Treinen van Alba naar Barcelona

Een stuk handbagage (36 x 27 x 15 cm) en één stuk cabinebagage (55 x 35 x 25 cm) mogen mee aan boord. Voor een extra bedrag of door te betalen voor OUIGO Plus kunt u meer of grotere bagage meenemen (max. 30 kg).

In de OUIGO treinen in Frankrijk: er is bediening voor snacks op uw zitplaats beschikbaar met de Train classique diensten. Deze dienst is niet beschikbaar in de OUIGO hogesnelheidstreinen.

In de OUIGO treinen in Spanje: OUIBAR is te vinden in wagon 4 van elke trein en biedt een keuze uit warme en koude dranken en snacks.

Wifi (OUIFI) en een entertainment portal (OUIFUN) zijn met een toeslag beschikbaar.

Voor de OUIGO treinen in Frankrijk: Passagiers onder de 12 jaar oud betalen het hele jaar door een vaste prijs voor tickets - €5 voor reizen in de Train classique diensten en €8 voor de hogesnelheidsdiensten.

Voor OUIGO treinen in Spanje: Passagiers onder de 12 jaar betalen €5 voor alle reizen.

U kunt uw fiets meenemen in de OUIGO treinen als u de 'Fiets' optie aan uw ticket heeft toegevoegd met een toeslag van minimaal €5. Uw fiets moet opgevouwen zijn of gedemonteerd en geplaatst in een daarvoor bedoelde opslagtas voor transport.

Huisdieren zijn alleen aan boord van OUIGO treinen toegestaan als de 'Huisdieren' optie toegevoegd is aan uw ticket tijdens het boeken. (1 huisdier per volwassen reiziger, per boeking, €10 per huisdier.)

Gehandicapte passagiers of passagiers met beperkte mobiliteit, u kunt assistentie aanvragen via 'Accès Plus'. Deze dienst houdt in dat een personeelslid u in het station ontmoet en u helpt om bij uw zitplaats in de trein te komen. Om assistentie te boeken neemt u contact op met Accès Plus nadat u uw tickets heeft geboekt (maar niet korter dan 48 uur voordat het vertrek van uw trein gepland staat).

U mag uw bagage gratis mee aan boord nemen.

In de meeste gevallen zijn er geen limieten aan de afmetingen van uw bagage. Wel moet u zorgen dat uw bagage in de aanwezige ruimte aan boord past.

Op dit moment is er geen restauratieservice beschikbaar in de regionale treinen van Trenitalia. U mag natuurlijk wel uw eigen eten en drinken mee aan boord nemen, dus zorg voor wat snacks in het station voordat u op pad gaat.

Trenitalia's regionale treinen hebben geen wifi en entertainment portal aan boord. U kunt natuurlijk uw internet data gebruiken een uw apparaten opladen met de stopcontacten bij uw zitplaats.

Kinderen onder de 4 mogen gratis meereizen mits ze begeleid worden door een volwassene en geen stoelreservering hebben. Kinderen tussen de 4-11 jaar krijgen 50% korting. Oudere kinderen moeten een ticket tegen vol tarief hebben.

U mag uw fiets, hoverboard, eenwieler of e-scooter gratis meenemen aan boord als deze kan worden opgevouwen en niet groter is dan: 120 x 80 x 45cm.

Als u uw fiets niet kunt opvouwen moet u een fietsticket of extra Tweede Klasse ticket kopen.

Kleine huisdieren mogen in alle regionale treinen van Trenitalia gratis meereizen mits ze in een bench of kooi zitten met de maximale afmetingen van 70 x 30 x 50 cm.

Grotere honden mogen mee in alle treinen met een ticket, mits ze aangelijnd zijn en een muilkorf dragen.

Geleide en hulphonden mogen in alle treinen gratis mee.

Als u speciale assistentie moet aanvragen kunt u het gratis nummer 800 90 60 60 bellen vanaf een vaste telefoonlijn in Italië, of het nationale nummer +3902323232 dat u kunt bereiken vanaf een vaste lijn of mobiele, zelfs als dat vanuit het buitenland is (internationale tarieven kunnen van toepassing zijn).

In alle regionale treinen van Trenitalia is airconditioning aanwezig.