Trens de Heidelberg para Cologne

Você pode levar suas malas a bordo gratuitamente. Em geral não existe um limite de tamanho de bagagem – você pode até viajar com instrumentos musicais e equipamentos esportivos. Apenas terá de se certificar de que a sua bagagem é compatível com o espaço disponível a bordo.

O passageiro encontrará um Bar-Bistrò nos trens Eurocity que viajam entre Itália, Suíça e Alemanha. Um serviço de carrinho de minibar também está disponível – você pode escolher entre uma ampla variedade de lanches e bebidas.

Nos trens Eurocity Giruno está disponível Wi-Fi gratuito.

Crianças menores de 4 anos viajam gratuitamente desde que estejam acompanhadas por um adulto e não ocupem um assento.

Nem todos os trens Eurocity permitem que você leve sua bicicleta a bordo – será preciso se informar com antecedência se pode ou não viajar com sua bicicleta. Se for esse o caso, terá de comprar uma passagem e reservar na bilheteira um espaço para bicicletas antes da partida.

Os cães-guia e de assistência viajam gratuitamente, não necessitando de passagem.

Em todos os trens Eurocity da Trenitalia existem espaços destinados a passageiros com deficiência.

Todos os trens Eurocity Giruno possuem uma área tranquila (ou Area Silenzio).

Você pode levar toda a bagagem que quiser gratuitamente sem necessidade de fazer reserva.

Os itens de bagagem incluem pastas, laptops, mochilas, trolleys e malas. Você também pode levar carrinhos de bebê, bicicletas dobráveis, patinetes, esquis e pranchas de surf.

A bagagem deve ser guardada sob o assento ou no bagageiro superior. Geralmente, as dimensões padrão dos porta-bagagens são 70 x 50 x 30 cm. Itens maiores de bagagem, como malas, podem ser armazenados nos grandes porta-bagagens localizados nas portas.

Você encontrará um extenso menu no restaurante a bordo ou poderá fazer um lanche no vagão-bistrô. Se você optar por este último, poderá saborear sua refeição no bistrô ou se preferir levá-la ao seu assento.

Se você fizer upgrade para a Primeira Classe, receberá uma refeição de cortesia em seu próprio assento.

Embora o cardápio seja alterado a cada três meses, você sempre encontrará uma grande variedade de alimentos e bebidas de origem local, incluindo uma variedade de pratos vegetarianos e veganos.

Atualmente o Wi-Fi gratuito está disponível em apenas alguns trens IC. A Deutsche Bahn está gradualmente instalando Wi-Fi gratuito em todos os seus trens IC.

Nos trens IC crianças com até 5 anos viajam gratuitamente e não necessitam de passagem. Crianças até 14 anos viajam gratuitamente desde que acompanhadas por uma pessoa maior de 15 anos.

A bordo você encontrará áreas para famílias e crianças que podem ser reservadas.

Você necessita de uma passagem de bicicleta e de uma reserva para transportar sua bicicleta no trem IC. A reserva da sua bicicleta está incluída no preço.

Os espaços para armazenamento de bicicletas geralmente estão localizados em vagões de segunda classe. Observe que seu assento e espaço para armazenamento de bicicletas podem estar localizados em vagões diferentes.

Com o IC você pode viajar com seu animal de estimação. Se tem um cão de pequeno porte ou animal de estimação, não precisa de bilhete extra e pode viajar gratuitamente numa caixa de transporte. Se o seu cão ou animal de estimação for maior que o tamanho de um gato doméstico, você precisará de uma passagem adicional que custa 50% a menos do que uma passagem padrão. Os cães que não viajam em uma caixa de transporte devem usar guia e focinheira.

Os cães-guia viajam gratuitamente e não necessitam usar focinheira no trem.

A Deutsche Bahn oferece o Serviço de Mobilidade, onde uma equipe irá ajudá-lo a embarcar, desembarcar ou trocar de trem. Essa equipe também responderá a quaisquer perguntas ou ajudará com qualquer dúvida para tornar sua viagem mais fácil.

Você pode levar sua bagagem gratuitamente a bordo de todos os trens ÖBB Intercity desde que ela seja guardada nos bagageiros acima ou abaixo do seu assento ou então nas áreas destinadas à bagagem de mão. As bagagens não devem exceder as dimensões máximas de 90 x 60 x 40cm.

Essas dimensões só podem ser excedidas se você estiver viajando com esquis e pranchas de snowboard, bastões de esqui e caminhadas, instrumentos de sopro, cordas ou dedilhados, cadeiras de rodas ou carrinhos de bebê.

Infelizmente nos trens ÖBB Intercity não existem vagões-restaurante. Para seu conforto você pode levar sua própria comida a bordo ou compre alguns lanches na estação antes de partir!

Os trens ÖBB Intercity não oferecem um portal de entretenimento a bordo e o serviço de WiFi nem sempre está disponível.

Se você estiver viajando com seu filho receberá uma passagem com desconto. Crianças de 0 a 5 anos viajam gratuitamente nos trens ÖBB Intercity, já aquelas de 6 a 14 anos pagam meia passagem. Crianças de 15 anos ou mais precisam de uma passagem de preço cheio.

Muitos trens ÖBB Intercity oferecem compartimentos especiais para crianças na Classe Econômica – eles vêm com 6 assentos e podem ser reservados para qualquer rota. Também estão disponíveis compartimentos para amamentação equipados com cortinas que bloqueiam a visão para maior privacidade. Esses assentos não podem ser reservados.

Você pode viajar com sua bicicleta gratuitamente em todos os trens ÖBB Intercity desde que ela possa ser dobrada e não seja maior que 90 cm x 60 cm x 40 cm. Não é preciso reservar um espaço para sua bicicleta.

Caso a sua bicicleta não possa ser dobrada precisará comprar uma passagem específica para bicicleta e reservar seu espaço. Você pode reservar seu bilhete com até 6 meses de antecedência na ÖBB Ticketshop online.

Recomendamos que você imprima sua reserva de bicicleta e a anexe à sua bicicleta em um local bem visível para o fiscal de passagem.

Pequenos animais de estimação podem viajar gratuitamente nos trens ÖBB Intercity se estiverem em uma caixa de transporte. Se você não puder carregá-los em uma caixa de transporte, precisará adquirir uma passagem para eles. Eles também devem ser mantidos na guia e equipados com uma focinheira.

Cães-guia e de assistência são permitidos em todos os trens sem qualquer custo adicional e não precisam estar de focinheira.

Os trens ÖBB Intercity possuem banheiros acessíveis. Dependendo do tipo de vagão, existem vagas para cadeiras de rodas, incluindo um assento para acompanhante e podem ser reservados gratuitamente. Em muitos trens as vagas para cadeiras de rodas estão localizadas na Primeira Classe. No entanto, os passageiros em cadeira de rodas e o seu acompanhante podem viajar na Primeira Classe com as suas passagens de Segunda Classe e além disso também podem usufruir do serviço de refeições no assento ali oferecido.