Trains de Cologne à Vienne (Autriche)

Tout voyageur peut transporter gratuitement des bagages dont les dimensions ne dépassent pas 80x110x40 cm, à condition qu'ils ne contiennent pas de substances malodorantes, nocives ou dangereuses.

Les bagages doivent être placés dans les espaces prévus à cet effet dans le train, ne doivent pas gêner les autres voyageurs, ou les agents de bord.

Trenord n'offre pas de service de restauration. Cependant, vous pouvez toujours apporter votre propre en-cas et vos propres boissons dans le train.

Aucun service de divertissement n'est disponible dans les trains Trenord, mais vous pouvez toujours utilier vos données mobiles et charger vos appareils électroniques au besoin grâce aux prises électriques situées près des sièges.

Les enfants jusqu'à 3 ans voyagent gratuitement tant qu'ils n'occupent pas de siège et qu'ils soient tenus dans les bras d'un adulte. Si vous préférez qu'ils aient leur siège propre, ils bénéficieront d'une réduction pour enfants.

Les enfants entre 4 et moins de 14 ans bénéficient d'une réduction de -50 % sur le tarif régional unique.

Des prises électriques sont situées près des sièges.

• Il n'y a pas de limites sur les bagages que vous pouvez emporter à bord. Il peut s'agir de porte-documents, d'ordinateurs portables, de sacs à dos, de sacs à roulettes ou de valises. Vous pouvez également emporter des poussettes, des vélos pliants, des trottinettes, des skis et des planches de surf.
• Les bagages doivent être rangés sous le siège ou dans le porte-bagages supérieur.
• En général, les dimensions standard des porte-bagages sont de 70 x 50 x 30 cm. Les bagages plus volumineux, tels que les valises, peuvent être rangés dans les grands porte-bagages situés près des portes.

Malheureusement, il n'y a pas de voiture-restaurant dans les trains Intercity de l'ÖBB.

Malheureusement, les trains Intercity des ÖBB ne proposent pas de portail de divertissement à bord. De plus, le Wifi n'est pas toujours disponible.

• Les enfants âgés de moins de 5 ans voyagent gratuitement dans les trains Intercity de l'ÖBB, tandis que les enfants âgés de 6 à 14 ans bénéficient d'un billet à moitié prix. Les enfants âgés de 15 ans et plus ont besoin d'un billet plein tarif.
• De nombreux trains Intercity des ÖBB proposent des compartiments spéciaux pour les enfants en classe économique. Ces compartiments comportent 6 sièges et peuvent être réservés pour n'importe quel trajet.
• Des compartiments réservés à l'allaitement sont également disponibles. Ils sont équipés de rideaux qui bloquent la vue pour plus d'intimité. Ces sièges ne peuvent pas être réservés.

• Vous pouvez voyager gratuitement avec votre vélo dans tous les trains Intercity des ÖBB, à condition qu'il soit pliable et qu'il ne dépasse pas 90 cm x 60 cm x 40 cm. Vous n'avez pas besoin de réserver une place pour votre vélo.
• Si vous ne pouvez pas plier votre vélo, vous devez acheter un billet pour vélo afin de réserver votre place. Vous pouvez réserver votre ticket jusqu'à 6 mois à l'avance auprès du ÖBB Ticketshop en ligne. Si possible, nous vous recommandons d'imprimer votre réservation de vélo et de l'attacher à votre vélo de manière à ce qu'elle soit bien visible pour le contrôleur.

• Les animaux de compagnie de petite taille peuvent voyager gratuitement dans les trains ÖBB ICE s'ils sont placés dans une cage ou une caisse de transport.
• Si votre animal de compagnie a une taille supérieure à celle d'un chat domestique, vous aurez besoin d'un billet supplémentaire à moitié prix du billet Standard. Les chiens sans caisse de transport doivent être tenus en laisse et porter une muselière.
• Les chiens d'assistance voyagent gratuitement.

