een geschikte reiscontainer niet groter dan 45 x 30 x 25 cm (maximaal 2 huisdieren per persoon). U heeft een ticket is nodig als u met meer dan 2 huisdieren per persoon reist.

2 stoelen in wagon 1 of 11 in de Eerste Klasse zijn gereserveerd voor passagiers met verminderde mobiliteit. U kunt een van deze stoelen aanvragen tijdens het boeken. Als deze ruimtes niet langer beschikbaar zijn kunt u een standaardzitplaats reserveren. Ook kunt u assistentie op het treinstation reserveren voor hulp bij het opvouwen en opbergen van uw rolstoel.

U mag reizen met muziekinstrumenten als deze in een koffer zitten die niet groter is dan 130 x 90 cm. Gaat u skiën, dan zijn snowboards en ski’s toegestaan aan boord (één paar ski’s of één snowboard per persoon). Ze moeten in hoezen of tassen zitten.

U kunt uw bagage gratis meenemen aan boord van alle ÖBB ICE-treinen, op voorwaarde dat deze is opgeborgen in de bagagerekken boven of onder uw stoel of in de speciale ruimtes voor handbagage. De bagagestukken mogen de maximale afmetingen van 90 x 60 x 40 cm niet overschrijden.

Deze afmetingen mogen alleen worden overschreden als u reist met ski's en snowboards, ski- en wandelstokken, blaas-, snaar- of tokkelinstrumenten, rolstoelen of kinderwagens.

Een restaurantrijtuig is beschikbaar op de meeste ÖBB ICE-treinen en biedt een breed scala aan hapjes en drankjes. Veganistische en vegetarische opties zijn ook beschikbaar. Als u een upgrade naar Eerste Klasse doet, wordt uw maaltijd naar keuze rechtstreeks op uw stoel geserveerd.

Helaas bieden ÖBB ICE treinen geen entertainment portal aan. Ook is er niet altijd wifi beschikbaar.

Reist u met uw kind, dan kunt u een ticket met karting krijgen. Kinderen van 0-5 jaar reizen gratis met ÖBB ICE treinen, terwijl kinderen van 6-14 jaar een kaartje voor de halve prijs krijgen. Kinderen van 15 jaar of ouder hebben een ticket tegen de volledige prijs nodig.

Veel ÖBB ICE treinen hebben speciale compartimenten voor kinderen in Economy Class – deze hebben 6 zitplaatsen en kunnen voor elke route worden geboekt. Borstvoedingscompartimenten zijn ook beschikbaar - deze hebben gordijnen voor meer privacy. Deze stoelen zijn niet te boeken.

U mag gratis uw fiets meenemen in alle ÖBB ICE-treinen, op voorwaarde dat deze kan worden opgevouwen en niet groter is dan 90 cm x 60 cm x 40 cm. U hoeft geen plek voor uw fiets te reserveren.

Als u uw fiets niet kunt opvouwen, moet u een fietsticket kopen om een plek te reserveren. U kunt uw ticket tot 6 maanden van tevoren online boeken bij ÖBB Ticketshop.

Indien mogelijk raden we u aan om uw fietsreservering uit te printen en deze duidelijk zichtbaar voor de ticketcontroleur aan uw fiets te bevestigen.

Kleine huisdieren mogen gratis reizen met ÖBB ICE-treinen als ze in een draagmand of kooi zitten. Als je ze niet in een draagmand of kooi kunt vervoeren, hebben ze een ticket nodig. Ook moeten ze aangelijnd zijn en een muilkorf dragen.

Geleide- en hulphonden zijn toegestaan in alle treinen zonder extra kosten en hoeven geen muilkorf te dragen.

ÖBB ICE treinen hebben toegankelijke toiletten. Afhankelijk van het type wagon kunnen meerdere rolstoelplaatsen inclusief één zitplaats voor een begeleider gratis worden geboekt. In veel treinen bevinden de rolstoelvakken zich in de First Class. Passagiers met een rolstoel en de persoon die hen begeleidt, mogen die Eerste Klasse reizen met Tweede Klasse tickets en mogen ook gebruik maken van de maaltijdservice op de stoel die daarbij wordt aangeboden.