Treni da Cologne a Köln Messe/Deutz

Ogni passeggero può portare con sé gratuitamente bagagli di dimensione non superiore a 80x110x40 cm, a condizione che non contengano sostanze maleodoranti, nocive o pericolose.

I bagagli vanno posti negli spazi messi a disposizione sul treno, non devono recare disturbo o danno agli altri passeggeri, né ostacolare le attività di servizio del personale addetto al controllo o danneggiare le vetture.

Attualmente, Trenord non offre un servizio di ristorazione. Tuttavia, puoi portare con te cibo e bevande da gustare sul treno.

Sui treni Trenord non sono disponibili servizi di intrattenimento, tuttavia puoi navigare su internet utilizzando i tuoi dati mobili.

I bambini fino a 3 anni viaggiano gratuitamente, purché non occupino un posto a sedere e siano tenuti in braccio da un adulto. In caso contrario, possono usufruire degli sconti previsti per i ragazzi.

I ragazzi tra i 4 e i 14 anni non compiuti hanno diritto a uno sconto del 50% sulla Tariffa Unica Regionale.

Bici pieghevoli/monopattini: ammessi a bordo se ripiegati. Dimensioni massime 80x120x45 cm.

Su molti treni puoi anche portare bici non pieghevoli, ma non nei vestiboli o nelle vicinanze delle porte di accesso.

Le ultime carrozze di alcuni treni sono riservate al trasporto delle bici dei lavoratori del Food Delivery. I proprietari devono posizionarsi nelle altre carrozze, con un biglietto valido sia per sé che per la bici.

Non è consentito trasportare più di una bici per passeggero.

Animali di piccola taglia in un trasportino (max 1 a persona) di max 70x30x50 cm: ammessi a bordo gratis.

Cani di taglia grande: ammessi a bordo con biglietto ad hoc che consente viaggi illimitati entro l'ultimo treno del servizio del giorno di convalida.

Trasporto di animali vietato nei giorni feriali nelle ore 7-9:30 e 17:30-19:30.

Cani guida che accompagnano persone non vedenti: viaggiano gratis a ogni ora.

I cani possono viaggiare solo con museruola, guinzaglio e certificato dell'anagrafe.

Le persone con disabilità possono:

✓ Richiedere, tramite Regione Lombardia, la carta regionale IVOL, che permette di viaggiare a un prezzo agevolato.

✓ Acquistare il biglietto a bordo treno senza l’obbligo di presentarsi al personale addetto al controllo.

✓ Accedere al treno con CartaBlu (non cumulabile).

Per organizzare al meglio l'assistenza, comunica le tue necessità almeno 48 ore prima della partenza al numero verde dedicato 800210955 (attivo tutti i giorni dalle 8:15 alle 19:45).

Puoi collegare il tuo dispositivo elettronico alle prese di corrente situate vicino ai sedili.

Puoi portare tutti i bagagli che vuoi gratuitamente senza effettuare una prenotazione.

I bagagli includono borse, porta pc, zaini, trolley o valigie. Puoi portare anche passeggini, biciclette pieghevoli, monopattini, sci e tavole da surf.

I bagagli devono essere riposti sotto il sedile o negli spazi sopra le sedute, le cui dimensioni sono generalmente 70x50x30 cm. I bagagli più grandi, come le valigie, possono essere riposti negli ampi portabagagli vicino alle porte.

Quando viaggi a bordo di ICE, puoi gustare un goloso menu nel ristorante di bordo, oppure puoi prendere uno spuntino dalla carrozza bistrot. Se scegli quest'ultima opzione, puoi goderti il tuo cibo e le tue bevande nel bistrot o riportarlo al tuo posto.

In Prima Classe ti verranno serviti cibi e bevande gratuiti al tuo posto.

DB cambia il menu ogni 3 mesi, ma troverai sempre un'ampia varietà di cibi e bevande di provenienza locale, inclusa una gamma di piatti vegetariani e vegani.

Se viaggi su un treno ICE, puoi connetterti al WiFi gratuito e continuare a lavorare o guardare una puntata del tuo programma TV preferito.