• Les trains Intercity de l'ÖBB sont équipés de toilettes accessibles.
• Selon le type de voiture, plusieurs places pour fauteuils roulants, dont une place pour un accompagnateur, peuvent être réservées gratuitement. Dans de nombreux trains, les places pour fauteuils roulants se trouvent en première classe. Toutefois, les passagers en fauteuil roulant et la personne qui les accompagne peuvent voyager en première classe avec leur billet de seconde classe et peuvent également profiter du service de repas à la place qui y est proposé.

En général, il n'y a pas de limite de bagages dans les trains de la WESTbahn. Toutefois, un membre du personnel est autorisé à facturer un supplément de 5 € pour les bagages volumineux ou à partir d'un troisième bagage.
Dans les trains WESTbahn, vous trouverez un espace bagages au niveau inférieur de chaque voiture, afin de pouvoir ranger votre valise ou votre sac en toute sécurité à l'aide d'une bande métallique. Vous pouvez déverrouiller le cadenas correspondant à l'aide d'une pièce de 1 € qui vous sera rendue à la fin de votre voyage.

Tous les trains WESTbahn disposent d'une voiture restaurant/bar (le WESTcafé) où vous pouvez acheter des boissons chaudes et froides, des snacks, des salades et des sandwichs. Vous pouvez ensuite manger ou boire dans la voiture restaurant/bar ou emporter votre boisson ou votre en-cas à votre place. Vous pouvez également acheter en-cas ou boissons dans les distributeurs automatiques en libre-service disponibles à bord.
Si vous voyagez en première classe WESTbahn, un service de restauration à la place est disponible : le repas de votre choix vous sera servi directement à votre siège.

WESTbahn ne propose pas de portail de divertissement à bord. En revanche, le Wi-Fi gratuit est disponible - il vous suffit de vous connecter à WESTlan pour utiliser le Wi-Fi sans interruption pendant votre voyage.

Les enfants de moins de 6 ans voyagent gratuitement et n'ont pas besoin de billet.

Les enfants âgés de 6 à 15 ans paient 2 euros s'ils sont accompagnés d'un membre de leur famille ou bénéficient d'un billet à moitié prix s'ils voyagent seuls.

Si votre vélo ne peut pas être plié, vous devrez payer un supplément de 4,90 €, 6,90 € ou 9,90 € pour prendre votre vélo dans votre train WESTbahn, en fonction de l'itinéraire choisi. Si vous ne réservez pas votre place de vélo en ligne avant le départ, vous devrez payer un supplément de 5,10 €.

Veuillez noter que les trains en heure de pointe ne prévoient pas toujours d'espace pour les vélos et que les réservations de vélos sont exclues de certains services.

Les vélos pliants et les scooters électriques peuvent être transportés gratuitement.

Les animaux de compagnie de petite taille peuvent voyager gratuitement dans tous les trains de la WESTBahn, à condition d'être placés dans une cage ou une caisse de transport. Les animaux tenus en laisse ou munis d'une muselière doivent payer 2 euros.
Le personnel de WESTbahn peut refuser l'accès à tout animal dangereux sans laisse ni muselière. Les animaux de compagnie et leur cage ne doivent pas occuper de places assises, sous peine de se voir facturer un billet à plein tarif.
Les chiens d'aveugle et d'assistance voyagent gratuitement.

Les trains de la WESTbahn sont accessibles aux passagers à mobilité réduite. Si vous voyagez avec un fauteuil roulant ou une poussette, nous vous recommandons d'utiliser la voiture 400 au milieu du train. Cette voiture est conçue pour répondre aux besoins des personnes à mobilité réduite - elle offre un couloir plus large que les autres voitures, deux places réservables pour les fauteuils roulants et l'accès à des toilettes pour PMR avec des installations pour changer les bébés.

Veuillez noter que les places pour fauteuils roulants de WESTbahn ne peuvent pas être réservées pour les poussettes.