Puoi anche collegarti al portale ICE, dedicato all'intrattenimento: trovi come film, serie TV, audiolibri, giochi, giornali e riviste. Ecco come connettersi al portale ICE:

1. Connettersi alla rete WIFIonICE.
2. Accetta le condizioni generali.
3. Inizia a navigare!

Sui treni ICE di DB i bambini sotto i 5 anni viaggiano gratis e non necessitano di biglietto.

I bambini fino a 14 anni viaggiano gratis se accompagnati da una persona che abbia almeno 15 anni.

Su tutti i treni ICE è inoltre possibile prenotare aree famiglia e scompartimenti bambini.

Per trasportare la bici hai bisogno di un biglietto ad hoc e della prenotazione (che è inclusa nel prezzo).

Generalmente i posti per le biciclette si trovano nelle carrozze di Seconda Classe. Tieni presente che il tuo posto a sedere e il deposito per le biciclette potrebbero trovarsi in carrozze diverse.

Non hai bisogno di un biglietto aggiuntivo se hai un cane di piccola taglia che può viaggiare in un trasportino.

Se il tuo cane o animale domestico è più grande delle dimensioni di un gatto domestico, avrà bisogno di un biglietto aggiuntivo, che costa il 50% in meno rispetto a un biglietto ordinario.

I cani che non viaggiano in trasportino devono essere al guinzaglio e muniti di museruola.

I cani guida viaggiano gratis e non devono indossare la museruola sul treno.

Il Servizio Mobilità di DB ti garantisce assistenza durante la salita, la discesa o il cambio di treno.

Inoltre, il personale è lieto di rispondere a qualsiasi domanda o dubbio per rendere più facile il tuo viaggio.

Puoi portare tutti i bagagli che vuoi gratuitamente senza effettuare una prenotazione.

I bagagli includono borse, porta pc, zaini, trolley o valigie. Puoi portare anche passeggini, biciclette pieghevoli, monopattini, sci e tavole da surf.

I bagagli devono essere riposti sotto il sedile o negli spazi sopra le poltrone, le cui dimensioni sono generalmente 70x50x30 cm. I bagagli più grandi, come le valigie, possono essere riposti negli ampi portabagagli vicino alle porte.

Puoi gustare cibi e bevande nella carrozza ristorante, oppure puoi prendere uno spuntino dalla carrozza bistrot. Se opti per quest'ultima opzione, puoi gustare i tuoi cibi e bevande nel bistrot o riportarli a il tuo posto.

In Prima Classe, ti verranno serviti cibi e bevande gratuiti al tuo posto.

I treni DB offrono un'ampia varietà di cibi e bevande di provenienza locale, tra cui una vasta gamma di piatti vegetariani e vegani.

Deutsche Bahn sta gradualmente installando il WiFi gratuito sui propri treni EC.

I bambini sotto i 5 anni viaggiano gratis e non necessitano di biglietto.

Inoltre, i bambini fino a 14 anni viaggiano gratis se accompagnati da una persona che abbia almeno 15 anni.

A bordo della maggior parte dei treni EC troverai uno scompartimento o un'area per famiglie adatto a famiglie con neonati e bambini fino a 3 anni.

Hai bisogno di un biglietto per la bicicletta e della prenotazione per portare il mezzo con te. La prenotazione della tua bici è inclusa nel prezzo.

Solitamente i posti per le biciclette si trovano nelle carrozze di Seconda Classe. Tieni presente che il posto a sedere e il deposito per le biciclette potrebbero trovarsi in carrozze diverse.

Se hai un cane o un animale domestico di piccola taglia, non hai bisogno di un biglietto aggiuntivo: le bestiole possono viaggiare gratis in un trasportino.

Se il tuo cane o l'animale domestico è più grande di un gatto domestico, è necessario un biglietto extra, che costa il 50% in meno rispetto a un biglietto ordinario. I cani che non viaggiano in trasportino devono essere al guinzaglio e muniti di museruola.

I cani guida viaggiano gratis e non devono indossare la museruola sul treno.

Il personale del Servizio Mobilità può aiutarti a salire, scendere e cambiare treno.

Inoltre, lo staff sarà lieto di rispondere a qualsiasi domanda o di assisterti per rendere più facile il tuo viaggio.